CE-38612-0

Es posible que los datos de la aplicación en el disco duro estén parcialmente corruptos.

  1. Crea una copia de seguridad de las partidas guardadas en un dispositivo de almacenamiento USB o en el almacenamiento online de PlayStation Plus.
  2. Sigue estos pasos para borrar y volver a instalar la aplicación:
    • Pulsa el botón OPTIONS del mando mientras resaltas el icono de la aplicación en la pantalla de inicio y selecciona Eliminar.
    • Después, vuelve a introducir el disco del juego en el sistema PlayStation 4 si es una versión física, o accede a la Biblioteca para descargar la aplicación si la compraste en PlayStation Store.
  3. Si continúas recibiendo el mensaje de error tras seguir los pasos anteriores, accede a Ajustes > Inicialización > Inicializar PS4 > Rápida e inicializa el sistema. Después instala la aplicación.
  4. Si has cambiado el disco duro, intenta usar el disco duro original que incluía el sistema PlayStation 4.