Codes d’erreur PS4

Codes d’erreur PlayStation®4

Assistance PlayStation

Recherchez votre code d’erreur ou parcourez les codes d’erreur PS4™ les plus courants ci-dessous.

CE-34878-0 Une erreur s’est produite avec le jeu/l’application. 

CE-33986-9 Erreur de test de connexion Internet. 

CE-35239-2 Une mise à jour du logiciel système de la console PlayStation®4 est requise pour utiliser les fonctionnalités de réseau. 

NW-31250-1 Erreur de serveur interne. Une erreur est survenue lors de la connexion au serveur. 

NP-31730-4 Une erreur est survenue lors de la connexion au PlayStation™Network. 

NW-31205-1 La connexion au réseau est instable ou trop faible pour atteindre le serveur de PlayStation™Network. 

NW-31246-6 Les paramètres DNS sont invalides. 

CE-37704-1 Le téléchargement a été annulé en raison du manque d’espace sur le disque dur. 

CE-36329-3 Une erreur est survenue avec le logiciel système. 

NP-31928-3 Impossible de se connecter au réseau. 

NP-34924-2 Impossible de vérifier la dernière mise à jour pour cette application. La connexion réseau est peut-être instable. 

NP-39225-1 Une erreur due à la connexion Internet s’est produite sur la console PlayStation®4. 

CE-32899-1 Connexion au serveur impossible. 

NP-31739-3 Le téléchargement du dernier fichier de mise à jour est encore en cours. Vous devez installer ce fichier de mise à jour pour utiliser cette fonctionnalité. 

WC-40372-6 Le code de téléchargement que vous avez saisi n’est pas valable ou n’est pas encore disponible. 

WS-37504-9 Le service PlayStation™Network est en cours de maintenance. 

WV-33898-1 Une erreur s’est produite lors de la connexion au serveur. 

CE-33937-5 Impossible d’utiliser ce contenu. Pour utiliser ce contenu, veuillez l’acheter dans le PlayStation™Store. 

CE-32883-4 Une erreur interne s’est produite. 

CE-30005-8 Erreur lors de l’accès au disque dur ou au lecteur Blu-ray/DVD. 

WS-37501-6 Erreur de serveur interne. Une erreur est survenue lors de la connexion au serveur. 

WV-33917-3 Une erreur s’est produite en raison d’un trop grand nombre de redirections. 

NW-31194-8 Une erreur due à la connexion Internet s’est produite sur la console PlayStation®4. 

CE-33950-0 Impossible de se connecter au serveur pour vérifier la licence. 

CE-35451-8 Une erreur est survenue lors de la connexion au serveur. 

CE-38706-4 Connexion au serveur impossible. 

NW-31456-9 Erreur de connexion. 

NW-31297-2 Connexion au réseau sans fil impossible. 

NW-31247-7 Expiration du délai de connexion réseau. 

CE-39984-3 La console PlayStation®4 a obtenu une adresse IP, mais ne peut pas se connecter à Internet. 

CE-42747-4 Le logiciel système de votre console PlayStation®4 est dépassée. 

E-8200012C La carte de crédit ou de débit enregistrée est invalide. 

SU-30645-8 Votre console PlayStation®4 n’a pas reconnu le fichier de mise à jour du logiciel système. 

WV-33907-2 Impossible de se connecter au serveur dans le délai alloué. La connexion est peut-être occupée ou temporairement instable. 

NW-31253-4 Une erreur réseau s’est produite. La réponse du serveur DNS est retardée ou instable. 

NW-31201-7 Impossible de se connecter au réseau. 

CE-34305-5 Erreur de lecture depuis le disque dur 

CE-32894-6 La connexion au serveur a été interrompue. Un problème est peut-être survenu lors de la connexion au réseau, ou PlayStation™Network ou le serveur du fournisseur d'accès est peut-être momentanément occupé. 

CE-37700-7 Le téléchargement a été annulé car le contenu n’est pas offert sur le PlayStation Store. 

CE-32869-8 Impossible de lancer l’application, car les informations ne sont pas valides. La base de données est susceptible d’être partiellement corrompue. 

NP-37667-9 La connexion au Jeu en partage a été perdue en raison de la connexion réseau devenue instable. 

NP-36006-5 Vos données de trophées sont peut être corrompues. 

E-8200002E La carte de crédit enregistrée n’est pas valide 

NW-31374-8 Expiration du délai de connexion 

E-82000113 Impossible d'utiliser le code de bon d'achat 

CE-34861-2 Une erreur de réseau s’est produite. 

E-82000134 Ce produit ou contenu n’est pas offert dans la région ou le pays de votre compte 

WC-34891-5 Les informations relatives à votre carte de crédit ne sont pas valides. 

WC-40360-3 Problème du PlayStation™Store. 

WC-40371-5 Le code de téléchargement que vous avez saisi n’est pas valide. 

NW-31291-6 Connexion impossible à un réseau Wi-Fi. Le signal Wi-Fi pourrait être trop faible. 

NW-31294-9 Expiration du délai de connexion en raison de l’instabilité de la connexion sans fil. 

NW-31295-0 Impossible de se connecter à un réseau Wi-Fi. Le signal Wi-Fi pourrait être trop faible. 

NP-37637-6 Installez le dernier logiciel système. 

E-82021088 La carte de crédit que vous avez essayé d'enregistrer est déjà associée à votre compte. 

NP-31736-0 L'application essaie de se connecter à un utilisateur qui s'était déconnecté. 

E-82000133 Le code de téléchargement que vous avez saisi est expiré ou n’est pas encore disponible. 

E-82000054 La carte de crédit que vous avez saisie n'est pas valide. 

E-82021054 La carte de crédit que vous avez saisie n'est pas valide. 

E-8200012F Le code d’achat que vous avez saisi n’est pas valide. 

CE-36275-3 Impossible de publier un commentaire sur une diffusion. 

CE-38612-0 Les données de l’application sur le disque dur pourraient être partiellement corrompues. 

E-82000000 Erreur inconnue de l’application. 

WC-40330-0 Erreur de délai d'attente. 

WC-40378-2 Vous avez tenté cette action trop souvent en peu de temps. 

E-820001F7 Impossible de se connecter au serveur (Erreur HTTP 503). 

NP-33318-8 La connexion au Jeu en partage a été perdue en raison de la connexion réseau devenue instable. 

NP-34957-8 Erreur de communication du serveur. 

NP-34993-8 Connexion au serveur impossible. 

CE-37732-2 Le fichier téléchargé n’a pas été correctement installé sur le système. Il est probable que des données aient été corrompues durant la procédure de téléchargement. 

NP-31801-3 Une erreur est survenue lors de l’utilisation des fonctions PSN. 

CE-38604-1 Impossible de télécharger l'application, car la version disque de ce jeu est déjà installée. 

CE-36485-6 Impossible de reconnaître l’appareil de stockage USB. 

CE-33126-5 Impossible de continuer la diffusion. Il se peut que du texte ou des paramètres associés à ce canal ne soient pas valides. 

E-82000002 Connexion au serveur PlayStation Network impossible. 

CE-32921-7 Le système ne peut pas lire le disque. 

WC-40365-8 Impossible d'ajouter cet article au panier. La valeur totale des articles dans votre panier a atteint la limite. 

CE-36249-4 Impossible de télécharger ce contenu. La date de téléchargement n’est pas encore valide. 

CE-32930-7 Les données téléchargées sur le disque dur sont sans doute corrompues. 

CE-35413-6 Le code PIN de la Lecture à distance est incorrect. 

NP-35000-8 Le PSN est en cours de maintenance. 

NP-37680-4 La carte bancaire enregistrée n’est pas valide. 

CE-33319-9 Impossible de mettre en ligne la vidéo/capture d'écran, car vous avez atteint la limite d'utilisation du service 

CE-34867-8 Un mauvais disque a été inséré. 

NW-31254-5 Une erreur réseau s'est produite. Le délai de réponse du serveur DNS est trop long ou instable. 

NP-31735-9 Impossible d’utiliser cette fonctionnalité en raison de la restriction d’âge. 

CE-38702-0 Impossible d’obtenir les informations du serveur. Vous rencontrez peut-être des problèmes de réseau ou de connexion à Internet. 

CE-32937-4 Impossible de télécharger les données. 

CE-32951-0 Un problème de connexion réseau s'est produit. 

E-82000171 La carte de crédit enregistrée n’est pas valide 

WC-40343-4 Les informations relatives à la carte de crédit ou de débit stockées sur votre compte ne sont pas valides. 

WC-40375-9 Le code de téléchargement que vous avez saisi n'est pas encore actif ou a expiré. 

WC-40349-0 La carte de crédit enregistrée n’est pas valide. 

WC-40377-1 Impossible d’ajouter des fonds au porte-monnaie en utilisant un code de téléchargement ou une carte PlayStationMCNetwork. 

WC-40355-7 Problème d’ajout de fonds sur un compte enfant. 

WC-40382-7 La carte de crédit enregistrée n’est pas valide. 

E-80558337 PlayStation 4 ne parvient pas à reconnaître ce contenu. Il est possible que les informations d’enregistrement de ce contenu soient incorrectes. 

E-82000130 Le code de téléchargement que vous avez saisi n’est pas valable ou n’est pas encore disponible. 

WS-36782-6 Impossible d'envoyer une demande d'ami. 

NP-34994-9 Une erreur s'est produite dans l'application Groupe. 

E-82000003 Une erreur est survenue.  

CE-37857-0 La console PlayStation®4 ne reconnaît pas le périphérique de stockage USB 

WV-33899-2 Impossible de se connecter au PlayStation™Network. 

NP-31980-1 Groupe plein. 

WS-37505-0 La connexion entre votre console PlayStation®4 et le serveur a échoué. 

CE-33992-6 Erreur de test de connexion Internet. 

NW-31453-6 La connexion avec le serveur est instable. 

CE-33984-7 Le test de connexion a été interrompu pendant le processus d’obtention de votre adresse IP. 

CE-35918-6 Votre console PlayStation®4 ne peut pas lire le disque. 

CE-33987-0 Votre connexion réseau a été interrompue pendant le processus de connexion au PlayStation™Network. 

WC-41705-7 Un mode de paiement est requis pour effectuer la transaction. 

WC-34731-8 Les informations relatives à la carte de crédit ne sont pas valides. 

CE-41521-3 Le périphérique Bluetooth n’est pas compatible avec votre modèle de console PlayStation®4.  

SU-42481-9 La mise à jour du logiciel système a échoué. 

SU-30746-0 La mise à jour du logiciel système a échoué. 

WS-37469-9 Échec de connexion au serveur. 

E-82000102 Problème d’ajout de fonds sur un compte enfant 

NP-31952-0 Expiration du délai de connexion réseau. 

CE-30774-1 Mise à jour impossible 

NP-38551-2 Vous avez peut-être activé une console PS4 principale trop souvent en peu de temps. 

WS-43709-3 Veuillez vérifier la date d’expiration de votre carte de crédit. 

NP-37602-8 Une erreur est survenue lors de l’association des comptes. 

E-8210604A Une erreur est survenue lors du paiement. 

WS-43689-0 Une erreur est survenue lors du paiement. 

NP-32224-3 Impossible de se connecter au PSN. 

NW-31473-8 Échec de connexion au serveur. 

NP-32470-6 Impossible de se connecter au PSN. 

NW-31175-7 Une erreur s’est produite lors de la connexion au réseau. 

NW-31204-0 Une erreur s’est produite lors de la connexion au réseau. 

NW-31251-2 Une erreur s’est produite lors de la connexion au réseau. 

NW-31308-5 Une erreur s’est produite lors de la connexion au réseau. 

NW-34345-9 Une erreur s’est produite lors de la connexion au réseau. 

SU-30625-6 Échec de la mise à jour du logiciel système. 

NW-31172-4 La connexion Internet a été interrompue. 

SU-34914-1 Échec de la mise à jour. 

CE-30785-3 Le périphérique de stockage USB ne peut pas être reconnu en mode sans échec. 

CE-30035-1 Veuillez réessayer dans quelques instants. 

CE-30022-7 Une erreur interne est survenue. 

CE-35285-3 Vous avez été déconnecté car votre compte a été utilisé pour se connecter sur une autre console PlayStation®4. 

SU-30627-8 Une erreur s’est produite lors de l’accès au fichier de données. 

CE-30008-1 Une erreur s’est produite lors du lancement du contenu. 

CE-32809-2 Une erreur s’est produite lors du lancement du jeu. 

CE-30002-5 Les données d’application sont peut-être corrompues.  

CE-30006-9 Une erreur s’est produite lors de l’accès aux données. 

CE-30028-3 Une erreur s’est produite lors de la lecture du stockage système ou des données enregistrées. 

CE-34568-6 Une erreur est survenue dans le système. 

CE-35290-9 Votre console PlayStation®4 ne peut pas lire le disque. 

CE-34224-5 Une erreur système s’est produite. 

SU-30638-0 La mise à jour du logiciel système n’a pas pu être lancée. 

NP-31971-1 Impossible de se connecter au PSN. 

NP-31975-5 Impossible de se connecter au PlayStationMC Network. 

CE-32958-7 Les données sont peut-être corrompues. 

NW-31229-7 Une erreur s’est produite lors de la connexion au réseau. 

CE-33383-0 Une erreur s’est produite lors de la connexion au réseau. 

NP-37665-7 Erreur avec l’application. 

NP-32167-9 Une erreur s’est produite lors de la connexion au serveur. 

CE-30905-7 Le processus de connexion à un périphérique Bluetooth ne peut pas être démarré. 

CE-30012-6 Une erreur interne est survenue. 

NP-32370-5 Cet utilisateur est déjà enregistré. 

CE-30003-6 Une erreur due à la connexion réseau s’est produite.  

CE-30088-9 Une erreur s’est produite lors du démarrage du jeu.  

CE-30993-4 Une erreur s’est produite lors de la connexion Bluetooth. 

CE-32539-2 Erreur de lecture des données.  

CE-33415-6 Une erreur est survenue. 

CE-33678-7 Vous n’avez pas droit au contenu supplémentaire. 

CE-34703-7 Votre console PlayStation®4 n’est pas activée.  

WS-37397-9 Impossible de se connecter au serveur. 

NP-40833-8 Une erreur s’est produite lors de la connexion au serveur. 

SU-41350-3 Le fichier de mise à jour n’est pas reconnu. 

WC-36551-0 Une erreur de communication du serveur est survenue. 

CE-32928-4 Le téléchargement a été annulé. 

NP-34388-6 Impossible d’enregistrer un compte. 

CE-33108-5 Une erreur s’est produite lors de la lecture des données. 

CE-30001-4 Une erreur est survenue. 

CE-35486-6 La console PS4™ ne peut pas lire le disque. Le format du disque n’est peut-être pas pris en charge ou le disque est peut-être corrompu. 

CE-30784-2 La console PlayStationMD4 n’a pas détecté de périphérique USB 

CE-33096-1 Cette erreur peut survenir lorsqu’il y a un problème de téléchargement en amont des données. 

CE-33103-0 Ne peut pas être partagé avec les services de réseaux sociaux. 

CE-33384-1 Une erreur due à la connexion réseau s’est produite.  

NP-32062-3 Les données de la console sont peut-être corrompues. 

CE-32889-0 Une erreur s’est produite dans le jeu ou l’application. 

CE-34788-0 Ce fichier de mise à jour ne peut pas être utilisé. 

E-82000028 Les informations relatives à la carte de crédit ou de débit stockées sur votre compte ne sont pas valides. 

CE-34335-8 Aucun disque dur détecté sur votre console PlayStation®4. 

CE-33116-4 Une erreur est survenue dans le système. 

CE-33676-5 L’élément est corrompu ou ne peut pas être détecté par le système.  

WC-40383-8 Impossible de se connecter au serveur (Erreur HTTP 503). 

CE-33945-4 La connexion au serveur a échoué. 

CE-35489-9 Région non valide 

CE-35406-8 La PlayStation®Vita n’a pas pu être liée à la console PlayStation®4 pour la Lecture à distance, car les comptes des systèmes ne sont pas identiques. 

CE-33991-5 Impossible de se connecter au réseau 

CE-35287-5 Connexion au serveur impossible 

SU-35931-1 Les données de mise à jour du logiciel système sont partiellement corrompues. 

NP-38496-0 Le jeu en partage ne peut pas être lancé, car votre vitesse de téléchargement en amont est inférieure à 2 Mb/s.  

CE-36244-9 Le téléchargement a été suspendu. Le contenu téléchargé est probablement corrompu. 

SU-30696-4 Échec de la mise à jour du logiciel système. Le fichier de mise à jour est peut-être corrompu. 

WS-37337-3 Votre compte a été temporairement suspendu. 

WS-37368-7 Votre compte a été suspendu. 

CE-35340-5 Le service pourrait être en cours de maintenance. Veuillez patienter un court instant avant de tenter à nouveau d’accéder au service. 

WS-37313-7 Une erreur s’est produite lors de l’association de votre compte YouTube au PlayStation™Network. 

NP-37668-0 Le Jeu en partage n’est pas disponible en raison de la qualité de la connexion réseau. 

CE-35327-0 Connexion au serveur impossible. 

NP-38497-1 Le Jeu en partage rencontre des problèmes de réseau. Cela peut être dû à la vitesse de votre réseau.  

WS-36812-0 Impossible de rejoindre un groupe. 

E-82000168 Impossible de se connecter au PlayStation™Network. 

CE-34544-0 Impossible de trouver les informations requises pour démarrer l’application. 

CE-34632-8 Contenu non disponible 

E-82000050 L’adresse enregistrée n’est peut-être pas valide ou une erreur de serveur inattendue peut être survenue. 

E-8200002A La carte de crédit ou de débit enregistrée est invalide 

WC-40345-6 La carte de crédit ou de débit enregistrée est invalide 

E-82000138 Impossible d’ajouter des fonds au porte-monnaie en utilisant un code de téléchargement ou une carte PlayStation™Network. 

CE-33191-7 Insérez le bon disque dans la console PlayStation®4. 

WS-43701-5 Il n’y a pas assez de fonds dans votre porte-monnaie pour l’achat. 

WC-34737-4 Veuillez vérifier que les informations relatives à votre mode de paiement enregistré sont correctes. 

WS-45479-9 Ce code de téléchargement a déjà été utilisé. 

CE-41902-6 Le périphérique de stockage USB connecté n’est pas compatible avec votre console PlayStation®4.  

SU-41333-4 Un problème s’est produit lors de la mise à jour du‎logiciel système de votre console PlayStation®4. 

SU-42118-6 Un problème s’est produit lors de la mise à jour du‎logiciel système de votre console PlayStation®4. 

WS-37338-4 Un problème est survenu lors de l’accès au PlayStation™Network (PSN). 

NP-31866-4 Un problème est survenu avec les données enregistrées dans le stockage en ligne. 

WS-44949-0 Cette action a été temporairement restreinte. 

WS-44369-6 Le PlayStation™Network pourrait être en cours de maintenance. 

CE-42288-4 Une erreur est survenue lors de la connexion PlayStation™Network (PSN). 

NP-41772-1 Une erreur est survenue lors de l’activation d’une console PlayStation®4 principale. 

NP-46042-6 Certaines des informations saisies sont incorrectes. 

CE-36420-5 Une erreur s’est produite lors de la connexion Bluetooth avec votre console PS4. 

WS-45487-8 Ce code de téléchargement a déjà été utilisé. 

CE-46062-8 Une erreur s’est produite dans l’application. 

CE-38605-2 Un téléchargement de contenu à échoué sur votre console PlayStation®4. 

WC-34736-3 Veuillez vérifier que les informations relatives à votre mode de paiement enregistré sont correctes. 

SU-30677-3 Échec de la mise à jour du logiciel système de la console PlayStation®4. 

NP-37521-8 Une erreur s’est produite lors de la connexion au serveur de votre console PlayStation®4. 

CE-36418-2 Ce périphérique Bluetooth n’est pas pris en charge. 

WS-45480-1 Le code de téléchargement que vous avez saisi n’est pas valide, car le pays ou la région du PlayStation™Network ne correspond pas au pays ou à la région du numéro de code. 

E-8222D405 Vous ne pouvez pas envoyer de demande d’ami. 

WS-46332-8 Votre contenu PlayStation®Plus ne se télécharge pas. 

CE-34679-9 Votre console PlayStation®4 n’a pas pu télécharger le jeu, car un fichier identique est déjà sauvegardé sur votre console. 

WS-38495-9 Une erreur s’est produite lors de la connexion à Sony Pictures Core sur votre console PlayStation®4. 

CE-34697-9 Il y a peut-être un problème avec votre disque dur (HDD). 

CE-34719-4 Votre compte pour PlayStation™Network rencontre des problèmes de synchronisation avec votre compte de média social. 

Besoin d’aide? 

Contactez nos spécialistes de l’assistance