Comment résoudre NP-41772-1

Une erreur est survenue lors de l’activation d’une console PlayStation®4 principale.

Une autre console PS4™ est activée en tant que PS4 principale. 

Pour changer votre console PS4 principale, vous devez désactiver votre console PS4 principale actuelle.

  1. Sur votre console PS4 principale, allez à Paramètres > Gestion du compte > Activer en tant que PS4 principale.
  2. Sélectionnez Désactiver > Oui.
    Vous pouvez maintenant activer une nouvelle console PS4 principale.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre console PS4 principale, il est toujours possible de désactiver (et de se déconnecter de) tous les périphériques liés à votre compte. Remarque : Vous pouvez seulement désactiver vos consoles une fois tous les six mois.

  1. Connectez-vous à Gestion du compte.
  2. Sélectionnez Gestion des périphériques > Consoles PlayStation > Désactiver tous les périphériques.

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