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Assistance PlayStation

Besoin d’aide avec le téléchargement d’un jeu?

Dépannage pour les problèmes communs liés au téléchargement de jeux achetés sur le PlayStation Store

Vous n’avez pas accès à votre contenu?

Restaurer les licences peut aider à accéder aux achats numériques, aux jeux et à la monnaie virtuelle.

En quoi consiste la fonction Jeu en partage?

Le Jeu en partage vous permet d’inviter un visiteur à voir une partie ou une session en multijoueur local ou à y participer.

Jeux PS4

Vous voulez en savoir plus sur la rétrocompatibilité de la PS5 et la façon de mettre à niveau votre jeu PS4 vers la version PS5?

Besoin d’aide avec le clavardage vocal?

Apprenez comment résoudre certains problèmes communs liés au clavardage vocal.

Où se trouve le contenu que j’ai acheté?

Télécharger sur votre console les achats effectués dans le PS Store

Besoin d’aide avec la lecture à distance?

Découvrez comment résoudre des problèmes liés à la lecture à distance.

Précommandes

Découvrez comment passer et annuler des précommandes de jeux sur le PlayStation™Store, où trouver les dates de sortie et comment télécharger automatiquement des jeux en précommande.