Assistance pour Grand Theft Auto VI

Accédez à votre historique de commandes pour vérifier votre précommande.

1. Connectez-vous et sélectionnez votre avatar en haut de l’écran.
2. Sélectionnez Historique des commandes dans le menu déroulant.
3. Vérifiez que votre précommande de GTAVI a bien été effectuée. 

Les versions physiques (code dans la boîte) ne contiendront qu’un code de téléchargement du jeu à l’intérieur de la boîte afin de permettre le préchargement. Aucun disque ne sera inclus dans la boîte.

1. Connectez-vous et sélectionnez votre avatar en haut de l’écran.
2. Sélectionnez Utiliser un code dans le menu déroulant.
3. Saisissez votre code.

Si votre code est manquant ou est illisible, veuillez contacter le détaillant.

Pour être prêt à jouer à GTAVI dès sa sortie, assurez-vous que les paramètres suivants sont activés sur votre console PS5 avant de commencer le préchargement.

Téléchargement automatique

1. Sur l’écran d’accueil de vos jeux, sélectionnez Bibliothèque de jeux > Votre collection, puis sélectionnez votre précommande de GTAVI.
   Un compte à rebours jusqu’à la sortie du jeu apparaît.
2. Sélectionnez le compte à rebours.
   Assurez-vous que la case à cocher à côté de GTAVI est bien sélectionnée pour activer le téléchargement automatique.

Rester connecté à Internet

Une fois que vous aurez terminé l’achat de votre précommande, on vous demandera peut-être si vous souhaitez que votre console reste connectée à Internet lorsqu’elle est en mode repos. Si vous sélectionnez Oui, votre console PS5 pourra télécharger automatiquement des jeux lorsqu’elle est en mode repos.

Pour configurer cette option plus tard :

1. Allez à votre écran d’accueil, sélectionnez Paramètres > Système > Gestion de l’alimentation > Fonctionnalités disponibles en mode repos. 
2. Sélectionnez Rester connecté à Internet pour activer ce paramètre.

Pour vous assurer que le préchargement de GTAVI a réussi, accédez au centre de contrôle et sélectionnez Alimentation > Passer en mode repos avant de commencer le préchargement.

Pour vérifier l’espace de stockage libre dont vous disposez, allez à l’écran d’accueil et sélectionnez Paramètres > Stockage.

Pour libérer de l’espace de stockage, supprimez des données existantes ou déplacez des données vers un autre périphérique de stockage

1. Depuis l’écran d’accueil, sélectionnez Paramètres > Système > Logiciel système > Mise à jour et paramètres du logiciel système.

2. Activez Télécharger automatiquement les fichiers de mises à jour et Installer automatiquement les fichiers de mises à jour.

Si vous partagez votre console PS5, assurez-vous que l’option Partage sur console et jeu hors ligne est activée pour que les autres comptes sur votre console PS5 puissent jouer à GTAVI.

1. Allez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Autre > Partage sur console et jeu hors ligne.
2. Sélectionnez Activer.

Une fois que le préchargement sera disponible, vous pourrez vérifier que le téléchargement a commencé.

1. Dans l’écran d’accueil de vos jeux, sélectionnez Bibliothèque de jeux, puis sélectionnez votre jeu précommandé.
   Un compte à rebours jusqu’à la sortie du jeu apparaît.
2. Sélectionnez le compte à rebours.
   Vérifiez que le préchargement a commencé. Pour lancer le préchargement manuellement, sélectionnez l’option de téléchargement.

Si GTAVI apparaît dans la section Téléchargements/téléchargements en amont, mais qu’il n’est pas en cours de téléchargement :

1. Ouvrez Téléchargements/téléchargements en amont depuis le centre de contrôle.
2. Sélectionnez le téléchargement de GTAVI.
3. Sélectionnez Mettre en pause.
4. Sélectionnez Reprendre.

Si le téléchargement ne commence toujours pas :

1. Sélectionnez le téléchargement de GTAVI dans  Téléchargements/téléchargements en amont. 
2. Sélectionnez Annuler et Supprimer. 
3. Retournez à la bibliothèque de jeux.
4. Sélectionnez GTAVI et activez le téléchargement automatique.

Si vous n’arrivez toujours pas à lancer le préchargement, vérifiez les éléments suivants :

• Vous êtes connecté au compte qui a été utilisé pour précommander GTAVI ou saisir le code de la version physique de GTAVI (code dans la boîte).
• Votre console PS5 est connectée à Internet.
• Il y a suffisamment d’espace de stockage disponible.
• Votre logiciel système est à jour.