Utiliser un code de téléchargement du PlayStation™Store
Apprenez à utiliser un code de téléchargement pour réclamer du contenu, des abonnements ou un remplissage de portefeuille dans le PlayStation Store.
Types de codes dans le PlayStation Store
Les codes de téléchargement du PlayStation Store ont douze chiffres. Si vous avez un code à dix chiffres, consultez la section Comment utiliser un code de téléchargement.
Restrictions à l’utilisation des codes du PlayStation Store
Les codes de téléchargement doivent s’appliquent à la même région que votre compte. Si votre code est imprimé sur une carte, trouvez le dessin de drapeau, qui indique le pays.
Afin d’utiliser un code d’abonnement, vous pourriez avoir à ajouter une méthode de paiement en règle à votre compte.
Les codes d’essai de PlayStation®Plus sont permis seulement pour les comptes qui n’ont jamais été abonnés à PlayStation Plus.
Il est impossible de transférer de l’argent ou du contenu d’un compte à un autre, alors vérifiez que vous utilisez le code sur le bon compte.
Utiliser un code du PlayStation Store
- Rendez-vous à la page du PlayStation Store et cliquez votre avatar, en haut de l’écran.
- Sélectionnez Utiliser un code dans le menu déroulant.
- Entrez le code soigneusement, puis cliquez sur Utiliser.
- Le crédit ou le contenu associé sera porté à votre compte.
Allez dans les Paramètres > Utilisateurs et comptes.
Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Utiliser un code.
Entrez votre code, puis cliquez Utiliser.
On peut aussi utiliser un code de téléchargement quand on passe à la caisse, en cliquant Utiliser un code ou une carte-cadeau dans le menu de méthode de paiement.
Rendez-vous à la page de la boutique PlayStation Store > faites dérouler la barre latérale jusqu’en bas > cliquez Utiliser un code.
Entrez le code soigneusement, puis cliquez sur Utiliser.
Le crédit ou le contenu associé sera porté à votre compte.
Utilisation de codes de téléchargement pour les personnes de moins de 18 ans
- Les avantages de l’abonnement à PlayStation®Plus , comme les jeux du mois et le multijoueurs en ligne sont limités par les cotes d’âge des jeux et par les contrôles parentaux assignés au compte. Ainsi, nous recommandons d’utiliser les codes PlayStation Plus sur le compte du gestionnaire pour la famille.
Le gestionnaire pour la famille doit utiliser les codes de téléchargement de remplissage de portefeuille sur son propre compte. Quand vous aurez défini une limite de dépenses par mois sur la PS5 pour votre compte, vous pourrez commencer à dépenser l’argent du portefeuille.
Vous pouvez utiliser des codes d’abonnement sur votre compte pour les abonnements de 3 et de 12 mois. Apprenez-en plus sur comment gérer votre abonnement.
Problèmes d’utilisation d’un code de téléchargement du PlayStation Store
Les codes de téléchargement peuvent être utilisés une seule fois. Pour vérifier l’historique des transactions de votre compte, ouvrez une session dans le site de gestion de compte en ligne. Si vous avez déjà utilisé un code de téléchargement, ce fait sera indiqué à la section des détails de transactions.
Si vous éprouvez des problèmes pour utiliser un code de téléchargement dans le PlayStation Store, consultez le guide ci-dessous pour les étapes de résolution de problème et les renseignements de contact.
Utiliser un code de rabais sur le PlayStation Store
On peut appliquer un code de rabais à son panier dans le PlayStation Store.
Sur votre appareil, rendez-vous au PlayStation Store et ajoutez des articles à votre panier.
Sélectionnez Entrer un code de rabais.
Entrez le code de coupon à 10 chiffres.
Suivez les directives à l’écran pour terminer votre achat.
Cependant, on ne peut pas appliquer un code de rabais à un service d’abonnement (comme PS Plus), à du contenu vidéo ou à une précommande. On ne peut pas combiner un code de rabais à d’autres codes, ni utiliser un code plus d’une fois.
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