Assistance pour Days Gone sur PC

Assistance pour Days Gone sur PC

Découvrez les configurations minimales requises pour jouer à Days Gone sur PC et quelques étapes de dépannage à suivre si vous avez des problèmes.

Quelles sont les configurations minimales requises pour Days Gone sur PC?

  • Processeur 64 bits et système d’exploitation Windows 10 ou l’équivalent.
  • Processeur Intel Core i5-2500K à 3,3 GHz, AMD FX-6300 à 3,5 GHz, ou l’équivalent.
  • 8 Go de mémoire vive
  • Carte graphique GeForce GTX 780 (3 Go), AMD Radeon R9 290 (4 Go), ou l’équivalent.

Pourquoi Days Gone n’est-il pas disponible sur mon PC?

Si vous éprouvez des difficultés à télécharger ou démarrer Days Gone après son achat sur PC, veuillez communiquer avec le détaillant approprié :

Days Gone sur PC a planté, que dois-je faire?

Si votre jeu plante, veuillez soumettre un rapport de problème dans le jeu. Cette option n’apparaît que lorsque le jeu plante. Après avoir soumis un rapport, suivez les étapes de dépannage général ci-dessous.

Si vous avez acheté Days Gone sur PC sur Steam, vous pouvez aussi signaler tout problème sur la Communauté Steam.

Dépannage de Days Gone sur PC

  1. Assurez-vous que les dernières mises à jour Windows sont installées
    Cliquez sur la barre de recherche Windows et tapez « Rechercher les mises à jour ». 
  2. Mettez vos pilotes à jour
    Assurez-vous que les pilotes de votre carte graphique, de votre carte son, de votre carte mère et de votre processeur sont à jour. Visitez le site Web du fabricant pour en savoir plus. 
  3. Désactivez la technologie SLI ou la fonction de double moniteur
    Si vous utilisez deux moniteurs ou que vous avez deux cartes graphiques fonctionnant avec la technologie SLI, cela pourrait empêcher votre jeu de fonctionner. Désactivez la technologie SLI, débranchez les écrans supplémentaires et redémarrez le jeu.
  4. Désactivez le surcadençage
    Si vous surcadencez votre ordinateur, veuillez essayer de le reconfigurer à ses paramètres d’origine et de redémarrer le jeu.
  5. Réinstallez Days Gone
    Essayez de désinstaller et de réinstaller le jeu sur votre PC.

Y a-t-il une prime de précommande pour Days Gone sur PC?

Il n’y a aucun incitatif de précommande pour Days Gone sur PC.

Besoin d’aide? 

Contactez nos spécialistes de l’assistance