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Découvrez comment résoudre les problèmes liés à la Lecture à distance sur PC, Mac, appareils mobiles et Android TV.
Vous ne pouvez pas utiliser les fonctions suivantes en même temps que la Lecture à distance :
Veuillez noter que, selon le jeu, certaines images peuvent ne pas s’afficher lors de l’utilisation de la Lecture à distance. Dans certains cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser la Lecture à distance pendant que plusieurs autres fonctionnalités sont en cours d’utilisation.
Le logiciel antivirus de votre périphérique bloque peut-être la Lecture à distance.
Essayez de désactiver les paramètres du pare-feu de votre logiciel antivirus ou d’ajouter l’application Remote Play aux exceptions de votre pare-feu. Consultez les instructions fournies avec votre logiciel antivirus pour en savoir plus.
À partir du Panneau de configuration, cliquez sur Programmes et fonctionnalités, puis désinstallez Lecture à distance PS.
Glissez PS Remote Play du dossier Applications jusque dans la Corbeille. Ouvrez le Finder > Vider la corbeille.
Maintenez le doigt sur l’application Remote Play, puis sélectionnez Désinstaller ou Supprimer.
Vous pouvez modifier la qualité vidéo de Remote Play lorsque vous connectez l’application PS Remote Play à une console PS4.
Contactez nos spécialistes de l’assistance
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