CE-34544-0

Impossible de trouver les informations requises pour démarrer l’application.

  1. Assurez-vous que la plus récente version du logiciel système est installée en allant à Paramètres > Mise à jour du logiciel système.
  2. Mettez l’application en surbrillance, appuyez sur la touche OPTIONS et sélectionnez Vérifier si des mises à jour sont disponibles.
  3. Si le problème persiste, démarrez le système en Mode sans échec et sélectionnez Reconstruire la base de données.
  4. Si le problème n’est pas résolu, réinstallez l’application :

    • Sauvegardez vos données dans le stockage en ligne PlayStation®Plus en sélectionnant Paramètres > Gestion des données d’application > Données sauvegardées dans le système > Télécharger en amont sur le stockage en ligne
    • Vous pouvez également sauvegarder vos données à l’aide d’un périphérique USB. Connectez le périphérique de stockage USB et sélectionnez Paramètres > Gestion des données d’application sauvegardées > Données sauvegardées sur le stockage système > Copier sur un périphérique de stockage USB.
    • À partir de l’écran d’accueil, mettez l’application en surbrillance, appuyez sur la touche OPTIONS et sélectionnez Supprimer.
    • Téléchargez le jeu à partir de votre bibliothèque ou, si vous avez une copie physique, réinstallez le jeu en insérant le disque.

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