Comment résoudre le code d’erreur CE-33729-4

1. Redémarrez votre console PlayStation®4, connectez-vous à Internet en utilisant une connexion filaire si possible et configurez à nouveau les paramètres réseau.

2. Lorsque vous utilisez une connexion sans fil, placez votre console PS4® aussi près que possible de votre routeur. Si ce n’est pas possible, enlevez tout élément qui pourrait bloquer ou interférer avec la connexion.

3. Éteignez votre routeur et votre modem, attendez au moins cinq minutes, puis redémarrez-les.

4. Communiquez avec votre fournisseur d’accès Internet ou votre administrateur réseau pour mettre à jour le micrologiciel de votre routeur.

5. Si possible, communiquez avec votre fournisseur d’accès Internet pour savoir comment annuler la fonction de filtrage des ports sur votre routeur.

6. Essayez de configurer manuellement une adresse IP statique en allant à Paramètres > Réseau > Configurer la connexion Internet.

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