Consultez la page d’état du PlayStation™Network pour savoir s’il y a des problèmes de réseau.
Si le PSN ne présente aucun problème et que vous recevez cette erreur, votre adresse IP a été bloquée en raison d’activités qui enfreignent les Conditions d’utilisation et l’Accord utilisateur du PSN.
Cette activité peut avoir été causée par un virus sur un appareil connecté à votre réseau domestique. Veuillez effectuer une recherche de virus sur tous vos appareils connectés.
Si vous avez besoin de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec votre fournisseur de services Internet (FSI). Des renseignements supplémentaires ont déjà été fournis à votre FSI.
Une fois le problème résolu, l’adresse IP qui vous a été attribuée sera automatiquement débloquée.