Assistência PlayStation
Pesquisa o teu código de erro ou procura os códigos de erro da PS4™ mais comuns abaixo.
CE-34878-0 Ocorreu um erro com a aplicação.
CE-30005-8 Ocorreu um erro ao aceder à unidade de disco rígido ("disco rígido") ou unidade de Blu-ray/DVD.
CE-36329-3 Ocorreu um erro com o software do sistema.
NP-34957-8 Erro de comunicação com o servidor.
SU-30746-0 A atualização do software do sistema falhou.
CE-32894-6 A ligação ao servidor foi perdida.
WS-43709-3 Verifica a data de validade do teu cartão de crédito.
NP-36006-5 Os teus dados de Troféus podem estar corrompidos.
SU-41350-3 Não é possível reconhecer o ficheiro de atualização.
WS-37469-9 Falha ao ligar ao servidor.
CE-37732-2 O ficheiro transferido não foi instalado corretamente no sistema.
CE-34335-8 Não foi detetada qualquer unidade de disco rígido na tua PS4.
CE-34788-0 Não foi possível utilizar este ficheiro de atualização.
SU-42481-9 A atualização do software do sistema falhou.
CE-32930-7 É provável que os dados transferidos no disco rígido estejam corrompidos.
WC-40343-4 As informações do cartão de crédito ou débito armazenadas na tua conta são inválidas.
E-8200012C As informações do cartão de crédito ou débito são inválidas.
NW-31253-4 Ocorreu um erro de rede. A resposta do servidor DNS é lenta ou instável.
CE-33992-6 Erro no teste de ligação à Internet.
NW-31297-2 Impossível estabelecer ligação à rede sem fios.
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