NW-31308-5

Experimenta os seguintes passos:

1. Reinicia a consola PlayStation®4.
2. Faz um teste de ligação à Internet ao selecionares Definições > Rede > Testar ligação à internet.
3. Revê e volta a configurar as definições de rede, se necessário.
4. Desliga o router e aguarda, pelo menos, 5 minutos; depois, volta a ligá-lo.