Não é possível estabelecer uma ligação ao servidor.
Se não for possível estabelecer uma ligação a um serviço fora da PlayStation™Network, verifica o estado desse serviço.
A PSN™ pode estar temporariamente ocupada. Tenta novamente mais tarde. Podes verificar o estado da rede ao selecionares Definições > Rede > Visualizar estado dos serviços da PSN, ou ao utilizares um PC ou smartphone para acederes à página de estado da PSN abaixo.
Reinicia a consola PlayStation®4.
Reinicia o router.
Contacta o teu fornecedor de serviços da Internet para verificares o estado da tua ligação à Internet.
Reinicia o router, seleciona Definições > Rede > Configurar ligação à Internet e, depois, estabelece ligação ao router novamente. Para mais detalhes, consulta as instruções fornecidas com o router.
Atualiza o firmware do router para a versão mais recente. Para mais detalhes, consulta as instruções fornecidas com o router.
Seleciona Definições > Rede > Testar ligação à Internet e, em seguida, verifica o estado da tua ligação à Internet.
Uma firewall ou outras medidas de segurança podem estar a impedir a ligação à rede. Certifica-te de que os teus dispositivos de rede não estão a bloquear os seguintes números de porta: