WC-40377-1

Não foi possível adicionar fundos à carteira utilizando um código de cupão ou um PSN Card.

Podes ter excedido o limite da tua carteira da PSN. 
  • Verifica se o código foi introduzido corretamente.
  • Verifica a data no cupão. É possível que tenha expirado ou que ainda não esteja disponível.
  • O código de cupão tem de se aplicar à mesma região que a tua conta. Se tiveres um cartão físico, procura pela bandeira impressa que indica o respetivo país.
  • Se não souberes a região da tua conta, inicia sessão na PlayStation Store e seleciona o teu avatar > País da loja.
  • Só é possível utilizar um código de cupão uma vez. Para consultares o histórico de transações da tua conta, inicia sessão na Gestão de contas. Se já tiveres utilizado o código de cupão, este é apresentado na secção de detalhes da transação.

Se o teu cupão cumprir os requisitos e continuas a receber este código de erro, consulta o artigo de assistência Como utilizar um código de cupão para obteres mais informação sobre como resolver o problema.