Se este erro ocorrer ao efetuares um pagamento, o pagamento com cartão de crédito poderá ter falhado.
Podes verificar ou editar as informações do cartão de crédito em Definições > Gestão de contas > Informações da conta > Carteira:
- Verifica se as informações do cartão de crédito registado na tua conta estão corretas, incluindo a data de validade.
- Volta a registar o teu cartão de crédito.
- Tenta com outro cartão de crédito.
- O problema pode ser temporário. Tenta novamente mais tarde.
- Pensa em transferir fundos para a tua carteira através de um cartão da PlayStation™Store.
Tem em atenção que, se registares ou eliminares o teu cartão de crédito várias vezes num curto período de tempo, poderás ser temporariamente impedido de adicionar informações de pagamento. Se isto acontecer, aguarda 24 horas para tentares novamente.