Códigos de erro da PS5

Códigos de erro da PlayStation®5

Assistência PlayStation

Pesquisa o teu código de erro ou procura os códigos de erro da PS5™ mais comuns abaixo.

WS-116331-5  O acesso à PSN foi temporariamente suspenso. 

NP-102946-2 Instala o ficheiro de atualização mais recente. 

NP-102944-0 Instala o software do sistema mais recente. 

NP-102945-1 Instala o software do sistema mais recente. 

CE-108889-4 Instala o software do sistema mais recente. 

WS-116328-1 Instala o software do sistema mais recente. 

  

NP-102947-3 A ligação à internet está demasiado lenta ou instável para efetuar a atualização. 

WS-116332-6 O acesso a partir da tua PS5 poderá estar proibido ou temporariamente indisponível. 

WS-116367-4 O acesso à PSN foi suspenso.  

NP-102955-2 As informações da conta estão incorretas. 

CE-108862-5 Impossível ligar ao servidor. 

WS-116330-4 O acesso à PSN foi temporariamente suspenso. 

CE-108360-8 Verifica o estado de ligação da câmara HD e da PS Camera. 

NW-102265-6 Impossível ligar ao servidor. 

NW-102261-2 Impossível ligar ao servidor. 

WV-109144-9 Impossível ligar ao servidor. 

WV-109166-3 Impossível ligar à internet. 

WV-109145-0 Impossível ligar à internet. 

CE-105799-1 Impossível ligar ao servidor. 

NW-102315-2 Ocorreu um erro de comunicação. 

WS-116420-4 Impossível ligar ao servidor. 

NW-102308-4 Ocorreu um erro de comunicação. 

CE-111161-1 Verifica o estado de ligação da câmara HD e da PS Camera. 

WS-116449-5 Este serviço está atualmente em manutenção. 

WS-115019-7 Impossível ligar ao servidor. 

WS-116521-6 Este serviço está atualmente em manutenção. 

NP-103105-0 Este serviço está atualmente em manutenção. 

NP-103109-4 Este serviço está atualmente em manutenção. 

WV-109153-9 A ligação à rede excedeu o tempo limite de espera. 

NP-103111-7 Este serviço está atualmente em manutenção. 

NP-103117-3 Este serviço está atualmente em manutenção. 

CE-117722-0 A tua ligação da transmissão em fluxo tem um erro. 

WS-115195-2 Impossível ligar ao servidor. 

WS-116439-4 Impossível ligar ao servidor. 

NW-102650-4 Impossível ligar ao servidor. 

CE-113212-0 Impossível ligar ao servidor. 

WV-109146-1 Impossível ligar ao servidor. 

NW-102417-5 A ligação à rede excedeu o tempo limite de espera. 

CE-107520-5 Instala o software do sistema mais recente. 

WS-116522-7 Ocorreu uma falha ao atualizar o software do sistema. 

CE-110538-8 Falha ao ler disco Blu-ray. 

WS-117224-7 Pode haver um problema com a configuração da Confirmação de 2 etapas. 

WS-117176-3  Pode haver um problema com a configuração da Confirmação de 2 etapas.  

CE-108255-1 Ocorreu um erro na aplicação. 

CE-100028-1 Não existe espaço livre suficiente no SSD. 

CE-112069-9 Ocorreu um erro na transferência de dados através de uma rede. 

CE-108262-9 Pode existir um problema na leitura do software do sistema ou dos dados. 

E2-8223b400 Impossível ligar ao servidor. 

E2-8223b089 Impossível ligar ao servidor. 

CE-107649-7 O disco inserido contém conteúdo diferente dos dados instalados. 

CE-100005-6 Ocorreu um problema ao ler um disco ou dados. 

WS-116329-2 A ID de início de sessão da PSN ou a palavra-passe não corresponde. 

CE-106485-4 Pode existir um problema na leitura do software do sistema ou dos dados. 

CE-100002-3 Falha ao atualizar a aplicação. 

CE-112839-4 Ocorreu um erro ao ligar à PlayStation™Network. 

CE-107938-8 Falha ao atualizar a aplicação. 

CE-112841-7 Não tens a sessão iniciada. 

SU-101495-0 Este código indica que o sistema está atualizado. 

CE-100096-6 Ocorreu um problema ao carregar a aplicação. 

CE-107857-8 Ocorreu um problema ao carregar a aplicação. 

CE-100006-7 Não foi possível reconhecer a unidade de armazenamento externo. 

NP-102937-2 Não tens a sessão iniciada na PlayStation™Network 

CE-109737-7 Não foi possível reconhecer o dispositivo de armazenamento USB. 

SU-101193-5 Atualiza para o software do sistema mais recente. 

CE-113227-6 Ocorreu um erro. 

CE-100008-9 Ocorreu um erro. 

CE-113511-2 Ocorreu um erro. 

NP-103028-4 Ocorreu um problema ao iniciar sessão. 

NP-104433-5 Poderá haver um problema com o estado de início de sessão. 

CE-105771-1 Ocorreu um erro. 

CE-110555-7 Não é possível ler o disco. 

CE-100022-5 Ocorreu um erro. 

NP-103539-1 Impossível ligar ao servidor.  

E2-817B122B Impossível ligar ao servidor. 

CE-105841-9 Ocorreu um erro na aplicação. 

CE-110551-3 Falha ao ler o disco. 

CE-107750-0 Ocorreu um erro do sistema. 

NP-102943-9 A aplicação não pode ser iniciada com este utilizador. 

NP-103047-5 Impossível ligar ao servidor. 

WS-116518-2 Erro interno. 

NP-103172-4 Erro de ligação de rede. 

NP-103019-4 Erro de aplicação. 

CE-110552-4 Falha ao ler o disco. 

CE-106444-9 Ocorreu um erro ao ligar à PSN. 

CE-106439-3 Ocorreu um erro no funcionamento da aplicação.  

WS-116414-7 Ocorreu um erro de ligação à rede. 

WS-114241-3 Ocorreu um erro ao ligar ao servidor. 

NW-102655-9 Ocorreu um problema na aplicação. 

CE-107527-2 Falha na instalação. 

CE-110032-7 As informações da ID online da PSN não correspondem. 

CE-106449-4 Ocorreu um erro ao ligar ao servidor. 

WS-114298-5 Podes não estar online. 

CE-105638-3 Falha na ativação do conteúdo. 

NP-104303-1 Ocorreu um problema ao comunicar com o servidor. 

NP-104291-7 Ocorreu um erro porque não foi possível confirmar as informações da licença do conteúdo. 

CE-107255-0 Não foi possível confirmar a tua subscrição do PLAYSTATION PLUS. 

CE-109258-5 Impossível ligar ao servidor.  

CE-107622-8 Falha ao iniciar a aplicação. 

WS-116483-3 Ocorreu um problema ao ligar ao servidor. 

CE-107872-5 Não existe espaço livre suficiente no armazenamento da consola.  

SU-101337-5 Se este erro for apresentado, a consola PS5 poderá não ter iniciado corretamente. 

NW-102216-2 Ocorreu um erro ao ligar à PSN. 

CE-118446-4 Ocorreu um problema ao atualizar o sistema. 

CE-112988-9 Não é possível comprar este conteúdo.  

CE-107863-5 Ocorreu um erro de ligação de rede. 

CE-116799-3 Não foi possível confirmar a tua subscrição do PlayStation®Plus. 

CE-109245-1 Não foi possível confirmar a informação de registo do conteúdo. 

WS-116486-6 Ocorreu um problema ao ligar ao servidor. 

CE-100095-5 Ocorreu um erro ao iniciar a aplicação. 

CE-118415-0 Poderá ser necessário verificar a tua subscrição. 

NP-103191-5 A ligação online falhou. 

NW-102379-2 Ocorreu um erro ao ligar à PlayStation™Network. 

CE-109503-8 Ocorreu um erro ao ligar à PlayStation™Network. 

CE-113338-9 Ocorreu um erro ao atualizar o software do sistema PS5. 

CE-106487-6 Ocorreu um erro ao transferir e instalar o conteúdo. 

WS-116489-9 Ocorreu um erro ao ligar à PSN na consola PS5. 

WS-113947-5 Verifica se as informações da tua forma de pagamento registada estão corretas. 

CE-108863-6 A tua consola PlayStation®5 não conseguiu ligar-se ao servidor. 

CE-100009-0 Ocorreu um problema com o ficheiro de atualização. 

CE-117740-0 Pode haver um problema com a aplicação. 

CE-118866-0 Ocorreu um erro ao atualizar a aplicação. 

CE-119224-9 Ocorreu um erro ao atualizar o software do comando PS VR2 Sense. 

CE-108877-1 Ocorreu um erro ao ligar ao servidor. 

SU-101312-8 A unidade de Blu-ray Disc não existe. 

NP-104627-0 A tua consola PlayStation®5 perdeu a ligação ao servidor. 

CE-112840-6 Ocorreu um problema ao ligar ao servidor. 

CE-118527-4 Ocorreu um problema ao resolver o nome do anfitrião. 

NW-102468-1 Ocorreu um problema ao ligar a tua consola PlayStation®5 à rede. 

CE-107891-6 O conteúdo não está a ser instalado corretamente na consola PlayStation®5. 

WS-116520-5 Ocorreu um erro ao ligar ao servidor. 

CE-109573-5  Ocorreu um erro ao iniciar um jogo na consola PlayStation®5. 

NP-103148-7 Ocorreu um problema ao ligar a tua consola PlayStation®5 à internet. 

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