Não foi possível reconhecer a unidade de armazenamento externo.
Experimenta o seguinte:
Atualiza o software do sistema para a versão mais recente.
Se não for possível reconhecer a unidade de armazenamento externo, desliga o cabo USB e volta a ligá-lo. Se estás a utilizar um hub USB, retira-o e liga o dispositivo de armazenamento USB diretamente à consola PlayStation®5.
É necessário formatar a tua unidade de armazenamento externo se quiseres utilizá-la como armazenamento expandido pela primeira vez. Para a formatares como armazenamento expandido, acede a Definições > Armazenamento > Armazenamento expandido.
Se não conseguires transferires os dados de uma só vez, tenta transferir os conteúdos individualmente.
Consulta o guia de armazenamento expandido da PS5 abaixo para verificares se os teus dados de jogo podem ser instalados em armazenamento expandido.
A tua unidade de armazenamento externo pode estar com algum problema. Experimenta utilizar outro dispositivo de armazenamento.