Como atualizar o software do sistema numa consola PS5

Para obteres a melhor experiência PlayStation, certifica-te de que o software do sistema da tua consola PlayStation®5 está sempre atualizado com a versão mais recente.

Atualização mais recente do software do sistema para consolas PS5

Consulta abaixo as funcionalidades que estão disponíveis na atualização.

Funcionalidades mais recentes do software do sistema

Como atualizar o software do sistema da consola PS5

Configura as atualizações automáticas ou atualiza o software do sistema manualmente seguindo os passos abaixo:

Transferir e instalar ficheiros de atualização automaticamente
  1. Acede a Definições > Sistema.
  2. Seleciona Software do sistema > Atualização e definições do software do sistema.
    A indicação Atualização disponível aparece se estiver disponível uma nova versão.
  3. Seleciona Atualizar software do sistema para efetuares a atualização.

Se uma atualização do software do sistema ficar bloqueada, reinicia a transferência seguindo os passos abaixo.

  1. Prime o botão PS no teu comando sem fios para acederes ao centro de controlo e seleciona Transferências/carregamentos.
  1. Destaca a atualização do software do sistema, seleciona Visualizar informações do erro e, em seguida, Tentar novamente.

Se a transferência falhar várias vezes, segue as instruções da secção Atualizar o software do sistema da PS5 utilizando um PC ou Mac abaixo.

Se reiniciar a transferência do software do sistema falhar, segue as instruções abaixo:

  1. Desliga a consola PS5.
  2. Utilizando um PC ou Mac, cria uma pasta com o nome "PS5" numa unidade USB formatada como FAT32 ou exFAT. Dentro dessa pasta, cria outra pasta com o nome "UPDATE".
  3. Transfere o ficheiro de atualização da consola PS5 e guarda-o na pasta "UPDATE". Guarda o ficheiro como "PS5UPDATE.PUP".
    * Tem de haver aproximadamente 1,1 GB de espaço livre.
  4. Liga a unidade USB que contém o ficheiro à tua consola PS5.
  5. Inicia a consola PS5 no Modo de segurança: mantém premido o botão de alimentação, soltando após o segundo sinal sonoro.
  6. Seleciona Atualizar software do sistema.
  7. Seleciona Atualizar a partir do dispositivo de armazenamento USB > OK.

Se a tua consola PS5 não reconhecer o ficheiro, certifica-te de que os nomes das pastas e do ficheiro estão corretos. Introduz os nomes das pastas e do ficheiro utilizando letras maiúsculas.

Ficheiro de atualização da consola PS5

Como reinstalar o software do sistema da consola PS5

Reinstalar o software do sistema na consola PS5 irá eliminar todos os dados contidos na consola PS5. Este processo é, muitas vezes, referido como uma reposição de "fábrica" ou "completa".

  1. Desliga a consola PS5.
    Mantém premido o botão de alimentação até a consola emitir um sinal sonoro.
  2. Utilizando um PC ou Mac, cria uma pasta com o nome "PS5" numa unidade USB formatada como FAT32 ou exFAT. Dentro dessa pasta, cria outra pasta com o nome "UPDATE".
  3. Transfere o ficheiro de reinstalação abaixo e guarda-o na pasta "UPDATE". Guarda o ficheiro como "PS5UPDATE.PUP".
    Deverá haver aproximadamente 1,2 GB de espaço livre.
  4. Liga a unidade USB que contém o ficheiro à consola PS5.
  5. Inicia a consola PS5 no Modo de segurança: mantém premido o botão de alimentação, soltando após o segundo sinal sonoro.
  6. Seleciona Redefinir a PS5 (reinstalar o software do sistema).

Se a tua consola PS5 não reconhecer o ficheiro, certifica-te de que os nomes das pastas e do ficheiro estão corretos. Introduz os nomes das pastas e do ficheiro utilizando letras maiúsculas.

Ficheiro de reinstalação da consola PS5

Com problemas?

Se continuares a ter problemas com a atualização do software do sistema na tua consola PS5, consulta o guia abaixo para encontrares passos adicionais.

Problema com a atualização do software do sistema

Avisos

  • Não transfiras nem instales a atualização utilizando outros dados que não o ficheiro de atualização oficial fornecido online pela Sony Interactive Entertainment. Não transfiras nem instales atualizações por outros métodos que não os descritos na documentação da consola PS5 ou neste website. Se transferires ou instalares os dados de atualização de uma fonte diferente, por um método diferente, ou numa consola que tenha sido alterada ou modificada, a consola poderá não funcionar corretamente e não conseguir instalar os dados de atualização oficiais. Qualquer uma destas ações pode anular a garantia do sistema e afetar a capacidade de obteres serviços de garantia e de reparação da Sony Interactive Entertainment.
  • Não instales o software do sistema imediatamente antes ou após uma falha de energia.
  • Não desligues a consola durante a instalação. A interrupção da instalação pode danificar a tua consola.
  • Poderás não conseguir utilizar certas aplicações ou conteúdos sem primeiro atualizares o software do sistema na tua consola.

Software do sistema

Ao utilizares ou acederes ao software do sistema, concordas em ficar vinculado pelos termos atuais deste Acordo. Para obteres uma cópia atualizada para impressão deste Acordo, visita http://doc.dl.playstation.net/doc/ps5-eula/.

A Sony Interactive Entertainment pode, ao seu critério exclusivo, modificar os termos deste Acordo a qualquer momento, incluindo quaisquer termos na documentação ou no manual da consola PS5 ou ainda em http://doc.dl.playstation.net/doc/ps5-oss/index.html.

Visita este website periodicamente para consultares as alterações ao presente Contrato.

As atualizações do software do sistema, incluindo as atualizações de segurança, necessárias para o funcionamento correto da consola vão ser lançadas periodicamente para a tua PS5. 

Receberás notificações acerca de novas atualizações do software do sistema se a tua consola estiver ligada à Internet ou quando inserires um disco de jogo que exija uma versão mais recente do software do sistema para ser reproduzido. Em alternativa, podes sempre visitar esta página para obteres as atualizações mais recentes disponíveis. 

A SIE recomenda vivamente que instales sempre a atualização mais recente assim que possível após o lançamento da atualização. Se não o fizeres, poderás estar a expor a tua consola a riscos de segurança e/ou a comprometer o funcionamento correto da mesma.