När du vill säkerhetskopiera data behöver du en FAT32- eller exFAT-formaterad USB-enhet med minst dubbelt så mycket lagringsutrymme som PS4-säkerhetskopieringsfilen. Om det inte finns tillräckligt med utrymme för att säkerhetskopiera allt på enheten kan du välja att inte säkerhetskopiera programdata.

1. Välj Trophies på funktionsskärmen, tryck på OPTIONS-knappen och välj Synkronisera trophies med PSN. 
2. Sätt i USB-enheten i PS4-konsolen. 
3. Gå till Inställningar > System > Säkerhetskopiera och återställ. 
4. Välj Säkerhetskopiera.
5. Bekräfta vilka data du vill säkerhetskopiera. Det är viktigt att du säkerhetskopierar sparade data så att du inte förlorar några speldata. 
6. Anpassa namnet på säkerhetskopieringsfilen och välj Säkerhetskopiera. 
7. Ta ut USB-enheten.

Användare som aldrig har loggat in på PlayStation™Network (PSN) kan endast återställa sparade data till samma PS4-konsol som säkerhetskopierades. Om du vill återställa sparade data till en annan PS4-konsol måste du logga in på PSN innan du säkerhetskopierar data.

Ta reda på hur du hanterar lagringsutrymme och sparade speldata på din PlayStation®4-konsol med hjälp av onlinelagringsutrymmet i PlayStation®Plus, PS4-lagringsminnet eller USB-lagringsenheter.

Ta reda på hur du använder onlinelagringsutrymmet för PlayStation®Plus på bästa sätt.

Ta reda på hur du uppgraderar PlayStation®4-konsolens hårddisk (HDD).

För att få bästa möjliga upplevelse av Share Play måste både värden och besökaren ha en snabb internetanslutning. Läs den här informationen om du får problem med anslutningen till Share Play eller stabiliteten.

• För det mesta rekommenderas en uppströms och nedströms anslutningshastighet på minst 2 Mbit/s.
• Du kan se din uppskattade anslutningshastighet under Inställningar > Nätverk > Testa Internet-anslutning.
• En kabelansluten internetanslutning rekommenderas för PS4-konsolen.
• Om du använder en trådlös anslutning (Wi-Fi) ska PS4-konsolen och åtkomstpunkten eller routern vara nära varandra. Se också till att det inte finns några hinder mellan dem.
• Använd inte Share Play medan andra enheter i nätverket använder mycket bandbredd.

Du går igenom de här stegen varje gång du ansluter till PS5- eller PS4-konsolen från mobilenheten.

1. Slå på konsolen eller sätt den på viloläge. 
2. Starta PS Remote Play på din mobilenhet och välj Logga in på PSN. Logga in med samma konto som du använder för din konsol. 
3. Välj PS5 eller PS4. Appen söker efter den konsol som du har loggat in på med ditt konto och ansluter sedan automatiskt till konsolen. Konsolens skärm visas på mobilenheten när appen har anslutit och du kan börja använda PS Remote Play. Välj den konsol som du vill använda om flera konsoler hittas. 

Från och med andra gången kan du välja den konsol som du anslöt till tidigare.

Med appen PS Remote Play kan du styra din PlayStation®5- eller PlayStation®4-konsol från en PC eller Mac som är ansluten till ett snabbt nätverk. Kontrollera att din PC eller Mac uppfyller kraven och följ sedan stegen nedan för att konfigurera fjärrspel.

Du behöver bara göra det här första gången du använder Fjärrspel: 

1. På funktionsskärmen går du till Inställningar > Inställningar för anslutning till fjärrspel och slår på Aktivera fjärrspel. 
2. På funktionsskärmen går du till Inställningar > Kontohantering > Aktivera som ditt primära PS4-system och väljer sedan Aktivera. Du kan endast aktivera den här inställningen på en PS4-konsol per konto. 
3. Starta fjärrspel när PS4-konsolen är i viloläge genom att välja Inställningar > Energisparinställningar > Ställ in funktioner som är tillgängliga i viloläge. Slå sedan på Fortsätt vara ansluten till Internet och Aktivera start av PS4-systemet från nätverket.

Du går igenom de här stegen varje gång du ansluter till PS5- eller PS4-konsolen från din PC eller Mac.

1. Slå på konsolen eller sätt den på viloläge. 
2. Anslut handkontrollen till din PC eller Mac. 
3. Starta appen PS Remote Play på din PC eller Mac och välj Logga in på PSN.
   Logga in med samma konto som du använder för din konsol. 
4. Du kan konfigurera inställningar för videokvalitet för fjärrspel, som upplösning och bildhastighet, under Inställningar. 
5. Välj PS5 eller PS4.
   Appen söker efter den PS5- eller PS4-konsol som du har loggat in på med ditt konto och ansluter sedan automatiskt till konsolen. Konsolens skärm visas på PC:n eller Mac-datorn när appen har anslutit och du kan börja använda fjärrspel. Välj den konsol som du vill använda om flera konsoler hittas. 

Från och med andra gången kan du välja den konsol som du anslöt till tidigare. 

Du ombeds att registrera konsolen manuellt på din PC eller Mac om konsolen inte kan ansluta till datorn automatiskt.

Ta reda på hur du ansluter din PlayStation®Vita till en PlayStation®4-konsol för PS Remote Play och spel med Skärm två-funktionen.

Lägsta anslutningshastighet för fjärrspel är 5 Mbit/s för både uppladdning och nedladdning. Följ stegen nedan för att kontrollera att din anslutning uppfyller dessa krav.

Du måste hämta mediaspelaren från PlayStation™Store innan du kan spela upp innehåll och visa dina foton. Välj Mediaspelare från innehållsområdet eller Bibliotek, och välj sedan Ladda ned från skärmen som visas.

Om du vill spela upp en Blu-ray Disc™- eller en DVD-skiva sätter du i skivan i skivfacket och väljer sedan innehållet i innehållsområdet. PS4™-konsolen måste aktivera skivuppspelningsfunktionen via internet (endast en gång) innan du kan spela upp BD- eller DVD-skivor. När den här funktionen har aktiverats behöver konsolen inte ansluta till internet för att spela BD- eller DVD-skivor.

1. Välj TV & video i innehållsområdet och välj sedan den tjänst du vill använda.
2. Välj Ladda ned.

PlayStation®4-konsolen har utformats med ett flertal funktioner som ökar tillgängligheten.

Gå till Inställningar > Hjälpmedel för att konfigurera hjälpmedelsinställningar.

1. Gå till Inställningar > Hjälpmedel.
2. Välj Anpassade knapptilldelningar.

• Med de här inställningarna kan du ändra knapptilldelningar på handkontrollen. Ändringarna växlar de två knapparnas funktioner.
• Observera att anvisningarna på skärmen inte speglar dina knapptilldelningar.

1. Gå till Inställningar > Hjälpmedel. 
2. Välj Lägg till på snabbmenyn.

Med den här inställningen läggs hjälpmedelsfunktionerna nedan till i snabbmenyn. Du visar snabbmenyn genom att trycka ned PS-knappen.

• Aktivera text till tal
• Invertera färger
• Aktivera anpassade knapptilldelningar.

Ta reda på hur du löser problem med ljud och bild på PlayStation®4-konsoler.

Ta reda på hur du ändrar ljudutgång på PlayStation®4-konsolen.

Om du installerar om systemprogramvaran på PS4-konsolen tas alla data bort från PS4-konsolen. Detta brukar kallas fabriksåterställning eller maskinvaruåterställning.

Om PlayStation®-konsolen har varit offline under en längre tid eller om en uppdatering av systemprogramvaran har misslyckats kan du behöva uppdatera PlayStation-systemets fasta programvara manuellt i felsäkert läge.