Om PlayStation-konsolen har varit offline under en längre tid eller om en uppdatering av systemprogramvaran har misslyckats kan du behöva uppdatera PlayStations fasta programvara manuellt.
Vid anslutningsproblem under en uppdatering eller om du har en äldre version av systemprogramvaran kan du behöva uppdatera konsolen manuellt för att den ska starta.
Gå in på Inställningar > System > Systemprogramvara > Uppdatering av systemprogramvara.
Välj Uppdatera systemprogramvaran.
Gå in på Meddelanden och ta bort befintliga uppdateringsfiler genom att trycka på OPTIONS-knappen > Ta bort.
Välj Inställningar > Uppdatering av systemprogramvara.
Om du är ansluten till PlayStation™Network men inte har åtkomst till hemskärmen följer du anvisningarna nedan:
Om uppdateringsfilen inte registreras i konsolen kontrollerar du att USB-enheten har FAT32-formatering och att du har skrivit rätt mapp- och filnamn. Ange mapp- och filnamnet med stora bokstäver, utan specialtecken.
Om det inte fungerar kan du behöva installera om systemprogramvaran. Det här går till på samma sätt som en fabriksåterställning och återställer konsolen till det ursprungliga läget. Säkerhetskopiera om möjligt dina systemdata med hjälp av guiden nedan.
Kontakta våra supportexperter
Ange ditt födelsedatum