Läs om hur du konfigurerar PlayStation®4-konsolen första gången, hur du uppdaterar systemprogramvaran och hur du ansluter till PlayStation™Network.
Om du vill ha trådbunden internetanslutning till din PlayStation 4 kan du nu ansluta en Ethernet-kabel mellan LAN-porten på baksidan av PlayStation 4 och routern eller modemet.
Om du får problem med att ansluta konsolen till tv:n eller om du inte kan ansluta till internet och vill ha mer hjälp eller beställa en reparation går du till felsökningsverktyget PlayStation-reparationer.
Om du ska kunna använda onlinefunktionerna på PlayStation 4 måste du först uppdatera systemprogramvaran till den senaste versionen. Uppdateringar av systemprogramvaran börjar hämtas automatiskt så snart de är tillgängliga, och du informeras om när de är redo att installeras via ett meddelande på skärmen.
Kontakta våra supportexperter
Ange ditt födelsedatum