PlayStation Support
Vælg en kategori nedenfor:
Konfiguration af PS5 og funktioner
Konfigurationsguide til PS5-konsol
Kom godt i gang med din nye PlayStation®5-konsol.
Juster generelle controllerindstillinger
Konfigurer dine controllerindstillinger på din PlayStation®5-konsol, når du vil tilpasse indstillinger som f.eks. controllerens højttalerlydstyrke eller vibrationsintensitet.
Opret og deltag i et party på PlayStation Network
Opret et party, og deltag i voice chat på PlayStation™Network (PSN).
Fejlfinding af party og voice chat på PSN
Få at vide, hvordan du fejlfinder almindelige problemer med voice chat på PlayStation®5-konsoller.
Sådan optager du gameplay og skærmbilleder på en PS5-konsol
Gem de mindeværdige øjeblikke i dine spil på PlayStation®5-konsoller ved at tage skærmbilleder og optage videoklip.
Share Play på PSN
Giv controlleren videre, og lad nogen prøve et af dine spil, eller spil spillet sammen, selv hvis I ikke er på den samme konsol.
Sådan streamer du gameplay med Udsendelser på PS5-konsoller
Livestream dit gameplay på PlayStation®5-konsoller, og lad dine venner og følgere være en del af spiloplevelsen.
Sådan administrerer du lagerplads på din PS5-konsol
Få mere at vide om, hvordan du kan frigøre plads på dit PlayStation®5-konsollager, gemme spil på et USB-udvidet lager og flytte gemte spildata ved hjælp af PlayStation®Plus-skylager.
Sikkerhedskopier og gendan data på en PS5-konsol
Regelmæssig sikkerhedskopiering af dine data er en god måde at sikre, at vigtige data gemmes. Du kan sikkerhedskopiere data, der er gemt på PlayStation®5-konsollageret, til et USB-lagerdrev.
PlayStation®Plus-skylager til PS5-konsoller
Find ud af, hvordan du bruger PlayStation®Plus-skylager til at kopiere og downloade gemte data og frigøre plads på din PlayStation®5-konsol.
Overfør spil og gemte data fra PS4-konsoller til PS5-konsoller
Få at vide, hvordan du overfører spil og gemte data fra PlayStation®4-konsoller til PlayStation®5-konsoller ved hjælp af WiFi, LAN, udvidet lager eller PS Plus-skylager.
USB-udvidet lager på PS5-konsoller
Lær, hvordan du formaterer et USB-drev som USB-udvidet lager, hvilke USB-drev der kan bruges som USB-udvidet lager, og hvilke spil der kan lagres på det USB-udvidede lager.
PlayStation-trofæer
Få mere at vide om trofæindstillinger, hvordan dit trofæniveau bestemmes, og hvordan du synkroniserer dine trofæer på PlayStation®5-konsoller.
Sådan tilføjer du en M.2 SSD til en PS5-konsol
Find ud af, hvilke M.2 SSD'er, der kan bruges til at udvide lagerplads på din PlayStation®5-konsol, og hvordan du indsætter en M.2 SSD i udvidelsesslottet.
PlayStation Remote Play på mobilenheder
Med Remote Play kan du fjernbetjene din PlayStation®-konsol, når du har adgang til en hurtig internetforbindelse.
PlayStation Remote Play på PC og Mac
Fejlfinding af Remote Play-forbindelse
Diagnosticer og løs problemer med Remote Play.
Sådan afspiller du video og musik fra diske og USB-drev
Find ud af, hvilke disk- og filformater der understøttes på PlayStation®5-konsoller.
Sådan bruger du tilgængelighedsindstillinger på PS5-konsoller
Få at vide, hvordan du tilpasser dine indstillinger for controllere, konfigurerer skærmzoom og aktiverer undertekster ved hjælp af tilgængelighedsindstillinger på PlayStation®5-konsoller.
PS5-fejlfinding
Problemer med billede eller lyd på PS5-konsoller
Find ud af, hvordan du løser problemer med billede og lyd på PlayStation®5-konsoller.
Fejlfinding af strømproblemer på PS5-konsoller
Find ud af, hvordan du løser problemer, hvis din PlayStation®5-konsol løber tør for strøm eller slet ikke tænder.
Strømindikatorlamper på PS5-konsoller
Se status for din PlayStation®5-konsol ved hjælp af strømindikatorerne.
Skift lydindstillinger på PS5-konsollen
Find ud af, hvordan du tilpasser lydoutputtet på din PlayStation®5-konsol for TV, headset eller AV-system.
Sådan aktiverer og justerer du 4K-opløsning på en PS5-konsol
Find ud af, hvordan du aktiverer 4K-opløsning og justerer videoudgangsindstillingerne på dine PlayStation®5-konsoller.
Sådan skubber du en fastsiddende disk ud fra en PS5-konsol
Hvis en disk sidder fast i din PlayStation®5-konsol, kan du tage den ud manuelt ved at følge disse trin.
Fejlsikret tilstand på PS5-konsoller
Find ud af, hvordan og hvornår du skal bruge Fejlsikret tilstand, et fejlfindingsværktøj, der er udviklet til at hjælpe dig med at løse data- og skærmproblemer på PlayStation®5-konsoller.
PlayStation-værkstedet
Foretag fejlfinding på din konsol.
Fejlkodehub for PlayStation 5
Få mere at vide om fejlkoder på PS5, og hvordan du løser dem.
Softwareopdateringer til PS5
PS5-systemsoftware
Få mere at vide om de vigtigste funktioner i den nyeste systemsoftwareopdatering til PlayStation®5-konsoller.
Sådan opdaterer du systemsoftwaren på en PS5-konsol
For at få den bedste oplevelse med PlayStation skal du sørge for, at systemsoftwaren på din PlayStation®5-konsol altid er opdateret til den nyeste version.
Opdatering af PS5-systemsoftware ved hjælp af Fejlsikret tilstand
Hvis din PlayStation®5-konsol har været offline fra PlayStation™Network (PSN) i lang tid, eller en systemsoftwareopdatering mislykkedes, skal du muligvis opdatere PlayStation-firmwaren manuelt.
Geninstaller PS5-systemsoftwaren ved hjælp af Fejlsikret tilstand
Find ud af, hvordan du udfører en nulstilling til fabriksindstillingerne på din PlayStation®-konsol ved hjælp af mulighed 6 og 7 i fejlsikret tilstand. Disse trin viser, hvordan du sletter alle brugerdata og geninstallerer PlayStation-firmwaren.
Manualer
Find en manual til din PS5-konsol, DualSense-controller eller en anden enhed.
Garanti
Find garantioplysninger til dine konsoller og enheder.
Indtast din fødselsdato