Fejlfinding af PS5 Pro-konsoller

Find ud af generel fejlfinding af din PlayStation®5 Pro-konsol og de næste trin.

Ser du ikke den opgraderede billedkvalitet i et PS4-spil?

  • Sørg for, at Få bedre billedkvalitet til PS4-spil* er aktiveret på din PS5 Pro-konsol.
Få bedre billedkvalitet til PS4-spil
  • Kontrollér, at din skærm understøtter output på 2160p (4K)/60 Hz eller 1440p/60 Hz.

* Slå denne indstilling fra, hvis du oplever uventet adfærd under spillet.

Kan du ikke tage screenshots i 8K?

  • Der er nogle krav, der skal opfyldes for at tage screenshots i 8K.
Krav til 8K-optagelse

Har du stadig problemer?

Vælg problemet på listen nedenfor for at få vist fejlfindingstrin:

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support