Den bedste leg finder sted i et trygt miljø. PlayStation har en række funktioner, der bidrager til at skabe et sikkert online-miljø og sikre, at dine kontooplysninger forbliver sikre, og at dine personlige oplysninger forbliver fortrolige.
Find sikkerhedsværktøjer og tip til spillere i alle aldre.
Få et hurtigt overblik over dit barns spilvaner
Læs en letforståelig vejledning om privatlivsbeskyttelse til unge
Læs mere om, hvordan vi fremmer sikker leg for alle
Uanset om du sætter det op for første gang eller foretager justeringer, finder du her nogle nyttige vejledninger.
Bestem selv, hvad din unge spiller ser og interagerer med, ud fra hvad du vurderer er passende for hans eller hendes alder.
Læs mere om, hvordan du indstiller begrænsninger for spilletid, udgifter og alder samt adgang til sociale funktioner fra din konsol, pc, smartphone eller PlayStation Family-appen.
Vælg en forudindstillet privatindstilling, eller tilpas de enkelte indstillinger for at bestemme, hvem der kan se din profil, kontakte dig og interagere med dig.
Læs mere om, hvordan vi fremmer sikre og alderssvarende oplevelser for spillere og familier, og hvordan vi giver spillere og forældre reel indflydelse på deres kommunikations- og spiloplevelser.
Giv din konto ekstra beskyttelse med adgangskoder, tofaktorgodkendelse, login-advarsler, beskyttelse ved betaling og kontrol af din digital tegnebog ved at opdatere dine kontoindstillinger.
Læs mere om de personoplysninger, vi indsamler fra dig, hvordan vi bruger og videregiver dem, og hvordan du kan tilpasse dine indstillinger for beskyttelse af personoplysninger.
Log på med QR-kode
Hvis du har PlayStation App på din smartphone, er det nemt og hurtigt at logge på din PS5-konsol for første gang. Du skal bare scanne QR-koden på skærmen med din telefon. Processen bliver endnu nemmere, når du logger på næste gang: I stedet for at scanne QR-koden modtager du en push-meddelelse på din PS App, når du logger på.
Aktivér en adgangsnøgle
En adgangsnøgle er en erstatning for en adgangskode, der giver hurtigere, nemmere og mere sikker logon på din konto til PlayStation. Den giver dig adgang til din konto uden en adgangskode. I stedet kan du logge på med din mobilenhed eller computer med samme smarte skærmoplåsningsmetode som et fingeraftryk, ansigtsscanning eller PIN-kode. Se hvordan.
"Hurtigt spil"-gæstekonti
Venner og familiemedlemmer kan spille på din PS4- eller PS5-konsol uden at skulle logge på en konto til PlayStation. Dette betyder, at de ikke har adgang til din profil, dine betalingsoplysninger, dine gemte spil eller nogen af dine andre oplysninger. Når du spiller som gæst på en vens konsol, vil dine data heller ikke bliver gemt på din vens enhed.
Totrinsbekræftelse
Totrinsbekræftelse føjer et ekstra lag sikkerhed til din konto til PlayStation, så det kun er dig, der kan få adgang til din profil. Når du logger på en PlayStation-konsol eller din mobilenhed, tablet eller computer, kan du vælge at få sendt en unik engangskode til dit telefonnummer eller en tredjeparts-app, så vi kan være helt sikre på, at det er dig, der er ved at logge på.
Beskyttelse af adgangskode med flere lag
Beskyt din konsol og din konto til PlayStation med unikke adgangskoder, som kun du kender.
Derudover vil vi bede dig om at genindtaste din adgangskode, hvis du har brug for at få adgang til og foretage ændringer i udvalgte indstillinger, herunder dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger.
Advarsel om mistænkelige logins
Vi kan blokere loginforsøg og give dig besked via sms eller e-mail, hvis vi oplever usædvanlige forsøg på at tilgå din konto.
Hvis du altid sørger for, at dine kontooplysninger er opdaterede – og også tilføjer et telefonnummer til din konto – kan du drage fordel af alle de forskellige sikkerhedsfunktioner. Du kan ændre disse i dine indstillinger for kontohåndtering.
PlayStation giver mulighed for at få adgang til og slette personoplysninger, idet rettighederne varierer alt efter, hvor du befinder dig.
Læs mere her.
Der er flere steder, hvor du kan logge ind med din PlayStation-konto og justere dine privatlivsindstillinger:
På PlayStation.com. Log på, og gå til Kontoindstillinger. Vælg derefter "Indstillinger for personlige oplysninger".
I menuen "Indstillinger" på din PS4- eller PS5-konsol.
I den officielle PlayStation-app. Klik på din avatar, og vælg ikonet for indstillinger for personlige oplysninger.
Du har flere valgmuligheder, når det kommer til at styre, hvordan vi bruger dine personlige oplysninger.
Læs mere om, hvordan du opdaterer dine privatlivsindstillinger her.
Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere de spil, du spiller, og til at aktivere funktionerne i PlayStation, på playstation.com og vores mobilapps.
Derudover bruger vi oplysningerne til bedre at forstå og forbedre vores eksisterende tjenester og til at udvikle nye. Disse forbedringer kan for eksempel være bedre brugerflader eller optimeret grafikoplevelse og spildesign.
Vi bruger også dine personlige oplysninger til at sikre beskyttelse af dig og andre brugere samt vores eller vores partneres rettigheder og ejendomsret. For eksempel kan vi bruge dine oplysninger i forbindelse med håndhævelsen af vores ydelsesbetingelser eller andre gældende vilkår, til at opdage ulovlige aktiviteter og til at forhindre misbrug af vores tjenester, ligesom vi også bruger dem i forbindelse med løbende revision, for at kunne efterleve gældende regler og retningslinjer samt til juridiske formål.
Mange af de personlige oplysninger, vi indsamler, er nødvendige for at kunne levere vores tjenester, men du kan selv vælge, om vi må indsamle flere oplysninger. For eksempel kan du på PS5 selv vælge, om vi kun må indsamle data, som er nødvendige for, at du kan bruge vores tjenester ("Begrænsede data"), eller om vi også må indsamle flere data for at forbedre din brugeroplevelse ("Komplette data").
Læs mere om, hvordan du opdaterer dine privatlivsindstillinger her. Du kan læse mere om, hvordan vi bruger dine personlige oplysninger under afsnittet "Brug af oplysninger" i vores Fortrolighedspolitik.
Personlige oplysninger er de oplysninger, der identificerer dig, f.eks. dit navn, din e-mailadresse og dit PlayStation online-id. Det er også oplysninger, som vi forbinder med dig som person, herunder de spil, som du spiller, de produkter, du har købt, og de ting, du foretager dig på vores enheder og netværk.
Vi indsamler personlige oplysninger om dig, når du interagerer med os. Det gør du for eksempel, når du opretter en konto, bruger konsollen eller PlayStation App eller spiller et spil. Når du opretter en konto, giver du os personlige oplysninger som for eksempel dit navn og din e-mailadresse.
Når du bruger vores tjenester og spiller spil på din konsol eller i PlayStation App, indsamler vi yderligere oplysninger, som vi forbinder med dig som person. Det kan for eksempel være din alder, hvilke trofæer du vinder, hvor langt du er kommet i et spil, eller hvem du spiller mod.
Vi kan også modtage oplysninger fra tredjeparter. Når du forbinder din konto med en tredjepartstjeneste som for eksempel Apple Music på PS5, kan vi få adgang til dit mediebibliotek, vurderinger eller lytteaktivitet i Apple Music.
Du kan læse mere om de oplysninger, vi indsamler, i afsnittet "Oplysninger, som vi indsamler eller modtager" i vores Fortrolighedspolitik.
PlayStation -wallet
Konti til voksne til PlayStation har en online-wallet, der kan bruges til at gemme penge til køb i PlayStation Store eller fra spilbutikker. Forældre kan give deres børn mulighed for at bruge midler fra denne wallet på børnenes egne konti og fastsætte månedlige beløbsgrænser for køb.
Adgangskode ved betaling
Bekræft køb med adgangskoden, som du bruger til at logge på din konsol, så det kun er dig, der kan godkende betalinger i PlayStation Store.
Venneanmodninger
Du bestemmer selv, hvordan du vises i søgeresultater, og hvem der kan sende dig venneanmodninger.
Nære venner
Du kan vælge at vise dit rigtige navn til udvalgte venner og blive "nære venner" med dem. Men du kan også vælge kun at blive vist online med dit online-id. For at beskytte vores yngre spillere er børnekonti indstillet til ikke at kunne dele kontohaverens rigtige navn og billede.
Onlinestatus og aktiviteter
Du vælger selv, om du vil lade dine venner se, at du er online, eller om du vil vises som offline eller optaget, når du logger på og spiller. Du kan også vælge, om andre kan se de spil, du spiller, den musik, du lytter til, eller de underholdningstjenester, du bruger.
Parties
Du kan danne et party, når du spiller online. I et party kan du online planlægge, hvornår du og dine venner næste gang skal spille, og du kan invitere venner til at spille eller chatte, mens du spiller.
Disse parties kan være private og begrænset til kun at omfatte dig og dine venner, og hvis du har dannet party'et, har du også mulighed for at slå andres lyd fra eller fjerne dem fra samarbejdsspillet, hvis de ikke længere er velkomne.
Meddelelser
Med indstillingerne for personlige oplysninger på PlayStation kan du beslutte, hvem der skal sende dig direkte eller gruppemeddelelser, så du kan holde kontakten med vennerne uden uønskede afbrydelser.
URL-filtre
Hvis en besked indeholder et link til en hjemmeside, scanner vi linket og fjerner det fra beskeden, hvis vi kan se, at det fører til en side med stødende eller upassende indhold.
Spamfiltre
Vi kan screene PlayStation-meddelelser for spam for at beskytte dig, mens du spiller. Hvis du modtager en besked, som du mener er spam, er det en stor hjælp for os, hvis du anmelder det, så vi kan beskytte andre mod beskeden.
Videoer og skærmbilleder
Det er indstillingerne for dine konti på sociale medier, der bestemmer, hvem der kan se skærmbilleder og videoer, som du deler på disse tjenester. På PS4 kan delt indhold også vises i Nyheder, som dine PlayStation-venner og følgere kan se – eller du kan justere denne indstilling, så kun du kan se klip og skærmbilleder, hvis du foretrækker det.
Udsendelse af gameplay
Når du livestreamer eller udgiver videoer på YouTube eller Twitch, er det indstillingerne på disse kanaler, som bestemmer, hvem der kan se med. Hvis du sender en udsendelse fra PS4, og udsendelsen er indstillet som "offentlig" på YouTube eller Twitch, vil den kunne ses under dine Aktiviteter. Du bestemmer altid selv, hvem der kan se dine Aktiviteter. Dette gøres i indstillingerne for personlige oplysninger ved at klikke på Spil / Medier og ændre dine indstillinger for Aktiviteter.
Stemmedeling
Når du spiller online og bruger din mikrofon til at snakke med andre spillere, kan du selv vælge, om din stemme må komme med, hvis en anden spiller streamer sit spil eller optager en video.
Blokering af andre spillere
Du behøver aldrig at spille med nogen, som opfører sig upassende, eller får dig til at føle dig dårlig tilpas. Du kan slå andre spilleres lyd fra inde i spillet eller blokere dem, så de ikke kan se din profil, kontakte dig eller tilføje dig til et party, så du ikke behøver at have med dem at gøre igen fremover.
Anmeldelse af uhensigtsmæssig adfærd
Hvis du oplever, at en spiller opfører sig på en måde, der strider mod PlayStations Servicebetingelser, kan du anmelde spilleren til vores moderatorer. Vi gør noget ved alt, der overtræder vores Vilkår for anvendelse i en spillers profil, meddelelser, udsendelser og andre PlayStation-funktioner. Du kan også anmelde eventuel stødende voice chat på din PS5-konsol.
Hvis du vil anmelde opførsel i et spil – for eksempel snyd, stødende chatbeskeder eller andre ting, som ødelægger spiloplevelsen for andre – bør du bruge det specifikke spils anmeldelsesfunktion. Hvert spil har sin egen anmeldelsesfunktion, som kan være forskellig fra spil til spil, men den kan normalt findes ved at vælge den givne spillers ID fra onlinemenuen.
Anmeldelse på PS5 | Anmeldelse på PS4
Hvad vi gør
Anmeldelser modtages af vores moderatorer, som gennemgår hver anmeldelse for at vurdere, om det anmeldte strider mod vores regler for adfærd. Hvis det er tilfældet, vil indholdet blive fjernet, og der vil blive foretaget handlinger, som kan omfatte at suspendere spillerens konto fra PlayStation.
Indtast din fødselsdato
LIVE_BLOG_FEED_AGE_VERIFY
{OVERLINE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_DESC}
