Sådan konfigurer du en familie på PlayStation

Find ud af, hvordan du tilføjer familiemedlemmer, og hvad du kan gøre som familieadministrator.

Før du konfigurerer din familie 

Du skal først have en konto for at konfigurere din familie på PlayStation.

Opret en konto

PlayStation Family-appen lader dig administrere din familie fra din mobilenhed og giver yderligere muligheder for at overvåge dit barns spilletid.

PlayStation Family-app

Når du har en konto, skal du tilføje et familiemedlem for at blive familieadministrator. Du kan derefter tilføje børn eller voksne til din familie.

Sådan tilføjer du mindreårige familiemedlemmer i PlayStation Family-appen

  1. Åbn PlayStation Family-appen, og vælg Log på eller Opret en konto.  
  2. Vælg Konfigurer din familie for at oprette en konto til et barn og tilføje dem til din familie.
    Hvis du vil tilføje et andet barn, skal du vælge Indstillinger > Familieadministration > Tilføj et barn.
Guide til PlayStation Family-appen
  1. Log på Kontohåndtering, og vælg Familieadministration.
  2. Hvis du tilføjer et barn for første gang, skal du vælge Konfigurer nu > Tilføj et barn.
    Hvis du vil tilføje et andet barn, skal du vælge Tilføj familiemedlem > Tilføj et barn.
  3. Følg instruktionerne på skærmen for at konfigurere kontoen og indstille forældrekontrol.
Indstil forældrekontrol
  1. Log på, og vælg derefter dit profilikon øverst til højre på startskærmen.
  2. Vælg Skift bruger > Tilføj bruger > Kom i gang.
  3. Vælg Opret en konto. 
  4. Følg instruktionerne på skærmen for at konfigurere kontoen og indstille forældrekontrol.
Indstil forældrekontrol
  1. Log på, og gå derefter til Indstillinger > Forældrekontrol/Familieadministration > Familieadministration.
  2. Hvis du tilføjer et medlem for første gang, skal du vælge Konfigurer nu > Opret bruger.
    Hvis du vil tilføje et andet barn, skal du vælge Tilføj familiemedlem > Opret bruger.
  3. Følg instruktionerne på skærmen for at konfigurere kontoen og indstille forældrekontrol.
Indstil forældrekontrol
  • Bemærk, at børn ikke kan fjernes fra din familie.

Hurtigt overblik over familier

De medlemmer, der udgør en familie, er:

  • Familieadministrator
  • Forælder eller værge
  • Mindreårige medlemmer
  • Voksne medlemmer

Kan

Kan ikke

  • Tilføje familiemedlemmer
  • Se spilletidsaktivitet for børn
  • Indstille forældrekontrol for børn
  • Indstille konsolbegrænsninger
  • Kontakte andre spillere
  • Tilføje betalingsmetoder eller beløb til deres wallet
  • Købe indhold fra PlayStation®Store
  • Acceptere vilkår for anvendelse for børn
  • Udpege andre voksne familiemedlemmer som "forælder/værge"
  • Lave en undtagelse for et spil (kun PS5-konsoller)
  • Lav en undtagelse for kommunikationsfunktioner i spil
  • Nulstil adgangskoden for et barn
  • Fjerne mindreårige medlemmer
  • Indstille kontobegrænsninger for andre voksne medlemmer
  • Forlade familien
  • En familie kan kun have én familieadministrator.

Kan

Kan ikke

  • Opgradere til en voksenkonto , når du kvalificerer dig
  • Spille og se indhold offline, afhængigt af aldersvurdering og forældrekontrol
  • Anmode om undtagelser fra forældrekontrollen
  • Tilføje/fjerne familiemedlemmer
  • Tilføje betalingsmetoder eller beløb til deres wallet
  • Forlade familien
  • Skifte deres online-id
Disse funktioner afhænger af forældrekontrol
  • Spille og se indhold online, afhængigt af aldersvurdering og forældrekontrol
  • Købe indhold i PlayStation Store, afhængigt af forbrugsgrænser
  • Kontakte andre spillere
Tilføje et mindreårigt familiemedlem

Kan

Kan ikke

  • Indstille konsolbegrænsninger
  • Kontakte andre spillere
  • Tilføje betalingsmetoder og beløb til en wallet på deres konto
  • Købe indhold i PlayStation Store
  • Forlade familien
  • Tilføje/fjerne familiemedlemmer
  • Indstille forældrekontrol for børn
  • Bruge penge fra familieadministratorens wallet
Tilføje et voksent familiemedlem

Kan

Kan ikke

  • Indstille konsolbegrænsninger
  • Indstille forældrekontrol for børn
  • Se spilletidsaktivitet for børn 
  • Kontakte andre spillere
  • Tilføje betalingsmetoder og beløb til en wallet på deres konto.
  • Købe indhold i PlayStation Store
  • Forlade familien
  • Lave en undtagelse for et spil (kun PS5-konsol)
  • Lav en undtagelse for kommunikationsfunktioner i spil
  • Tilføje/fjerne familiemedlemmer
  • Bruge penge fra familieadministratorens wallet
  • Nulstille adgangskoder for et barn
Tilføje en forælder/værge

Sådan tilføjer du voksne familiemedlemmer online

  1. Log på Kontohåndtering med familieadministratorens konto, og vælg derefter Familieadministration > Tilføj familiemedlem.
  2. Hvis du tilføjer et medlem for første gang, skal du vælge Konfigurer nu > Tilføj en voksen.
    Hvis du vil tilføje en anden voksen, skal du vælge Tilføj familiemedlem > Tilføj en voksen.
  3. Indtaste logon-id'et (e-mailadresse) for den voksne konto.
    En anmodning om at deltage sammen med dit familiemedlem sendes til den indtastede e-mailadresse.
  4. Den voksne skal derefter åbne mailen, vælge Vis familieanmodning nu og følge instruktionerne på skærmen for at Deltage i familien.
  1. Log på som familieadministrator, og gå til Indstillinger > Familie og forældrekontrol > Familieadministration > Tilføj familiemedlem.
  2. Scan QR-koden på din mobilenhed , og følg instruktionerne på skærmen.
  3. Indtaste logon-id'et (e-mailadresse) for den voksne konto.
    En anmodning om at deltage sammen med dit familiemedlem sendes til den indtastede e-mailadresse.
  4. Den voksne skal derefter åbne mailen, vælge Vis familieanmodning nu og følge instruktionerne på skærmen for at Deltage i familien.
  1. Log på som familieadministrator, og gå til Indstillinger > Forældrekontrol/Familieadministration > Familieadministration.
  2. Hvis du tilføjer et medlem for første gang, skal du vælge Konfigurer nu > Indtast log ind-id.
    Hvis du vil tilføje en anden voksen, skal du vælge Tilføj familiemedlem > Indtast log ind-id.
  3. Indtaste logon-id'et (e-mailadresse) for den voksne konto.
    En anmodning om at deltage sammen med dit familiemedlem sendes til den indtastede e-mailadresse.
  4. Den voksne skal derefter åbne mailen, vælge Vis familieanmodning nu og følge instruktionerne på skærmen for at Deltage i familien.

Sådan fjerner du voksne familiemedlemmer online

  1. Log på Kontohåndtering med familieadministratorens konto, og vælg derefter Familieadministration.
  2. Vælg det voksne familiemedlem.
  3. Vælg Fjern fra din familie.
    Hvis du fjerner et familiemedlem, der er forælder eller værge, fjernes vedkommendes mulighed for at indstille forældrekontrol.
  1. Log på som familieadministrator, og gå til Indstillinger > Familie og forældrekontrol > Familieadministration.
  2. Vælg det voksne familiemedlem.
  3. Vælg Fjern fra din familie.
    Hvis du fjerner et familiemedlem, der er forælder eller værge, fjernes vedkommendes mulighed for at indstille forældrekontrol.
  1. Log på som familieadministrator, og gå til Indstillinger > Forældrekontrol/Familieadministration > Familieadministration.
  2. Vælg det voksne familiemedlem.
  3. Vælg Fjern fra din familie.
    Hvis du fjerner et familiemedlem, der er forælder eller værge, fjernes vedkommendes mulighed for at indstille forældrekontrol.

Sådan udpeger du en forælder eller værge

  1. Log på Kontohåndtering med familieadministratorens konto, og vælg derefter Familieadministration.
  2. Vælg et voksent familiemedlem, og aktivér Forælder/værge.

  1. Log på som familieadministrator, og gå til Indstillinger > Familie og forældrekontrol > Familieadministration.

  2. Vælg et voksent familiemedlem, og aktivér Forælder/værge.
  1. Log på som familieadministrator, og gå til Indstillinger > Forældrekontrol/Familieadministration > Familieadministration.
  2. Vælg et voksent familiemedlem, og aktivér Forælder/værge.

Sådan opgraderes en barnekonto til en voksenkonto

Når et barn er berettiget til at opgradere til en voksenkonto, får det vist en meddelelse, når det logger på. De kan derefter vælge at følge vejledningen på skærmen for at opgradere til et voksent medlem eller vælge Gør det senere.

  • Det er ikke nødvendigt at opgradere kontoen.
  • Du kan ikke vende tilbage til en barnekonto, når den er blevet opgraderet.

Hvis du vil opgradere efter at have valgt Gør det senere, skal du følge nedenstående trin:

  1. Log på Kontohåndtering, og vælg Opgrader din konto.
  2. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre opgraderingen.
  3. Log ud, og log derefter på igen.
  1. Gå til Indstillinger > Brugere og konti.
  2. Vælg Konto > Opgrader din konto.
    Hvis du er logget på en konto, der endnu ikke kan opgraderes, vises Opgrader din konto ikke.

  3. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre opgraderingen.

  4. Log ud, og log derefter på igen.

  1. Gå til Indstillinger > Kontohåndtering.
  2. Vælg Kontooplysninger, og derefter Opgrader din konto.

  3. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre opgraderingen.

  4. Log ud, og log derefter på igen.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support