Sådan opdaterer du systemsoftwaren på en PS5-konsol

For at få den bedste oplevelse med PlayStation skal du sørge for, at systemsoftwaren på din PlayStation®5-konsol altid er opdateret til den nyeste version.

Nyeste systemsoftwareopdatering til PS5-konsoller

Se de funktioner, der er tilgængelige i opdateringen nedenfor.

Seneste systemsoftwarefunktioner

Sådan opdaterer du PS5-konsollens systemsoftware

Konfigurer automatiske opdateringer, eller opdater din systemsoftware manuelt ved at følge nedenstående trin.

Download og installer opdateringsfiler automatisk
  1. Gå til Indstillinger > System.
  2. Vælg Systemsoftware > Systemsoftwareopdatering og indstillinger.
    Opdatering er tilgængelig vises, hvis en nyere version er tilgængelig.
  3. Vælg Opdater systemsoftware for at opdatere.

Hvis en systemsoftwareopdatering sidder fast, skal du genstarte downloaden ved at følge nedenstående trin.

  1. Tryk på PS-knappen på din trådløse controller for at gå til kontrolcenteret, og vælg Overførsler.
  1. Fremhæv systemsoftwareopdateringen, og vælg Vis fejlinformation og derefter Prøv igen.

Hvis du oplever flere mislykkede downloads, skal du følge nedenstående vejledning Opdater PS5-systemsoftware ved hjælp af en PC eller Mac.

Hvis det mislykkedes at genstarte download af systemsoftwaren, skal du følge vejledningen nedenfor.

  1. Sluk for PS5-konsollen.
  2. Hvis du bruger en PC eller en Mac, skal du oprette en mappe kaldet "PS5" på et USB-drev i formatet FAT32 eller exFAT. I den mappe skal du oprette en ny mappe med navnet "UPDATE".
  3. Download opdateringsfilen nedenfor til PS5-konsollen, og gem den i mappen "UPDATE". Gem filen som "PS5UPDATE.PUP".
    * Der skal være omtrent 1,1 GB ledig plads.
  4. Indsæt USB-drevet med filen i PS5-konsollen.
  5. Start PS5-konsollen i Fejlsikret tilstand: Tryk og hold nede på tænd/sluk-knappen, og giv slip efter det andet bip.
  6. Vælg Opdater systemsoftware.
  7. Vælg Opdater fra USB-lagerenhed > OK.

Hvis din PS5-konsol ikke genkender filen, skal du kontrollere, om navnene på mapperne og filerne er korrekte. Indtast mappenavnene og filnavnet med store bogstaver.

Opdateringsfil til PS5-konsol

Sådan geninstallerer du PS5-konsollens systemsoftware

Hvis du geninstallerer systemsoftwaren på din PS5-konsol, slettes alle data på din PS5-konsol. Denne proces kaldes ofte en "fabriks-" eller "hård" nulstilling.

  1. Sluk for PS5-konsollen.
    Tryk på tænd/sluk-knappen, og hold den nede, indtil konsollen bipper.
  2. Hvis du bruger en PC eller en Mac, skal du oprette en mappe kaldet "PS5" på et USB-drev i formatet FAT32 eller exFAT. I den mappe skal du oprette en ny mappe med navnet "UPDATE".
  3. Download geninstallationsfilen nedenfor, og gem den i mappen "UPDATE". Gem filen som "PS5UPDATE.PUP".
    Der skal være omtrent 1,2 GB ledig plads.
  4. Indsæt USB-drevet med filen i PS5-konsollen.
  5. Start PS5-konsollen i Fejlsikret tilstand: Tryk og hold nede på tænd/sluk-knappen, og giv slip efter det andet bip.
  6. Vælg Nulstil PS5 (geninstaller systemsoftwaren).

Hvis din PS5-konsol ikke genkender filen, skal du kontrollere, om navnene på mapperne og filerne er korrekte. Indtast mappenavnene og filnavnet med store bogstaver.

PS5-konsollens geninstallationsfil

Har du problemer?

Hvis du har problemer med systemsoftwareopdateringen på din PS5-konsol, kan du gå til guiden nedenfor for at få flere trin.

Problemer med systemsoftwareopdatering

Bemærkninger

  • Download eller installer ikke opdateringen ved hjælp af andre data end den officielle opdateringsfil, der udbydes online af Sony Interactive Entertainment. Download eller installer ikke opdateringer ved hjælp af andre metoder end dem, der er beskrevet i dokumentationen til PS5-konsollen eller på dette websted. Hvis du downloader eller installerer opdateringsdata fra en anden kilde, ved hjælp af en anden metode eller på en konsol, der er blevet ændret eller modificeret, vil konsollen muligvis ikke fungere korrekt, og den vil muligvis ikke være i stand til at installere de officielle opdateringsdata. Disse handlinger kan ophæve gyldigheden af garantien på systemet og påvirke din mulighed for at få garantiservice og reparationsservice fra Sony Interactive Entertainment.
  • Undgå at installere systemsoftware kort tid før eller efter en strømafbrydelse.
  • Undlad at slukke for konsollen under installationen. Du kan beskadige konsollen ved at afbryde installationen.
  • Du vil muligvis ikke kunne bruge visse programmer eller indhold, før systemsoftwaren er blevet opdateret på konsollen.

Systemsoftware

Ved at anvende eller åbne systemsoftwaren accepterer du at være underlagt alle gældende vilkår i denne aftale. Du kan finde et udskriftsvenligt, aktuelt eksemplar af denne aftale på http://doc.dl.playstation.net/doc/ps5-eula/.

Sony Interactive Entertainment kan efter eget skøn ændre vilkårene i denne aftale når som helst, herunder vilkårene i PS5-konsollens dokumentation eller brugervejledning eller i http://doc.dl.playstation.net/doc/ps5-oss/index.html.

Besøg dette websted engang imellem for at se, om der er foretaget ændringer i denne aftale.

Opdateringer til systemsoftwaren, herunder sikkerhedsopdateringer, vil blive udgivet til din PS5-konsol fra tid til anden, hvilket er nødvendigt for, at konsollen kan fungere korrekt. 

Du får besked om nye systemsoftwareopdateringer, hvis din konsol er tilsluttet internettet, eller når du indsætter en spildisk, der kræver en nyere systemsoftwareversion for at kunne afspilles. Du kan også altid besøge denne side igen for at få de seneste tilgængelige opdateringer. 

SIE anbefaler på det kraftigste, at du altid installerer den seneste opdatering så hurtigt som muligt, efter at opdateringen er blevet udgivet. Hvis du ikke gør det, kan din konsol blive udsat for sikkerhedsrisici og/eller det kan forringe konsollens korrekte funktion.