Juegos

Para actualizar un juego de PlayStation®4 en versión física a la versión digital para PlayStation®5, se necesita una consola PS5® con unidad de disco. Los discos de juego de PS4® no se pueden utilizar en consolas PS5 edición digital.

1. Inicia sesión en tu consola PS5 (o crea una cuenta).
2. Introduce el disco de juego de PS4 compatible.
3. Accede al área de juegos y busca el título de PS4.
4. Selecciona la oferta de actualización en el centro de juegos y revísala.
5. Selecciona Descargar (o la opción de compra con descuento) para descargar o comprar el contenido.
6. Cuando la descarga haya finalizado, podrás jugar al juego digital de PS5 introduciendo el disco de juego de PS4. Para jugar, el disco deberá permanecer insertado.

Para actualizar un juego de PS4 compatible de tu propiedad a la versión digital para PS5:

1. Inicia sesión con tu cuenta en la consola PS5.
2. Busca el juego de PS5 en PlayStation™Store o mediante la opción Buscar, y selecciónalo en el centro de juegos.
3. Selecciona la oferta de actualización en el centro de juegos y revísala.
4. Selecciona Descargar (o la opción de compra con descuento) para descargar o comprar el contenido.
5. Cuando finalice la descarga, podrás jugar al juego de PS5.

Nota: Los juegos de PS4 canjeados como ventaja de PlayStation®Plus no están disponibles para su actualización a la versión de PS5, a menos que se indique lo contrario.

1. En la pantalla de inicio de juegos, accede a la Biblioteca de juegos. 
2. Selecciona el juego y pulsa X.
3. Selecciona el botón ... que aparece en pantalla para ver las opciones.
4. Selecciona la versión del juego que quieras descargar o jugar.
   

La consola PS5 es retrocompatible con la mayoría de juegos de PS4. Eso quiere decir que puedes jugar a una increíble colección de miles de juegos de PS4 en tu consola PS5.

• Las consolas PS5 no admiten discos de PlayStation®3. Si has obtenido un juego digital de PS4 a través del programa de actualización de juegos digitales de PS3 a PS4 (y, por lo tanto, necesitas el disco de PS3 para jugarlo), no podrás jugar a ese juego de PS4 digital en tu consola PS5.
• El menú Compartir no se puede visualizar en consolas PS5 al jugar juegos de PS4. Puedes hacer capturas de pantalla pulsando el botón de crear del mando inalámbrico DualSense para abrir el menú de crear. En algunos juegos de PS4, aunque empieces la grabación de vídeo con una resolución de 3840 x 2160, es posible que se grabe a 1920 x 1080.
• La cámara HD no es compatible con PS VR en consolas PS5. Necesitarás la PlayStation®Camera (para PS4) con su adaptador (no requiere compra) para usar PS VR en consolas PS5.
  
• La tecnología HDR está activada por defecto en las consolas PS5. Para desactivar el modo HDR, ve a Ajustes > Pantalla y vídeo > Salida de vídeo > HDR y selecciona Desactivado.
  
• La función de torneos de PS4 no es compatible en consolas PS5. Para participar en un torneo en juegos de PS4, sigue usando tu consola PS4.
  
• La función En directo desde PlayStation durante la partida no es compatible con las consolas PS5. 
  
• Las consolas PS5 no son compatibles con la aplicación Second Screen de PS4 ni con las aplicaciones complementarias de los juegos.

Descubre cómo solucionar los problemas al descargar juegos desde PlayStation Store en consolas PS4 y PS5.

Para ver la Ayuda de juego mientras juegas, sigue estos pasos.

1. Ve al centro de control y selecciona la tarjeta marcada con Ayuda de juego.
   Aparecerá una lista de objetivos. La Ayuda de juego está disponible para los objetivos marcados con Ayuda de juego.
2. Selecciona el objetivo con el que necesitas ayuda.
   Aparecerán detalles de Ayuda de juego en la tarjeta. 
3. Si la tarjeta contiene un vídeo, selecciona Reproducir.
   Pulsa el botón PS para volver al juego.

1. Ve a Ajustes > Pantalla y vídeo > Salida de vídeo.
2. Selecciona Mejorar la calidad de imagen para juegos de PS4.

• El ajuste Mejorar la calidad de imagen requiere una pantalla compatible con la salida de 2160p o 1440p (60 Hz).
• Desactívalo si experimentas un comportamiento inesperado durante la partida.
• Este ajuste solo está disponible para juegos de PS4 en consolas del grupo de modelos CFI-7000.

Cuando compras un juego, puedes iniciar la descarga de forma remota a través de un navegador web o PlayStation App. Para iniciar una descarga remota, es necesario activar las descargas automáticas en tu consola.

Aprende a solucionar problemas relacionados con complementos, DLC y monedas de juego.

Al iniciar un juego o una aplicación, se actualizará automáticamente a la versión más reciente disponible.

Resalta la miniatura de un juego en la pantalla de inicio de tus juegos y pulsa el botón de opciones para mostrar el menú Opciones.

1. Selecciona Buscar actualización.
2. Si hay alguna actualización disponible, sigue las instrucciones para instalarla.

También puedes usar este menú para gestionar datos guardados, datos del juego y complementos.

1. Ve a Biblioteca y resalta el juego que quieres actualizar. Pulsa el botón de opciones y selecciona Buscar actualización.
2. Si hay alguna actualización disponible, sigue las instrucciones para instalarla.

Los datos de juego y los datos guardados, así como el resto de datos, se conservan en el almacenamiento interno de tu consola PS5. Si te quedas sin espacio en el almacenamiento de la consola, puedes eliminar datos que haya en él o mover datos a uno de los siguientes espacios de almacenamiento:

• Almacenamiento ampliado USB
• Almacenamiento SSD M.2
• Almacenamiento en la nube
• Unidad USB

La consola PS5 controla cuánto espacio de almacenamiento utilizan los juegos, el contenido multimedia y los datos guardados. Para comprobar de cuánto espacio libre dispones, ve a la pantalla de inicio y selecciona Ajustes > Almacenamiento.

Para gestionar el almacenamiento de la consola PS4, ve a Ajustes > Gestión de los datos guardados de la aplicación.

Si quieres acceder a los datos guardados de una aplicación en el almacenamiento online de PlayStation Plus desde el selector de contenido o la Biblioteca, resalta la aplicación, pulsa el botón de opciones y selecciona Cargar/descargar datos guardados.

Los juegos que ocultes dejarán de ser visibles en la biblioteca en todas tus consolas. Este ajuste no afecta a tu perfil. Puedes ocultar o mostrar tus juegos de las siguientes maneras.

1. En tu Biblioteca de juegos, abre la pestaña Tu colección y, a continuación, resalta el juego que quieres ocultar.
2. Pulsa el botón de opciones y selecciona Ocultar o Ocultar todos los elementos.

1. Ve a Biblioteca > Comprado y resalta un juego.
2. Pulsa el botón de opciones y selecciona No mostrar elemento de contenido en [Comprado].

Los datos de algunos juegos están divididos en dos discos para usar archivos de mayor tamaño.

1. Introduce el disco de datos en la ranura para disco.
2. Cuando se indique, extrae el disco de datos e introduce el disco de reproducción.
   La instalación se completa automáticamente con el disco de reproducción.
3. Al finalizar, deja el disco de juego en la consola para empezar a jugar.

¿Cómo puedo acceder a mi contenido adicional? 

Las ediciones físicas del juego incluyen un cupón con un código que puedes canjear en PlayStation Store para acceder al contenido adicional. Si has comprado una versión digital de Horizon Forbidden West, el contenido adicional se incluye al descargar el juego. Busca el código en el recibo de compra (física o digital).

¿En qué plataformas puedo jugar a Horizon Forbidden West? 

Horizon Forbidden West saldrá a la venta para consolas PS4 y PS5.

¿En qué idiomas está disponible Horizon Forbidden West? 

Hablado (voces en off de talento local): inglés, francés, italiano, alemán, español, polaco, portugués, ruso, árabe, japonés, español latinoamericano, portugués brasileño.

Subtítulos: inglés, francés, italiano, alemán, español, polaco, portugués, ruso, árabe, japonés, español latinoamericano, portugués brasileño, holandés, danés, noruego, finlandés, sueco, húngaro, checo, turco, griego, chino simplificado. Chino tradicional, tailandés y coreano.

Cómo acceder a las bonificaciones por reserva de God of War Ragnarök 

Todo el contenido adicional/DLC de la reserva se desbloqueará a medida que avances en la historia. Tendrás que llegar a la primera tienda del juego para recibir objetos de juego.

¿Puedo jugar a mi versión para PS4 en consolas PS5?

Sí, puedes jugar con tu versión de Gran Turismo 7 para PS4 en una consola PS5.

¿Cuáles son los requisitos mínimos de Days Gone en PC?

• Procesador de 64 bits y sistema operativo Windows 10 o equivalente.
• CPU Intel Core i5-2500K a 3,3 Ghz, AMD FX-6300 a 3,5 GHz o equivalente.
• 8 GB de RAM
• Tarjeta gráfica Nvidia GeForce GTX 780 (3 GB), AMD Radeon R9 290 (4 GB) o equivalente.

¿Qué hardware necesito para jugar a Horizon Call of the Mountain? 

Para jugar a Horizon Call of the Mountain, necesitas una consola PS5, unas PlayStation®VR2 y los mandos PlayStation®VR2 Sense.

¿Helldivers 2 ofrece algún tipo de experiencia online o multijugador?

Helldivers 2 es un juego online. Puedes jugar con hasta 4 jugadores online con PlayStation Plus.

¿Stellar Blade ofrece algún tipo de experiencia online o multijugador?

Stellar Blade es un juego para un solo jugador.

¿Dónde puedo encontrar mis artículos de reserva?

Las bonificaciones por reservar el juego se pueden adquirir en el refugio de Adam al llegar a Xion. Esto se puede conseguir tras jugar el juego durante unos 90 minutos.

Descubre las ediciones de Ghost of Tsushima™ Director's Cut para PC, los idiomas disponibles y cómo acceder al contenido extra por reservar.

Existen dos ediciones de Astro Bot: la estándar y la digital Deluxe.

Contenido de la edición digital Deluxe

• Traje de cazador de Yharnam para ASTRO*
• Traje dorado para ASTRO*
• Dual Speeder: color Sueño de Neón*
• Dual Speeder: color Oro del Campeón*
• 10 Avatares oficiales
• Banda sonora y galería de arte digitales

*Requiere avanzar en el juego.

Contenido de la reserva

• Traje de Letrista Enamoradizo PaRappa para Astro*
• Dual Speeder: color Grafiti Glorioso*
• 2 avatares de ASTRO

*Requiere avanzar en el juego.

Obtén más información sobre las fechas de lanzamiento, las ediciones, los idiomas disponibles y la disponibilidad en plataformas de EA SPORTS FC 27. 

¿Cuáles son los requisitos mínimos de hardware de Horizon Zero Dawn™ Remastered en PC?

¿Puedo actualizar a Horizon Zero Dawn™ Remastered?

Puedes optar a una actualización a la edición digital de Horizon Zero Dawn™ Remastered si ya tienes Horizon Zero Dawn™ o Horizon Zero Dawn™ Complete Edition.

¿LEGO® Horizon Adventures™ ofrece algún tipo de experiencia online o multijugador?

• LEGO® Horizon Adventures™ tiene un modo cooperativo online*. 

*Para jugar online en PS5, se requiere una suscripción de pago a PlayStation®Plus (se vende por separado). La suscripción a PlayStation Plus está sujeta a una tasa de suscripción recurrente que se cobra automáticamente hasta su cancelación. Se aplican restricciones de edad.
Condiciones completas

*Para jugar online en Nintendo Switch, se requiere una suscripción a Nintendo Switch Online (se vende por separado) y una cuenta Nintendo. No disponible en todos los países. Se requiere acceso a Internet para las funciones online.
Se aplican condiciones

Obtén más información sobre las características y la resolución de problemas de MLB The Show 25. 

Descubre las funciones de juego y la información sobre resolución de problemas de Call of Duty®: Black Ops 6.

• PlayStation®Plus es obligatorio para jugar online
• Compras dentro del juego opcionales
• Admite hasta 30 jugadores online con PS Plus
• Es opcional jugar online
• 1 jugador
• Compatible con el Uso a distancia

¿Qué ediciones hay disponibles de Death Stranding 2: On the Beach?

Existen dos ediciones digitales de Death Stranding 2: On the Beach: la estándar y la Deluxe.

La edición digital Deluxe incluye: 

• Death Stranding 2: On the Beach
• Acceso anticipado de 48 horas
• Ametralladora [MU] (nv.1), desbloqueo anticipado
• Parches: Quokka, Felino quiral y Parches
• Esqueleto de batalla: oro (niveles 1, 2 y 3)
• Esqueleto potenciador: oro (niveles 1, 2 y 3)
• Esqueleto Bokka: oro (niveles 1, 2 y 3)

¿Cuáles son los requisitos de rendimiento mínimos de Lost Soul Aside para PC?

Descubre las ediciones, los idiomas compatibles y las funciones de accesibilidad de Metal Gear Solid Delta: Snake Eater.

Descubre las ediciones, los idiomas compatibles, la información sobre resolución de problemas y las funciones de accesibilidad de Ghost of Yōtei™.

Obtén información sobre las ediciones, los idiomas y la resolución de problemas de Battlefield™ 6. 

Requisitos mínimos de PC

• Juego completo de God of War Sons of Sparta 
• Artículos en el juego: 
  • Flecha de la virtud, Punta de lanza
  • Chatarra oxidada, Material de mejora
  • Gema inestable, accesorio para cinturón (se desbloquea al avanzar en la historia)
  • Orbes de sangre, moneda del juego
  • Libro de ilustraciones digital
  • Banda sonora digital
  • Avatar de PlayStation

¿God of War Sons of Sparta incluye una experiencia online o multijugador?

God of War Sons of Sparta es una experiencia narrativa para un solo jugador. Tras completar la campaña principal, desbloquearás El foso, un modo de desafío roguelite de final del juego que se puede jugar en solitario o en cooperativo local (offline) para dos jugadores. Una vez desbloqueado, El foso estará disponible en el menú principal.

Normalmente, El foso solo es accesible tras superar la historia principal (para garantizar que quienes lo intenten ya conozcan las armas espartanas de Kratos y los enemigos a los que se enfrentarán), pero si te atreves a poner a prueba tus habilidades antes de tiempo, introduce esta secuencia en el menú principal para desbloquearlo:

Arriba, Arriba, Abajo, Abajo, Izquierda, Derecha, Izquierda, Derecha, L1, R1, Panel táctil

Una vez introducida la secuencia, verás una nueva opción en el menú para acceder al modo de desafío.

Obtén más información sobre las características y la resolución de problemas de MLB The Show 26.

Descubre las ediciones, los idiomas compatibles, la información sobre resolución de problemas y las funciones de accesibilidad de Saros.

Obtén más información sobre las características y la resolución de problemas de 007 First Light.

Obtén más información sobre las características y la resolución de problemas de EA Sports UFC 6.

Infórmate sobre las funciones y la resolución de problemas de Assassin's Creed Black Flag Resynced en consolas PlayStation®5 y PC.

Obtén más información sobre las características y la resolución de problemas de Halo: Campaign Evolved.

Infórmate sobre las ediciones, el contenido del paquete, los idiomas y los modos multijugador de METAL GEAR SOLID: MASTER COLLECTION VOL. 2.

Para ciertos juegos de PlayStation para PC, puedes iniciar sesión en PlayStation y acceder a contenido adicional.

Únete para tener la oportunidad de ser de los primeros en probar los juegos participantes, funciones de consola y mucho más.

Si se pierde la conexión o el icono del micrófono parpadea mientras participas en el chat de voz de un grupo, prueba lo siguiente:

1. Comprueba tu conexión a Internet. Si es posible, usa una conexión por cable. 
2. Apaga la consola y el dispositivo de Internet (módem o router). Espera 5 minutos y vuelve a encenderlo. Si usas un router, prueba a abrir los puertos. 
3. Pregunta a tu proveedor de Internet cómo abrir los siguientes puertos del router: 

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479

Cambiar el dispositivo de salida

1. Ve a Ajustes > Sonido > Salida de audio y selecciona Dispositivo de salida y y la salida de audio que quieras usar.
2. También puedes modificar los ajustes de salida de audio para los auriculares seleccionando Salida para auriculares.

Cambiar el dispositivo de salida

1. Ve a Ajustes > Dispositivos> Dispositivos de audio > Dispositivos de salida.
2. Si estás utilizando auriculares, selecciona Salida para auriculares para elegir el sonido que se enviará a los auriculares.

• El ajuste Auriculares con micrófono conectados al mando solo se muestra si tienes conectados unos auriculares al mando inalámbrico DUALSHOCK®4.
• Debido a las especificaciones de la consola PS4, no es posible reproducir el audio del chat de voz y del juego en los auriculares y el TV.

• Asegúrate de que el micrófono de los auriculares Wireless Surround no esté silenciado. Si está silenciado, el indicador de estado de los auriculares inalámbricos se iluminará en morado. La posición del indicador o el botón varía según el producto.
• Consulta la siguiente guía para ajustar los niveles de volumen de los auriculares inalámbricos de PlayStation.

Asegúrate de que:

• La consola está encendida o en modo de reposo.
• El Uso a distancia está activado.
• El software del sistema está actualizado.

Aprende a activar el Uso a distancia en tu consola PlayStation®5 o PlayStation®4 y a cambiar los ajustes de Uso a distancia.

La velocidad de conexión mínima para utilizar el Uso a distancia es de 5 Mbps, tanto para carga como para descarga. Comprueba que tu conexión cumple estos requisitos siguiendo los pasos indicados a continuación.

El Uso a distancia no puede utilizarse:

• Al transmitir desde consolas PS5 o PS4.
• Al iniciar un juego no compatible con el Uso a distancia.
• Al iniciar reproducir contenido multimedia o discos.

Desinstala la aplicación PS Remote Play siguiendo las siguientes indicaciones y, después, vuelve a instalarla.

Windows

• En el panel de control, haz clic en Programas y características y desinstala PS Remote Play.

Mac

• Arrastra PS Remote Playdesde la carpeta de Aplicaciones a la Papelera. Después, selecciona Finder > Vaciar papelera.

Android/iOS

• Mantén pulsada la aplicación Uso a distancia y selecciona Desinstalar.

1. Únete o inicia un grupo con los amigos con los que quieras compartir la pantalla.
2. En la tarjeta de chat de voz, selecciona el icono Compartir pantalla y, a continuación, Iniciar compartir pantalla.

Si el jugador que comparte su pantalla activa las interacciones de los espectadores, puedes interactuar con su pantalla y enviar reacciones para que el resto de espectadores las vean.

1. Para empezar a interactuar, ve al centro de control y selecciona la tarjeta Compartir pantalla.
   
2. Selecciona el reproductor de vídeo.
   La partida del jugador aparece en pantalla completa. 

A continuación, puedes interactuar con la pantalla del jugador de las siguientes formas:

• Moviendo el puntero
  Usa el joystick izquierdo para mover el puntero por la pantalla. Para marcar un área en la pantalla, pulsa el botón equis. Para dibujar en la pantalla, mantén pulsado el botón equis y mueve el puntero.
• Enviando una reacción
  Mantén pulsado el botón R2 y, a continuación, pulsa los botones de acción (cada uno corresponde a una reacción). Suelta el botón R2 para enviar la reacción. Para enviar reacciones más grandes, pulsa uno de los botones de acción varias veces antes de soltar el botón R2.

La transmisión por Twitch se queda bloqueada "preparando" cuando se retransmite desde consolas PS4

Ahora Twitch requiere el uso de la autenticación en dos pasos (2FA). Tendrás que activar 2FA en tu cuenta de Twitch para transmitir desde tu consola PS4. Para acceder a todas las instrucciones, consulta la guía de autenticación de dos pasos (2FA) . Una vez que actives y configures 2FA, podrás iniciar sesión en Twitch desde tu consola PS4 y empezar a transmitir.

Para un uso óptimo de Share Play, tanto el anfitrión como el invitado deben tener una conexión a Internet de alta velocidad. Consulta la información siguiente si experimentas problemas de conexión o estabilidad durante el uso de Share Play.

• Por lo general, se recomienda una velocidad de conexión de subida y bajada mínima de 2 Mbps.
• Puedes ver una estimación de tu velocidad de conexión en Ajustes > Red > Probar conexión a Internet.
• Se recomienda usar la consola PS4 con una conexión a Internet por cable.
• En caso de que utilices una conexión Wi-Fi (inalámbrica), coloca la consola PS4 y el punto de acceso o router de forma que queden próximos, y asegúrate de que no haya obstáculos entre ellos.
• No utilices Share Play mientras estén conectados a la misma red otros dispositivos que usen mucho ancho de banda.