Aprende a solucionar problemas relacionados con complementos, DLC y monedas de juego.
Puedes consultar los complementos disponibles en la página de información general de un juego en la Biblioteca de juegos o buscando en PlayStation Store.
Si intentas usar contenido de PlayStation Store (como complementos o monedas de juego) con un juego en formato físico, el disco debe contar con licencia de uso para el mismo país o región que tu cuenta.
* El país o la región de tu cuenta no se puede cambiar.
El contenido es compatible si el disco coincide con el país o la región de tu cuenta. Si has comprobado que el país o la región son correctos, pero sigues teniendo problemas, ponte en contacto con Atención al cliente de PlayStation a continuación.
Si sigues teniendo problemas, contacta con Atención al cliente de PlayStation a través del enlace que aparece en la parte inferior de esta página. Envíanos la siguiente información:
Datos de la compra.
Una captura de pantalla o un vídeo donde se vea que el contenido descargable no aparece en el juego.
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