PlayStation-support

Tillbehör

Vad kan vi hjälpa dig med?

Välj en kategori nedan:

Tillbaka till kategorier
Trådlösa PlayStation-headset
Tillbaka

Trådlösa PlayStation-headset

Det trådlösa PULSE Elite-headsetets delar

A ) Huvudbygel

B) Rem till huvudbygel

C) Infällbar mikrofon

D) Ljud av-indikator/ljud av-knapp

A) Laddningsanslutningar

B) Taktil punkt 

C) Volymknapp 

D) USB Type-C-port 

E) Ljudingångskontakt 

F) PlayStation Link™-knapp

G) Statusindikator

A) Monteringsplatta 

B) Monteringsbas

C) Laddningskrok

D) Laddningskontakt

E) Docka 

F) USB Type-C-port

A) USB Type-A-kontakt

B) PlayStation Link-knapp

C) Statusindikator

Ansluta

Anslut ditt trådlösa PULSE Elite™-headset till PS5®-konsolen med hjälp av den medföljande PlayStation Link™ USB-adaptern. Den medföljande USB-adaptern är parkopplad med headsetet vid leveransen. 

  1. Kontrollera att PS5-konsolen är påslagen. 
  2. Sätt in USB-adaptern i en av USB Type-A-portarna på konsolen. 
  3. Sätt på headsetet genom att trycka på PlayStation Link™-knappen.
    Statusindikatorn på headsetet blinkar långsamt med blått sken när det söker efter en anslutning.
    När det är anslutet lyser indikatorn på headsetet med fast blått sken och indikatorn på adaptern med fast vitt sken.
  4. Följ instruktionerna på skärmen för att visa en rundtur för headsetet.

Anslut ditt trådlösa PULSE Elite-headset till en kompatibel PC (Windows) eller Mac (macOS) som har en USB-ljudutgång med den medföljande PlayStation Link™ USB-adaptern. Den medföljande USB-adaptern är parkopplad med headsetet vid leveransen. 

  1. Kontrollera att din PC eller Mac är på. 
  2. Sätt in USB-adaptern i en av USB-Type-A-portarna på din PC/Mac. 
  3. Sätt på headsetet genom att trycka på PlayStation Link™-knappen.
    Statusindikatorn på headsetet blinkar med blått sken när det söker efter en anslutning. 
    När det är anslutet lyser indikatorn på headsetet med fast blått sken och indikatorn på adaptern med fast vitt sken.

Anslut det trådlösa PULSE Elite-headsetet till kompatibla mobilenheter med stöd för Bluetooth-anslutning.

Du måste först parkoppla headsetet med mobilenheten för att konfigurera en Bluetooth-anslutning.

  1. Kontrollera att Bluetooth är påslaget i Bluetooth-inställningarna på mobilenheten. 
  2. Tryck på PS Link-knappen på headsetet för att slå på det.
    Headsetet ansluts automatiskt till den senast anslutna enheten.
  3. Tryck och håll ned PS Link-knappen på ditt headset och släpp den när statusindikatorn på headsetet snabbt blinkar blått (efter ungefär 8 sekunder).
    Headsetet är i parkopplingsläge när indikatorn blinkar snabbt med blått sken.
  4. Gå till Bluetooth-inställningarna på mobilenheten och välj ”PULSE Elite” i listan över Bluetooth-enheter.
    När det är parkopplat och anslutet lyser indikatorn på headsetet med fast blått sken.

Använd PS Link-knappen på det trådlösa PULSE Elite-headsetet för att använda olika funktioner som du kan aktivera genom korta och långa tryck.

Tryck snabbt och släpp

  • Slå på headsetet för att söka efter och ansluta till din senast anslutna enhet (PS Link- eller Bluetooth-enhet).
  • Avbryt en sökning efter en befintlig anslutning eller ny parkoppling. Headsetet ansluts till den senast anslutna enheten igen.

Tryck snabbt tre gånger

  • Visar kontrollerna under Ljud i Kontrollcenter.

Håll in i ungefär 2 sekunder och släpp sedan

  • Avaktivera den nuvarande anslutningen och aktivera anslutningen till en tidigare parkopplad PS Link- eller Bluetooth-enhet.

Håll in i ungefär 4 sekunder och släpp sedan

  • Stäng av headsetet.

Håll in i ungefär 8 sekunder och släpp sedan

  • Parkoppla till en ny PS Link- eller Bluetooth-enhet.

Håll in i 8 sekunder. Släpp och håll sedan in i 8 sekunder till

  • Ta bort alla parkopplingsanslutningar från headsetet. Var försiktig med att göra det här eftersom alla PS Link- och Bluetooth-parkopplingar och ljudinställningar tas bort.

Håll in i minst 10 sekunder och släpp sedan

  • Återställ headsetet (inga parkopplingar eller inställningar tas bort).

Första gången du använder ett trådlöst PULSE Elite™-headset med PS Portal måste du parkoppla det. Se till att slutföra den första konfigurationen av PS Portal innan du börjar parkoppla. 

  1. Slå på PS Portal.
  2. Tryck och håll ned PlayStation Link™-knappen på ditt headset och släpp den när statusindikatorn på headsetet blinkar snabbt med blått sken (efter ungefär 8 sekunder).
    Headsetet är i parkopplingsläge när indikatorn blinkar snabbt med blått sken.
  3. Tryck på PS Link-knappen på PS Portal.
    När anslutningen har aktiverats lyser indikatorn på headsetet med ett fast blått sken och PS Portal har anslutningsstatus.
  1. Ladda headsetet med USB-kabeln som medföljde headsetet.
  2. Anslut USB-adaptern till konsolen.
  3. Slå på headsetet och vänta tills den blå lampan slutar blinka och lyser med fast blått sken. Ett fast blått sken anger att parkopplingen genomförts.

Mer information om PS4™-konsolinställningar för ljudenheter finns i användarhandboken online.

Ladda

När du sätter på eller stänger av det trådlösa PULSE Elite-headsetet blinkar statusindikatorn för att visa batterinivån. Om indikatorn blinkar med rött sken är batterinivån i headsetet låg eller så är batteriet urladdat. 
Du kan ladda headsetet via en kompatibel USB Type-A-laddningsport med hjälp av den medföljande USB-kabeln. 

  1. Kontrollera att enheten med USB-A-porten är på, till exempel en PS5-konsol eller en PC/Mac®. 
  2. Anslut headsetet till USB-A-porten med hjälp av den medföljande USB-kabeln.
    Indikatorn på headsetet blinkar långsamt med orange sken när det laddas. 
  3. Vänta tills det har laddats.
    Du kan använda headsetet när det laddas om det förblir anslutet till USB-enheten. 
    Indikatorn släcks när laddningen är klar.

Statusindikatorn blinkar för att ange batterinivå för ditt trådlösa PULSE Elite-headset.

Du måste montera PULSE Elite-laddningskroken på en vertikal yta innan du använder den till att ladda det trådlösa PULSE Elite™-headsetet.

Felsökning

Använd volymknappen på höger sida av headsetet för att höja eller sänka PlayStation Link™-volymen.

Du kan trycka på ljud av-knappen på mikrofonen för att stänga av eller sätta på ljudet. 

  • När indikatorn för ljud av lyser är mikrofonen avstängd. Andra spelare kan inte höra dig. 
  • När indikatorn för ljud av inte lyser är mikrofonen påslagen. Andra spelare kan höra dig. 

Om du har problem med ditt trådlösa PULSE Elite-headset kan du prova att återställa det. Återställningen påverkar inte PlayStation Link™- eller Bluetooth-parkopplingar eller ljudinställningar.

  1. Håll in PlayStation Link™-knappen på headsetet i minst 10 sekunder.
    Headsetet stängs av när du håller ned knappen.
  2. Tryck på PS Link-knappen på headsetet för att sätta på det igen.
  3. Kontrollera om problemet med headsetet är löst.
  1. Kontrollera att den trådlösa adaptern är ordentligt ansluten till konsolen.
  2. Slå av headsetet genom att trycka på OFF-knappen som sitter i närheten av hörluren och tryck sedan på headsetet igen. Headsetlampan blinkar under parkopplingen.

Headsetet kan vara utom räckhåll för konsolen, eller så kan en annan elektronisk enhet störa den trådlösa routern.

  1. Prova att stänga av den trådlösa routern och sedan starta den igen.
  2. Om problemen kvarstår kan du prova att återställa headsetet.

Uppdateringar för ditt trådlösa PULSE Elite-headset och USB-adaptern läggs till när du uppdaterar systemprogramvaran för PS5-konsolen. Se till att headsetet och adaptern är uppdaterade till den senaste versionen. När det finns nya uppdateringar följer du instruktionerna på skärmen.

Du kan även kontrollera och uppdatera enhetsprogramvaran manuellt. 

Tillbaka till kategorier
Trådlösa PULSE Explore-öronsnäckor
Tillbaka

Trådlösa PULSE Explore-öronsnäckor

Delarnas namn

A) Taktil punkt

B) Volymknapp 

C) Laddningsanslutningar

D) Mikrofoner

E) PlayStation Link™-knapp

F) Silikontopp

G) Hölje

A) Laddningsetuiets lock

B) Laddningskontakt

C) Plats för öronsnäckor

D) PlayStation Link-knapp

E) USB Type-C-port

F) Statusindikator

A) USB Type-A-kontakt

B) PlayStation Link-knapp

C) Statusindikator

Använda

Sätt in och placera de trådlösa PULSE Explore-öronsnäckorna i öronen enligt bilden nedan.

Välj den storlek på silikontoppar som passar bäst och ger bäst ljudtätning. Välj din favorit bland de fyra storlekar som medföljer. Ett par silikontoppar är monterade på öronsnäckorna vid leveransen.

Om du vill kontrollera att du använder lämplig storlek på silikontopparna försöker du med följande: 

  • Sätt in öronsnäckorna i öronen och prata högt eller gå i närheten av en ljudkälla med högt ljud. Det externa ljudet ska vara något dämpat. När du spelar upp ljud ska det vara lika högt i båda öronsnäckorna. 
  • Lyssna på musik på medelhög volym. Ljudet i de båda öronsnäckorna ska vara lika högt. 
  • Kontrollera att det är lite motstånd när du tar ur öronsnäckorna ur öronen. Öronsnäckorna bör inte kunna ramla ut när du använder dem. 

Ansluta

Anslut dina trådlösa PULSE Explore™-öronsnäckor till PS5®-konsolen med hjälp av den medföljande PlayStation Link™ USB-adaptern. Den medföljande USB-adaptern parkopplas till dina öronsnäckor direkt ur förpackningen.

  1. Kontrollera att PS5-konsolen är påslagen.
  2. Se till att båda öronsnäckorna ligger i laddningsetuiet.
  3. Sätt i USB-adaptern i en av konsolens USB-Type-A-portar.
  4. Ta ur båda öronsnäckorna ur etuiet och anslut dem till konsolen.
    När anslutningen har aktiverats lyser statusindikatorn på adaptern med ett fast vitt sken.

Anslut dina trådlösa PULSE Explore-öronsnäckor till en kompatibel PC (Windows) eller Mac (macOS) som har en USB-ljudutgång med den medföljande PlayStation Link™ USB-adaptern. Den medföljande USB-adaptern parkopplas till dina öronsnäckor direkt ur förpackningen.

  1. Kontrollera att din PC eller Mac är på.
  2. Se till att båda öronsnäckorna ligger i laddningsetuiet.
  3. Sätt i USB-adaptern i en av USB-Type-A-portarna på din PC eller Mac.
  4. Ta ur båda öronsnäckorna ur etuiet och anslut dem till din PC eller Mac.
    När anslutningen har aktiverats lyser statusindikatorn på adaptern med ett fast vitt sken.

Anslut de trådlösa PULSE Explore-öronsnäckorna till kompatibla mobilenheter med stöd för Bluetooth-anslutning.

Du måste först parkoppla öronsnäckorna med mobilenheten för att konfigurera en Bluetooth-anslutning.

  1. Kontrollera att Bluetooth är påslaget i Bluetooth-inställningarna på mobilenheten.
  2. Se till att båda öronsnäckorna ligger i laddningsetuiet.
  3. Håll in PS Link-knappen på etuiet och släpp den när statusindikatorn på etuiet snabbt blinkar blått (i ungefär åtta sekunder).
    Öronsnäckorna är i parkopplingsläge när indikatorn blinkar blått snabbt.
  4. Gå till Bluetooth-inställningarna på mobilenheten och välj sedan PULSE Explore i listan över Bluetooth-enheter.
    När det är parkopplat och anslutet lyser indikatorn på etuiet med fast blått sken.

Första gången du använder öronsnäckorna med PS Portal måste du parkoppla dem. Se till att slutföra den första konfigurationen av PS Portal innan du börjar parkoppla.

  1. Slå på PS Portal.
  2. Se till att båda öronsnäckorna ligger i laddningsetuiet.
  3. Håll in PlayStation Link™-knappen på etuiet och släpp den när statusindikatorn på etuiet snabbt blinkar blått (i ungefär åtta sekunder).
    Öronsnäckorna är i parkopplingsläge när indikatorn blinkar blått snabbt.
  4. Tryck på PS Link-knappen på PS Portal.
    När anslutningen har aktiverats lyser indikatorn på etuiet med ett fast blått sken och PS Portal har anslutningsstatus.

Ta ut en eller båda öronsnäckorna ur etuiet för att aktivera följande funktioner. Om du använder båda öronsnäckorna behöver du bara trycka på PS Link-knappen på den ena öronsnäckan.

Tryck snabbt och släpp 

  • Slå på öronsnäckorna för att söka efter och ansluta till din senast anslutna enhet (PS Link- eller Bluetooth-enhet).
  • Avbryt en sökning efter en befintlig anslutning eller ny parkoppling. Öronsnäckorna ansluts till den senast anslutna enheten igen.

Håll in i ungefär 2 sekunder och släpp sedan 

  • Avaktivera den nuvarande anslutningen och aktivera anslutningen till en tidigare parkopplad PS Link- eller Bluetooth-enhet.

Håll in i minst 12 sekunder och släpp sedan

  • Återställ öronsnäckorna (inga anslutningar tas bort).

Ladda

  1. Sätt tillbaka öronsnäckorna i etuiet.
    Lampan på etuiet blinkar sakta i orange under laddningen.
  2. Vänta tills öronsnäckorna har laddats.
    Indikatorn släcks när laddningen är klar.
  • När batteriet i öronsnäckorna är tomt tar det ungefär 40 minuter att ladda dem helt. Om du vill använda öronsnäckorna tidigare bör du låta dem ladda i 10 minuter och sedan kan du använda dem i 1,5 timmar.
  1. Kontrollera att enheten med USB-A-porten är på, till exempel en PS5-konsol eller en PC/Mac®. 
  2. Anslut etuiet till USB-A-porten med den medföljande USB-kabeln.
    Lampan på etuiet blinkar sakta i orange under laddningen.
  3. Vänta tills etuiet har laddats.
    Indikatorn släcks när laddningen är klar. 
  • När batteriet i laddningsetuiet är tomt tar det ungefär 1,5 timmar att ladda det fullt. 
  • Om du vill ladda etuiet när konsolen är i viloläge måste du aktivera den här funktionen. 

Statusindikatorn blinkar för att indikera batterinivån i öronsnäckorna och etuiet.

Felsökning

Uppdateringar för dina trådlösa PULSE Explore-öronsnäckor och USB-adaptern läggs till när du uppdaterar systemprogramvaran för PS5-konsolen. Se till att öronsnäckorna och adaptern är uppdaterade till den senaste versionen. När det kommer en ny uppdatering följer du instruktionerna på skärmen.

Du kan även kontrollera och uppdatera enhetsprogramvaran manuellt.

Läs om hur du återställer dina trådlösa PULSE Explore™-öronsnäckor och andra felsökningssteg.

Tillbaka till kategorier
USB-adapter för PS Link
Tillbaka

USB-adapter för PS Link

Delarnas namn

A) USB Type-A-kontakt

B) PlayStation Link-knapp

C) Statusindikator

Ansluta

Du kan använda en extra PS Link USB-adapter för att konfigurera en ny PS Link-anslutning till en USB-ljudenhet, utan att du behöver koppla ur din första USB-adapter.

En ny, separat USB-adapter är inte parkopplad till enheten från början. Du måste parkoppla dem först.

När din PS Link-enhet är parkopplad och ansluten till dina PS Link USB-adaptrar kan du enkelt växla mellan PS Link-anslutningar.

Återställ PlayStation Link™ USB-adaptern om du vill ta bort alla PS Link-anslutningar.

Du kan återställa USB-adaptern via valfri USB Type-A-laddningsport.

  1. Kontrollera att enheten med USB-A-porten är på, till exempel en PlayStation®5-konsol eller en PC/Mac.
  2. Sätt i USB-adaptern i enhetens USB-A-port.
  3. Håll in PS Link-knappen på USB-adaptern i 30 sekunder.
  4. Kontrollera att adaptern har återställts genom att prova om någon av de tidigare parkopplade PS Link-enheterna ansluts till den automatiskt.
    Om de inte ansluts automatiskt lyckades återställningen.
    Om de ansluts automatiskt misslyckades återställningen. 
  • Använd en timer för att se till att du håller in knappen i 30 sekunder för att återställa adaptern.

Läs om hur ändrar inställningarna för följande PlayStation Link™-enheter på PlayStation®5-konsoler: 

  • Trådlösa PULSE Elite™-headset 

  • Trådlösa PULSE Explore™-öronsnäckor.

Felsökning

  • Kontrollera att inget blockerar anslutningen mellan PS Link-enheten och USB-adaptern för PS Link. Försök med att ansluta USB-adaptern för PS Link till en USB-port på framsidan av konsolen* eller datorn.
  • Starta om den trådlösa routern. 
  • Prova att flytta den trådlösa routern längre bort från PS Link-enheterna. 
  • Om du har en trådlös router som fungerar på flera frekvenser kan du försöka med att stänga av respektive frekvens och testa din PS Link-anslutning.
  • Om det finns andra trådlösa enheter som används i närheten av din USB-adapter för PS Link ska du flytta dem och stänga av enheterna för att se om det löser anslutningsproblemen. Exempel på sådana enheter:
    • Enheter för smarta hem (uttag, lampor, termostater osv.)
    • Trådlösa högtalare (soundbars, smarta högtalare osv.)
    • Trådlösa routrar
  • Prova att använda en USB-förlängningskabel (säljs separat) för att skapa avstånd mellan PS Link-enheten och potentiella störningskällor.
  • Prova att flytta dig närmare USB-adaptern för PS Link för att se om signalkvaliteten förbättras.
  • Om du använder en USB 3.0-hubb med fler anslutna enheter med hög hastighet (externa hårddiskar osv.) kan du koppla från enheterna på ett säkert sätt och se om det löser anslutningsproblemen. 

* PS5-konsoler (modellgrupp CFI-2000 – slim) kräver en USB-C- till USB-A-adapter (säljs separat) för att anslutas till den främre USB-porten.

  • Om det finns flera USB 3.0-portar på datorn som används kan du koppla bort enheterna på ett säkert sätt och se om det löser anslutningsproblemen. 
  • Prova att använda en USB-förlängningskabel (säljs separat) för att skapa avstånd mellan USB-adaptern och potentiella störningskällor.
  • Se till att uppdatera systemprogramvaran till den senaste versionen.
  • Om du använder en USB-enhet för utökad lagring med din PlayStation®5-konsol kan du koppla bort enheten på ett säkert sätt och se om det löser anslutningsproblemen. 

Återställ PlayStation Link™ USB-adaptern om du vill ta bort alla PS Link-anslutningar.

Du kan återställa USB-adaptern via valfri USB Type-A-laddningsport.

  1. Kontrollera att enheten med USB-A-porten är på, till exempel en PlayStation®5-konsol eller en PC/Mac.
  2. Sätt i USB-adaptern i enhetens USB-A-port.
  3. Håll in PS Link-knappen på USB-adaptern i 30 sekunder.
  4. Kontrollera att adaptern har återställts genom att prova om någon av de tidigare parkopplade PS Link-enheterna ansluts till den automatiskt.
    Om de inte ansluts automatiskt lyckades återställningen.
    Om de ansluts automatiskt misslyckades återställningen. 
  • Använd en timer för att se till att du håller in knappen i 30 sekunder för att återställa adaptern.
Tillbaka till kategorier
Andra tillbehör
Tillbaka

Andra tillbehör

HD-kamera (PS5-konsoler)

Vill du vara med i bild när du strömmar? Använd en HD-kamera (CFI-ZEY-serien) eller PlayStation Camera (CUH-ZEY-serien) och ta plats i liveströmmen.

  1. Tryck på skapa-knappen och välj Sändning.
  2. Välj den strömningstjänst du vill sända med.
  3. Ange din sändningsinformation. När du vill ta med video från kameran eller ljud från röstchatten väljer du Sändningsalternativ och anpassar sedan sändningen.
  4. När allt är klart väljer du Gå live så börjar sändningen. Sändningskortet visas i kontrollcentret.
  1. Rengör objektiven på HD-kameran med en ren, torr mikrofiberduk. Använd inte vatten eller någon annan rengöringsvätska.
  2. Kontrollera om objektiven är spruckna eller skadade.
  3. Testa att flytta dig närmare kameran. 
  4. Flytta inte på HD-kameran när du har konfigurerat den. 
  5. Placera HD-kameran på ett stadigt underlag. Om kameran rör sig när du spelar är det inte säkert att spårningen fungerar.

PlayStation Camera

  1. Anslut PS Camera-kabeln till AUX-porten på baksidan av PS4.
  2. Placera PS Camera på en plan yta och rikta den direkt mot den plats där du kommer att sitta när du spelar.
  3. Justera vinkeln på PS Camera så att den spelar in rätt område.

Om du ska konfigurera PS Camera för PS VR tillkommer några extra steg. Mer information finns i snabbhandledningen till PS VR och tillhörande video.

PlayStation Move

Handkontrollen PS Move är kompatibel med PS5™- och PS4™-konsoler. Om det är första gången du använder den måste du parkoppla handkontrollen.

  1. Slå på PS5- eller PS4-konsolen och konfigurera din PlayStation®Camera.
  2. Anslut handkontrollen PS Move till konsolen med den medföljande USB Mini Type-B-kabeln.
  3. Tryck på PS-knappen på handkontrollen PS Move.
  • Du kan använda upp till fyra rörelsekänsliga handkontroller samtidigt. Om du vill använda två eller fler PS Move-handkontroller parkopplar du varje handkontroll separat.
  • När du spelar med handkontrollen PS Move ska du alltid koppla bort USB-kabeln före användning.

Konfigurera den rörelsekänsliga handkontrollen PS Move och hitta felsökningssteg för problem med den rörelsekänsliga handkontrollen PS Move.

Fjärrkontroll för media

Du måste parkoppla fjärrkontrollen för media med PS5™-konsolen innan du kan börja använda den:

  1. Gå till Inställningar > Tillbehör > Fjärrkontroll för media > Konfigurera fjärrkontroll för media och följ sedan instruktionerna om parkoppling på skärmen. 
  2. Om den automatiska parkopplingen inte fungerar väljer du Konfigurera manuellt och följer instruktionerna på skärmen.

Med fjärrkontrollen för media kan du styra PlayStation®5-konsolen och få åtkomst till innehåll och appar utan att behöva någon trådlös handkontroll.

Trådlös PlayStation-sikteshandkontroll

PS VR-sikteshandkontrollen är en Bluetooth®-enhet. Du måste para ihop handkontrollen när du använder den för första gången och om du ska använda den på en annan PS4™-konsol.

När PS4-konsolen är på ansluter du handkontrollen med en mikro-USB-kabel* och trycker sedan på PS-knappen. Handkontrollen paras ihop med konsolen och aktiveras. När du har parkopplat handkontrollen kan du koppla bort mikro-USB-kabeln och använda handkontrollen trådlöst. 

* PS VR-sikteshandkontrollen levereras inte med mikro-USB. Använd mikro-USB-kabeln till den trådlösa DUALSHOCK 4-handkontrollen.

Felsöka problem med inmatningsfördröjning, parkoppling och blinkande lampor med PS VR-sikteshandkontroller.

Tillbaka till kategorier
Fjärrspelsenheten PlayStation Portal
Tillbaka

Fjärrspelsenheten PlayStation Portal

Användarhandbok

Här följer grundläggande information om din PlayStation Portal™-fjärrspelsenhet.

Med PS Portal kan du använda samma huvudfunktioner under fjärrspel som när du använder den trådlösa DualSense™-handkontrollen med din PlayStation®5-konsol. PS Portal svarar på samma sätt som din trådlösa handkontroll när du spelar.

Framsida

Ovansida

Undersida

Framsida

A) Riktningsknapp
Markera objekt på skärmen.

B) Skapa-knappen
Under fjärrspel fungerar den här knappen på samma sätt som skapa-knappen på din handkontroll.

C) PS-knapp
När PS Portal har startats trycker du på PS-knappen för att låsa upp låsskärmen.
Du kan göra följande under fjärrspel.

Tryck en gångVisa kontrollcentret för din PS5®-konsol.
Tryck och hållVisa hemskärmen för din PS5-konsol.

D) Skärm (pekskärm) 
Har pekplattefunktion.
Precis som på handkontrollen kan du använda styrplattan på PS Portal under fjärrspel.

Mer information om styrplattans funktioner finns i avsnittet Fjärrspelskontroller > Använda styrplattan.

E) Ljud av-knapp
Stäng av eller sätt på ljudet för mikrofonen under fjärrspel.
Om mikrofonen inte fungerar under fjärrspel kontrollerar du att den här knappen inte är i läget för ljud av och att mikrofonen på headsetet eller öronsnäckorna inte är avstängd.
Du kan slå på och av indikatorn på ljud av-knappen i Inställningar.

Mer information finns i avsnittet Inställningar.

F) Alternativknapp
Under fjärrspel fungerar den här knappen på samma sätt som alternativknappen på din handkontroll.

G) Handlingsknappar

Kryssknapp
Välj det markerade objektet.
CirkelknappAvbryt ett kommando.
TriangelknappOrdna om objekt i en lista eller visa relaterad information under fjärrspel.
FyrkantknappAnvänds som genväg för sammanhangsberoende kommandon och för att visa fler funktioner för ett visst objekt under fjärrspel.

H) Lampskena
Under fjärrspel fungerar lampskenan på samma sätt som lampskenan på din handkontroll.
Du kan slå på och av indikatorn på lampskenan i Inställningar

Mer information finns i avsnittet Inställningar.

I) Högerspak/R3-knapp
Tryck på spaken för att använda den som R3-knapp.

J) Vänsterspak/L3-knapp
Tryck på spaken för att använda den som L3-knapp.

Ovansida

A) Höger högtalare/vänster högtalare

B) L1-knapp/L2-knapp

C ) Strömknapp

Tryck en gångSlå på eller sätt PS Portal i viloläge.
Tryck och hållSlå på, stäng av eller starta om PS Portal.

D) PlayStation Link™-knapp
Används när du parkopplar och återansluter till headset eller öronsnäckor som har stöd för PlayStation Link.

E) Volymknappar +/-

F) R1-knapp/R2-knapp

Undersida

A) Mikrofon
Använd den inbyggda mikrofonen för röstchatt. 

B) Uttag för headset
Anslut en ljudenhet som är kompatibel med ett 3,5 mm uttag för ljudingång.

C) USB-port
Använd den medföljande USB-kabeln för att ladda PS Portal.

Din PS Portal har följande skärm och meny.

Hemskärm

Snabbmeny

Hemskärmen

Skärmen som visas när du startar PS Portal och sedan låser upp låsskärmen är hemskärmen.

  • Du kan låsa upp låsskärmen genom att trycka på PS-knappen.

A) Anslutningsstatus
Visar anslutningsstatus.

B) Snabbmeny
Tryck här för att visa snabbmenyn.

C) Statusfält
Visar Wi-Fi-anslutningsstatus, batterinivå och tid.

D) Portal
Tryck här för att ansluta till PS5-konsolen och starta fjärrspel. 

Information om hur du förbereder för och avslutar fjärrspel finns i avsnittet Fjärrspel.

E) Tangentguide
Visar tips om hur du använder knappar och tangenter. 

Snabbmenyn

Under fjärrspel sveper du åt vänster från skärmens övre högra hörn för att visa snabbmenyn.

Du kan också trycka på snabbmenyikonen i statusfältet för att visa snabbmenyn.

A) PS5-konsolanslutning
Välj för att avsluta fjärrspel eller ansluta till en annan PS5-konsol.

B) PS Link-anslutning
Visar den ljudenhet som är ansluten till PlayStation Link. Välj för att kontrollera batterinivån.

C) Skärmens ljusstyrka
Justera skärmens ljusstyrka.

D) Inställningar
Visar inställningarna för PS Portal. 

Mer information finns i avsnittet Inställningar.

Konfigurera PS5-konsolen

Innan du startar fjärrspel slår du på PS5-konsolen eller försätter den i viloläge. Kontrollera att följande inställningar är konfigurerade på PS5-konsolen. Inställningarna sparas tills du ändrar dem.

  • Anslut PS5-konsolen till internet.
  • Logga in med samma konto som du använder när du loggar in på PS Portal.
  • Uppdatera PS5-konsolen till den senaste versionen av systemprogramvaran.
  • På hemskärmen på PS5-konsolen väljer du Inställningar > System > Fjärrspel och slår på Aktivera fjärrspel.
  • Starta fjärrspel när PS5-konsolen är i viloläge genom att välja Inställningar > System > Energisparinställningar > Funktioner som är tillgängliga i viloläge. Slå sedan på Fortsätt vara ansluten till internet och Aktivera start av PS5-systemet från nätverket.

Om din fjärrspelsanslutning är instabil läser du guiden nedan.

Starta fjärrspel

Tryck på portalen på hemskärmen i PS Portal eller tryck på kryssknappen. PS Portal ansluts till PS5-konsolen du använde tidigare och fjärrspel startas.

  • PS Portal kan inte söka efter och ansluta till PS5-konsolen om det var ett tag sedan du loggade in sist. Innan du försöker fjärransluta utanför hemmet bör du kontrollera att PS Portal ansluts korrekt när du är i närheten av PS5-konsolen.

Avsluta fjärrspel

Under fjärrspel öppnar du snabbmenyn och väljer Koppla från.

Om du vill försätta PS5-systemet i viloläge när fjärrspel har avslutats aktiverar du Försätt det anslutna PS5-systemet i viloläge och väljer sedan Koppla från på PS Portal.

Läs om snabbmenyn i avsnittet Vad visas på skärmen > Snabbmeny.

Byta till en annan PS5-konsol

Om du vill använda en annan PS5-konsol för fjärrspel gör du följande. Om du använder fjärrspel för närvarande måste du först avsluta.

  1. På hemskärmen öppnar du snabbmenyn och väljer sedan PS5-ikonen.
    Namnet på den PS5-konsol du använde senast visas under ikonen.
  2. Välj den PS5-konsol du vill använda för fjärrspel.
    Om du inte ser konsolen kan det bero på att PS5-konsolen inte har konfigurerats än. Mer information finns i guiden nedan.

Använda styrplattan

När du trycker på skärmen under spelets gång visas styrplattsområdena till vänster och höger på skärmen. Inom de områdena kan du till exempel trycka och svepa.

Om du vill använda styrplattan som knapp dubbeltrycker du i ett av styrplattans områden.

  • Du kan använda styrplattsfunktionerna även när styrplattans områden inte visas på skärmen.

Visa snabbmenyn

Svep åt vänster från det övre högra hörnet på skärmen för att öppna snabbmenyn.

Läs om snabbmenyn i avsnittet Vad visas på skärmen > Snabbmeny.

  • Du kan också trycka på snabbmenyikonen i statusfältet för att visa snabbmenyn.

Visa statusfältet

Tryck var som helst på skärmen så visas statusfältet.  

Läs om statusfältet i avsnittet Vad visas på skärmen > Hemskärm.

Du kan använda strömning via molnet (beta) på PS Portal.

  • För att strömma spel behöver du ett abonnemang på PlayStation Plus Premium. Funktionerna och tjänsterna i PlayStation Plus varierar beroende på land eller region. Mer information finns på playstation.com/ps-plus 
  • Du kan inte köpa eller hantera PlayStation Plus-abonnemang på PS Portal. För att göra det behöver du använda din PS5-konsol eller PS App eller gå till playstation.com/ps-plus/
  • Strömning via molnet (beta) är inte tillgängligt för barnkonton.
  •  Du kan spela utvalda PS5-spel från spelkatalogen som är tillgängliga med PlayStation Plus Premium. Om du vill ta reda på vilka spel du kan strömma kan du kolla i spelkatalogen på din PS Portal.

Gör dig redo att strömma spel

Du måste göra följande innan du kan strömma spel på din PS Portal.

  1. På hemskärmen öppnar du snabbmenyn och väljer sedan Inställningar.

  2. Välj Strömning via molnet (beta).

  3. På skärmen som visas aktiverar du Strömning via molnet (beta).
    Låsskärmen visas. Tryck på PS-knappen för att låsa upp låsskärmen och visa hemskärmen. På hemskärmen kan du välja mellan Fjärrspel och Strömning via molnet (beta).

Om du aktiverar Strömning via molnet (beta) visas Hem på snabbmenyn. Välj det här alternativet för att återgå till skärmen med alternativen Fjärrspel eller Strömning via molnet (beta).

Spela ett strömmat spel

  1. På hemskärmen väljer du Strömma från spelkatalogen.
  2. Välj det spel du vill spela i spelkatalogen.
  3. Välj Strömma.
    Spelet startar när det är anslutet.

Följande funktioner är inte tillgängliga när du strömmar spel på PS Portal.

  • Spela spel som inte finns i PlayStation Plus-spelkatalogen
  • Spela PS3®- eller PS4®-spel
  • Köpa tillägg i ett spel
  • Gå med i grupper eller partyn via PlayStation Network eller bjuda in andra spelare att delta
  • Röstchatta eller använda meddelanden via PlayStation Network*
  • Hantera dina vänner*
  • Kolla vilka trophies du kan vinna*
  • Spela in klipp
  • Sända, eller använda Dela skärm eller Share Play medan du strömmar spel
  • Använda Spelhjälp
  • Tävla i utmaningar
  • Bekräfta din ålder för att spela CERO-Z-spel för japanska konton**

* Du kanske kan röstchatta eller använda meddelanden om ett spel har de funktionerna. Du kan även använda PS App för att hantera dina vänner, kolla trophies, röstchatta eller använda meddelanden via PlayStation Network.

** Du måste bekräfta din ålder innan du kan strömma CERO-Z-spel på PS Portal. För att göra det hämtar du spelet från PS5-konsolen, PS App eller webbplatsen för PS Store.

Justera skärmupplösningen för dina strömmade spel

När du strömmar spel justeras spelets videoupplösning automatiskt beroende på internetanslutningens kvalitet. Om du öppnar snabbmenyn medan du strömmar kan du välja Maxupplösning för att välja den högsta upplösningen som kan ställas in när den justeras automatiskt.

Om internetanslutningen är tillräckligt stabil och snabb rekommenderar vi att du väljer 1080p. Om anslutningen inte är tillräckligt snabb eller om du är orolig för stabiliteten när du strömmar rekommenderar vi att du väljer 720p. Om du vill använda en ny upplösning måste du starta om det strömmade spelet.

Stänga ett strömmat spel

  1. Öppna snabbmenyn.
  2. På skärmen som visas väljer du Stäng spel.
  • Om du loggar in på PS Portal med samma konto som du använder för PS5-konsolen kan du fortsätta spela där du slutade på konsolen när du strömmar spel.
  • Om du är inaktiv en stund stängs ditt strömmade spel. Glöm inte att spara dina framsteg!

Med PS Portal kan du använda alla headset eller öronsnäckor som har stöd för PlayStation Link eller är kompatibla med ett 3,5 mm uttag för ljudingång.

Använda en trådlös ljudenhet

Använda en trådbunden ljudenhet

Använda en trådlös ljudenhet

Du kan använda PlayStation Link med dina trådlösa PULSE Explore™-öronsnäckor och ditt trådlösa PULSE Elite™-headset.

Med ljudenheter som stöder PS Link kan du snabbt växla mellan ljudet i PS Portal och PS5-konsolen.

Anvisningar för hur du ansluter ljudenheter som stöder PS Link finns i guiden nedan.

Använda en trådbunden ljudenhet

Du kan använda trådbundna headset eller öronsnäckor som är kompatibla med ett 3,5 mm uttag för ljudingång. 

Anslut dem till headsetuttaget på undersidan av PS Portal.

Om du vill visa och konfigurera inställningarna för PS Portal väljer du Inställningar från snabbmenyn. Du kan ändra följande inställningar:

Information om hur du visar snabbmenyn finns i avsnittet Vad visas på skärmen.

Nätverk

Ändra vilket Wi-Fi-nätverk du vill vara ansluten till och kontrollera anslutningsstatus.

System

Uppdatera systemprogramvaran och återställ PS Portal. Du kan även konfigurera inställningar för enhetsspråk, datum och tid samt batterianvändning.

Skärm och ljusstyrka

Justera skärmens ljusstyrka. Slå på/stäng av lampskenan och indikatorn på ljud av-knappen.

Du kan även justera skärmens ljusstyrka från snabbmenyn.

Handkontroll

Ändra intensiteten för vibration och avtryckareffekt.

PS Link-enhetJustera volymen eller equalizer och stäng av eller slå på ljudet för mikrofonen på den anslutna PlayStation Link-enheten. Du kan även återställa enheten.
Strömning via molnet (beta)

Du kan använda Strömning via molnet (beta) genom att aktivera den här inställningen.

Den här funktionen visas bara om PlayStation Plus Premium är tillgängligt i ditt land eller din region och du loggar in med ett vuxenkonto. Använda Strömning via molnet (beta)

Logga ut

Du kan logga ut från ditt konto för PlayStation™Network härifrån.

Om denna användarhandbok

  • Den här användarhandboken innehåller en beskrivning av huvudfunktionerna och -inställningarna för PS Portal samt tips för expertanvändning. Se utöver användarhandboken även bruksanvisningen som medföljer din PS Portal.
  • Information om systemfunktioner och bilder som publiceras i den här användarhandboken kan skilja sig från de som finns på din PS Portal eller PS5-konsol beroende på vilken version av systemprogramvaran som du använder. Illustrationerna och skärmbilderna kan dessutom skilja sig från den faktiska produkten.

Systemprogramvara

Du bör alltid uppdatera din PS Portal och PS5-konsol till den senaste versionen av systemprogramvaran. Genom att uppdatera får du tillgång till ytterligare funktioner, bättre användbarhet och bättre säkerhet.

Eftermarknadsservice

Se till att du är utloggad från PlayStation Network innan du skickar din PS Portal till ett auktoriserat servicecenter för reparation. Detta hjälper till att förhindra obehörig åtkomst till ditt kreditkort och andra personuppgifter. Om du vill logga ut går du till snabbmenyn och väljer Inställningar  > Logga ut.

Vilken typ av eftermarknadsservice som finns tillgänglig varierar beroende på land eller region.

Överlåtelser/returer/kassering

Se till att du inaktiverar och återställer PS Portal innan du överlåter ägarskap, kasserar den eller returnerar den (om tillåtet).

Meddelanden om upphovsrätt

I länken nedan kan du se registrerade varumärken eller varumärken som tillhör Sony Interactive Entertainment Inc. och Sony Group Corporation.

Alla japanska teckensnitt och vissa delar av de latinska teckensnitten i den här maskinen använder tecken som tillhandahålls av Fontworks Inc.
© 2024 Fontworks Inc., ett Monotype-företag.

iWnn © OMRON SOFTWARE Co., Ltd. 2008–2013 Med ensamrätt.

Felsökning

  1. Tryck och håll ned strömknappen.
  2. Välj Starta om.

Om det inte går att starta om PS Portal försöker du med följande: 

  1. Tryck och håll ned strömknappen på PS Portal.
  2. Vänta tills PS Portal har stängts av. Vänta sedan 30 sekunder.
  3. Tryck och håll ned strömknappen på PS Portal.
    Systemet startas om.

Om problemet kvarstår kan du prova att göra en fullständig återställning.

  1. På PS5-konsolen väljer du Inställningar > System > Fjärrspel och slår på Aktivera fjärrspel.
  2. På PS5-konsolen går du till Inställningar > System > Energisparinställningar > Funktioner som är tillgängliga i viloläge. Välj Fortsätt vara ansluten till internet och Aktivera start av PS5-systemet från nätverket
  3. Kontrollera att PS5-konsolen är ansluten till internet och att du är inloggad med samma konto.

Om din PS Portal-fjärrspelsenhet oväntat kraschar eller startas om under laddningen försöker du med följande:

  1. Dra ur laddningskabeln från PS Portal-fjärrspelsenheten.
  2. När skärmen på PS Portal-fjärrspelsenheten är avstängd håller du in strömknappen i 10–15 sekunder tills enheten sätts på och låsskärmen eller en av skärmarna för den ursprungliga konfigurationen visas. 
  3. Håll in strömknappen i två sekunder tills energialternativmenyn visas. Välj Stäng av.
  4. När PS Portal har stängts av ansluter du den till laddningskabeln och fortsätter med laddningen.
  • Om det här problemet uppstår upprepade gånger kan du försöka med att stänga av PS Portal innan du ansluter laddningskabeln (steg 3 och 4).
  • Det finns planer på att åtgärda det här problemet inom kort i en kommande systemprogramvaruuppdatering.

Systemprogramvara

  1. Svep åt vänster längst upp till höger på skärmen för att visa snabbmenyn. 
  2. Gå till Inställningar > System > Systemprogramvara
  3. Välj Uppdatering av systemprogramvara.
Tillbaka till kategorier
Handböcker och garanti
Tillbaka

Handböcker och garanti

Handböcker och garantier

Hitta handböcker för din konsol eller enhet.

Hitta garantiinformation för dina konsoler och enheter.

Användarhandbok online

Om du vill läsa PlayStation®5-konsolens användarhandbok går du till hemskärmen på PS5-konsolen och väljer

Inställningar > Användarhandbok, hälso- och säkerhetsinformation samt annan information > Användarhandbok.

Visa användarhandboken online för PlayStation®4-konsoler.

Visa användarhandboken online för PlayStation®3-konsoler.