PlayStation®5

Você pode gerenciar as configurações para crianças que usam o console PS5. Por meio dos controles parentais, é possível definir restrições sobre os jogos que as crianças podem jogar, o horário e o tempo de jogo, além de determinar se elas podem ou não conversar com outras pessoas, entre outras configurações.

É possível criar uma conta infantil e definir controles parentais simultaneamente.

Recomendamos que você verifique os controles parentais da criança regularmente. Você pode revisá-los ou atualizá-los selecionando > Família e controles parentais na tela principal.

Cada jogo possui um ícone de classificação que ajuda a determinar se ele é apropriado para a idade da criança.

Com o console PS5 ligado ou no modo de repouso, use um cabo USB para conectar o controle ao console. Quando o console está no modo de repouso, a barra de luz no controle pisca lentamente na cor laranja. Após a conclusão do carregamento, a barra de luz apaga.

Cada vez que você pressionar o botão de desativar o som, o microfone alternará entre desativar o som (botão aceso) e ativar o som (botão apagado). Mantenha pressionado o botão de desativar o som para desativar o som do microfone e da saída de som dos alto-falantes no controle e na TV. Pressione o botão de desativar o som novamente para voltar ao estado original.

Você pode usar até quatro controles ao mesmo tempo. Pressione o botão PS para atribuir números aos seus controles. As luzes indicadoras de jogador acendem de acordo. Os números são atribuídos em sequência a partir do 1, e é possível determinar o número do controle pelo número de luzes que acendem.

• É necessário emparelhar o controle quando for usá-lo pela primeira vez.
• Ao jogar um jogo no PS4, a barra de luz do controle acende em uma das cores: azul, vermelho, verde ou rosa, dependendo da ordem de conexão.
• Isso é diferente do indicador de jogador.

Pressione o botão PS em um controle que tenha concluído o emparelhamento para ligar o console PS5.

Você pode reproduzir um jogo baixado da PlayStation Store.
Você receberá uma notificação quando o jogo for baixado e estiver pronto para ser reproduzido. Selecione o jogo do seu início dos jogos.

• Para comprar e baixar jogos, é necessário conectar o console à Internet e iniciar sessão com sua conta. 

(Somente para consoles com unidade de disco instalada)

1. Insira o disco.
   Os dados do jogo começarão a ser instalados e você receberá uma notificação quando ele estiver pronto para ser reproduzido.
2. Selecione o jogo do seu início dos jogos.

• Use o Compartilhamento de tela para permitir que outros jogadores em uma party assistam ao seu jogo em tempo real, como se estivessem todos na mesma sala.
• Com o Share Play, a tela do seu jogo aparece na tela do outro jogador. Ambos podem desfrutar do mesmo jogo, independentemente de quem é o proprietário. 
• Para iniciar o Share Play, você precisa ser membro do PlayStation®Plus.

Você pode transferir (copiar) dados de um console PlayStation®4 ou de outro console PlayStation®5 para o seu console PS5™.

Depois de instalado no console PS5, o armazenamento SSD M.2 pode ser utilizado para baixar, copiar e iniciar jogos do PS5 e do PS4, bem como aplicativos de mídia. Isso permite aumentar o espaço de armazenamento disponível no console PS5. Você pode mover livremente os jogos entre o armazenamento de dados do console PS5, um dispositivo USB de armazenamento estendido conectado e o armazenamento de dados SSD M.2 adicionado.

1. Acesse sua Biblioteca de jogos, realce os dados que você quer mover, pressione o botão de opções e selecione Mover jogos e aplicativos.
   Se você estiver usando um armazenamento em SSD M.2 e um armazenamento estendido USB, vá para a guia Itens que podem ser movidos para armazenamento estendido USB . 
2. Selecione Mover. 

Para reproduzir seus jogos do PS5, você precisa copiar os dados do jogo do armazenamento estendido USB de volta para o armazenamento do console PS5. Para fazer isso, vá para a tela inicial dos jogos e selecione Biblioteca de jogos. Na guia Sua coleção, você pode encontrar os jogos que são salvos somente na unidade de armazenamento estendido USB chamada Armazenamento estendido USB. Realce o jogo que deseja copiar de volta, pressione o botão de opções e selecione Copiar. Você pode reproduzir jogos do PS4 diretamente a partir do armazenamento estendido USB.

Ao formatar uma unidade USB, todos os dados salvos na unidade são apagados. Os dados apagados dessa forma não podem ser recuperados, por isso tome cuidado e certifique-se de não apagar dados importantes.

As unidades USB que você usou como armazenamento estendido USB no console PS4™ não precisam ser formatadas novamente.

1. Acesse sua Biblioteca de jogos, realce os dados que você quer mover, pressione o botão de opções e selecione Mover jogos e aplicativos.
   Se você estiver usando o armazenamento SSD M.2 e o armazenamento estendido USB, vá para a guia Pode ser movido para o armazenamento estendido USB .
2. Selecione Mover

• Para reproduzir seus jogos do PS5, você precisa copiar os dados do jogo do armazenamento estendido USB de volta para o armazenamento do console PS5. Para fazer isso, vá para a tela inicial dos jogos e selecione Biblioteca de jogos. Na guia Instalado, você pode encontrar os jogos que estão salvos no armazenamento estendido USB. Realce o jogo que deseja copiar de volta, pressione o botão de opções e selecione Copiar para salvá-lo no armazenamento do console.
• Você pode reproduzir jogos do PS4 diretamente a partir do armazenamento estendido USB.

Você precisará do seguinte para utilizar o PS Remote Play remoto:

• Smartphone ou tablet Android™, iPhone ou iPad
  Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema, acesse Google Play™ ou a App Store.
• Console PS5™ ou PS4™
  Atualize sempre seu console com a versão mais recente do software do sistema.
• Uma conta para a PlayStation™Network
  Use a mesma conta que você usa para o console. Se você não tiver uma conta, precisará criar uma primeiro.
• Conexão à Internet de alta velocidade
  Como padrão, recomendamos uma conexão de alta velocidade com velocidades de upload e download de pelo menos 5 Mbps. Para obter o melhor desempenho, recomendamos uma conexão de alta velocidade com velocidades de upload e download de pelo menos 15 Mbps.
• Você pode conectar um controle sem fio DualSense™ ou DUALSHOCK®4 aos dispositivos móveis compatíveis para uso com o PS Remote Play. Acesse os guias abaixo para obter mais informações.
• Para usar o bate-papo por voz, você precisará de um microfone, como o microfone integrado em seu dispositivo móvel.

Com o aplicativo PS Remote Play, você pode controlar seu console PlayStation®5 ou PlayStation®4 a partir de um PC ou Mac conectado a uma rede de alta velocidade. Verifique se o PC ou Mac atende aos requisitos e siga as etapas abaixo para configurar o Uso remoto.

Com o reprodutor remoto PlayStation Portal™, você pode controlar seu console PlayStation®5 remotamente sempre que tiver acesso a uma conexão à Internet de alta velocidade.

A velocidade de conexão mínima necessária para Uso remoto é de 5 Mbps, tanto para upload como para download. Siga as etapas abaixo para verificar se a sua conexão atende a esses requisitos.

Saiba como resolver problemas com o reprodutor remoto no PlayStation Portal™.

Saiba como habilitar o Uso remoto no seu console PlayStation®5 e alterar as configurações do Uso remoto.

Saiba como melhorar o áudio do seu console PlayStation®5 tornando o som tridimensional.

1. Acesse Configurações > Áudio.

2. Selecione Saída de áudio e ajuste as configurações.

1. Pressione o botão PS para acessar o Centro de controle e, em seguida, selecione Mic. 
2. Selecione uma das configurações abaixo para alterar os dispositivos de entrada, ativar e desativar o som do microfone e ajustar o microfone.

O foco de áudio torna os sons suaves mais nítidos ao usar fones de ouvido no seu console PS5. Ele permite que você ajuste a saída de áudio do seus fones de ouvido para destacar sons baixos em determinadas frequências. Você pode usar esse recurso com seus jogos, bate-papos por voz e aplicativos de mídia. Este recurso suporta uma acessibilidade mais ampla em experiências de áudio.

Saiba como personalizar as configurações do controle, configurar o zoom de exibição e ativar legendas ocultas usando as configurações de acessibilidade nos consoles PlayStation®5.

1. Acesse a tela principal e selecione Configurações > Acessibilidade.
2. Selecione uma configuração de acessibilidade para ativá-la ou ajustá-la.

1. Acesse a tela inicial dos jogos e selecione PlayStation Store. 
2. Selecione um jogo para abrir o hub de jogos.
3. Pressione o botão triângulo ou selecione o painel lateral para visualizar os recursos de acessibilidade do jogo.

As legendas ocultas transcrevem o que está sendo falado na tela e fornecem texto para dicas de áudio ao visualizar determinado conteúdo. 

1. Vá para Configurações > Acessibilidade > Legendas ocultas. 
2. Ative Exibir legendas ocultas.

Aprenda como configurar e carregar seu controle Access™ para consoles PlayStation®5.

Descubra como configurar e usar os perfis do controle Access para se adequar ao seu estilo de jogo.

Descubra como configurar e montar seu controle Access para consoles PlayStation®5.

1. Pressione o botão de alimentação por três segundos para desligar seu console.
2. O indicador de alimentação pisca por alguns momentos antes de desligar.
3. Assim que o console desligar, mantenha pressionado o botão de alimentação novamente.
4. Solte-o depois de ouvir o segundo bipe. Um bipe é emitido quando você pressiona pela primeira vez, e outro, sete segundos depois.
5. Conecte o controle com o cabo USB e pressione o botão PS no controle. 

1. Reiniciar PS5
   Encerra o Modo de segurança e reinicia o console PS5 normalmente.
2. Alterar saída de vídeo
   Selecione Alterar resolução ou Alterar modo HDCP. Estas opções podem ser úteis ao solucionar problemas de telas em branco. 
3. Reparar armazenamento do console
   Esta opção não apaga os dados. Tente esta opção se o seu console PS5 não inicializar corretamente ou se você estiver com problemas de armazenamento.
4. Atualizar software do sistema
   Permite que você atualize o software do sistema do PS5 por meio de download direto ou de uma unidade de armazenamento USB.
5. Restaurar configurações padrão
   Restaura o console PS5 para as configurações padrão de fábrica. A restauração das configurações padrão não excluirá conteúdo no armazenamento do console, como jogos, aplicativos, capturas de tela, videoclipes e dados salvos. 
6. Limpar cache e recriar banco de dados
   Selecione Limpar cache do software do sistema se você estiver enfrentando problemas de recursos do sistema ou quedas de desempenho.
   Selecione Recriar banco de dados para verificar a unidade e criar um novo banco de dados de todo o conteúdo do sistema. Essa opção é útil se você estiver enfrentando problemas de recursos do sistema ou se um ícone de jogo permanecer na página inicial depois de ser excluído.
7. Redefinir PS5
   Exclui todos os dados do usuário e restaura o console PS5 para seu estado original.
8. Redefinir PS5 (Reinstalar software do sistema)
   Exclui todos os dados do usuário e remove o software do sistema do PS5.

Visite a ferramenta de diagnóstico PlayStation Repairs para obter mais etapas e organizar um reparo.

Saiba mais sobre os códigos de erro nos consoles PS5 e como resolvê-los.

1. Acesse a tela inicial do console PS5® e selecione Configurações > Sistema > Software do sistema > Opções de redefinição.
2. Selecione Restaurar configurações padrão.
   As configurações afetadas pela restauração das configurações padrão serão exibidas na tela. 
3. Selecione Restaurar.

Para mais informações, consulte o guia abaixo. 

Reinstalar o software do sistema no console PS5 excluirá todos os dados no console PS5. Esse processo é geralmente chamado de redefinição de “fábrica” ou redefinição “à força”.

Se o console PlayStation® ficou offline por muito tempo, ou ocorreu uma falha na atualização do software do sistema, talvez seja necessário atualizar o "firmware" do PlayStation manualmente no Modo de segurança.