Luzes do indicador de alimentação nos consoles PlayStation®5 e PlayStation®4

Desligado

O console está completamente desligado. Quando desligado, o console não carrega os controles via USB, nem baixa e nem instala conteúdo.

Ligando

Ligar leva menos tempo a partir do modo de repouso do que a partir do estado desligado. O logotipo PlayStation® deve aparecer na tela quando o console é ligado.

Ligado

O console está ligado e funcionando normalmente.

Entrando em modo de repouso

A luz pode parecer amarela ou âmbar. Depois de alguns segundos, a luz do console deve voltar a uma cor laranja constante.

Modo de repouso

O modo de repouso é um estado de baixa energia, durante o qual o console pode carregar controles e baixar e instalar conteúdo. Para ligar o console a partir do modo de repouso, pressione e segure o botão PS em um controle conectado por USB ou previamente emparelhado.

Desligando o console

As luzes do console ficam brancas, piscam e depois apagam quando o console desliga completamente. Quando desligado, o console não carrega os controles via USB, nem baixa, nem instala conteúdo.

Erro do console

Se a luz indicadora somente ficar branca e piscar, ou se a luz azul nunca passa para um branco constante, o console congelou e precisa de solução de problema.

Siga as etapas de solução de problemas abaixo:

1. Remova o console da tomada.
   
2. Espere por 60 segundos, coloque o console de novo na tomada e ligue.
   
3. Se o problema continuar, reinstale o software do console em Modo de Segurança.
   

Superaquecimento do console

O console superaqueceu e precisa ser enviado para manutenção.