Pomoc PlayStation

PlayStation®5

Jakiej pomocy potrzebujesz?

Wybierz kategorię z listy poniżej:

Powrót do kategorii
Konfiguracja i funkcje PS5
Wstecz

Konfiguracja i funkcje PS5

Konfiguracja

Pokrywy trzeba zdjąć podczas instalowania dysku M.2 SSD, podłączania napędu optycznego lub wymiany pokryw.

Dowiedz się, jak dodać napęd optyczny do konsoli PlayStation®5. Uwaga: napęd jest kompatybilny tylko z konsolami PS5® (grupa modeli CFI-2000 – slim).

  1. Podłącz jeden koniec przewodu HDMI do portu HDMI OUT z tyłu konsoli PS5™.
  2. Podłącz drugi koniec przewodu HDMI do wejścia HDMI urządzenia wyświetlającego.
  3. Podłącz przewód zasilający do złącza AC IN z tyłu PS5.
  4. Ostrożnie włóż wtyczkę zasilania do gniazdka elektrycznego.
  1. Wybierz  Ustawienia Sieć Ustawienia Skonfiguruj połączenie internetowe.
  2. Wybierz typ połączenia i wprowadź informacje zabezpieczeń sieci.

Konsola PS5™ wykrywa możliwości telewizora i automatycznie wybiera najlepszą dostępną rozdzielczość. Rozdzielczość można zmienić za pomocą ustawień wyjścia wideo na konsoli PS5.

  1. Wybierz Ustawienia > Ekran i wideo.
  2. WybierzWyjście wideo.

Możesz tu wyświetlić informacje o wyjściu wideo lub zmienić ustawienia wyjścia wideo.

Na konsoli PlayStation®5 możesz skonfigurować takie ustawienia kontrolera, jak głośność jego głośnika czy intensywność wibracji.

Chcesz szybciej wpisywać tekst? Podłącz klawiaturę USB lub Bluetooth® do konsoli PS5™.

  1. Przejdź do ekranu głównego i wybierz Ustawienia Akcesoria
  2. Wybierz Inne akcesoria – znajdziesz tam te ustawienia klawiatury: 

Wybierz język klawiatury
Niektóre języki mają wiele metod wprowadzania. 

Powtarzanie klawiszy (opóźnienie)
Pozwala określić czas, po jakim znak zacznie się powtarzać, gdy naciśniesz i przytrzymasz odpowiadający mu klawisz. 

Powtarzanie klawiszy (szybkość)
Wybierz, jak szybko znak będzie się powtarzać, gdy naciśniesz i przytrzymasz odpowiadający mu klawisz. 

  • Informacje na temat zgodności i użytkowania urządzeń znajdziesz w instrukcji dołączonej do urządzenia. Nie wszystkie urządzenia współpracują z konsolą. 
  • Możesz też skonfigurować te ustawienia, wybierając Akcesoria w centrum sterowania.

Możesz łatwo wybierać elementy na ekranie, używając myszy USB lub Bluetooth® połączonej z Twoją konsolą PS5.

  1. Otwórz Ustawienia Akcesoria.
  2. Wybierz Inne akcesoria –znajdziesz tam te ustawienia myszy:

Typ
Wybierz korzystanie lewo- lub prawostronne.

Szybkość wskaźnika
Wybierz, jak szybko porusza się wskaźnik.

  • Informacje na temat zgodności i użytkowania urządzeń znajdziesz w instrukcji dołączonej do urządzenia. Nie wszystkie urządzenia współpracują z konsolą.
  • Możesz też skonfigurować te ustawienia, wybierając Akcesoria w centrum sterowania.
Film z instrukcjami: Zalecane ustawienia konsoli PS5
Film z instrukcjami: Przesyłanie danych z konsoli PS4 do konsoli PS5

Zrzuty i transmisje

  1. Naciśnij przycisk tworzenia na kontrolerze, aby otworzyć menu tworzenia.
  2. Wybierz jedną z tych opcji, aby nagrać lub udostępnić rozgrywkę.

A) Niedawno utworzone
Wybierz miniaturkę, aby otworzyć kartę Niedawno utworzone. Możesz wyświetlić maksymalnie 15 najnowszych zrzutów ekranu i klipów wideo.

B) Metody przechwytywania
Zapisz najnowszą rozgrywkę, Wykonaj zrzut ekranu, Rozpocznij nowe nagranie.

C) Transmisja
Przejdź do transmisji bezpośrednio z menu tworzenia.

D) Udostępnianie ekranu
Transmituj swoją rozgrywkę do uczestników imprezy. 

D) Opcje przechwytywania
Zmień format i rozdzielczość zrzutów ekranu lub klipów wideo. Możesz dodać dźwięk z mikrofonu, a także dźwięk z czatu głosowego. Jeżeli masz odpowiedni wyświetlacz, możesz też włączyć nagrywanie w rozdzielczości 4K.

  1. Naciśnij przycisk „tworzenia” i wybierz Transmituj.
  2. Wybierz usługę strumieniową, za pośrednictwem której chcesz prowadzić transmisję.
  3. Wprowadź informacje dotyczące transmisji.
    Jeśli chcesz dołączyć obraz z kamery lub dźwięk z imprezy, wybierz  Opcje transmisji i dostosuj transmisję.
  4. Gdy wszystko będzie gotowe, wybierz Transmituj na żywo , aby rozpocząć transmisję.
    Karta transmisji pojawi się w centrum sterowania.
  • Dzięki Udostępnianiu ekranu inni gracze uczestniczący w imprezie mogą oglądać Twoją rozgrywkę w czasie rzeczywistym, tak jakbyście wszyscy znajdowali się w tym samym pomieszczeniu.
  • Dzięki funkcji Share Play ekran Twojej gry pojawia się na ekranie innego gracza. Możecie grać w nią obaj, niezależnie od tego, kto jest jej właścicielem.
  • Aby rozpocząć grę w trybie Share Play, musisz być subskrybentem PlayStation®Plus.

Zarządzanie pamięcią masową

Możesz przesyłać (kopiować) dane z konsoli PlayStation®4 lub innej konsoli PlayStation®5 na swoją konsolę PS5™.

Po zainstalowaniu w konsoli PS5 pamięć SSD M.2 może służyć do pobierania, kopiowania i uruchamiania gier na PS5 i PS4, a także aplikacji multimedialnych. Pozwala to zwiększyć ilość miejsca dostępnego na konsoli PS5. Możesz swobodnie przenosić gry między pamięcią konsoli PS5, podłączonym urządzeniem rozszerzonej pamięci masowej USB i dodatkową pamięcią SSD M.2.

  1. Otwórz Bibliotekę gier, zaznacz dane, które chcesz przenieść, naciśnij przycisk opcji i wybierz Przenieś gry i aplikacje.
    Jeśli korzystasz zarówno z dysku SSD M.2, jak i rozszerzonej pamięci masowej USB, przejdź na kartę Elementy, które można przenieść do rozszerzonej pamięci USB.  
  2. Wybierz Przenieś

Aby grać w gry na PS5, skopiuj dane gry z rozszerzonej pamięci USB z powrotem do pamięci konsoli PS5. Aby to zrobić, przejdź do ekranu głównego gier i wybierz Bibliotekę gier. Na karcie Twoja kolekcja znajdziesz gry, które są zapisane jedynie w rozszerzonej pamięci USB o nazwie USB Extended Storage. Zaznacz grę, którą chcesz skopiować, naciśnij przycisk opcji i wybierz Kopiuj. W gry na PS4 możesz grać bezpośrednio z rozszerzonej pamięci masowej USB.

Po sformatowaniu dysku USB wszystkie dane zapisane na dysku zostaną usunięte. Danych usuniętych w ten sposób nie można odzyskać, należy więc zachować ostrożność i nie usuwać ważnych danych.

Dyski USB, które były używane jako rozszerzona pamięć masowa USB w konsoli PS4™, nie wymagają ponownego formatowania.

  1. Otwórz Bibliotekę gier, zaznacz dane, które chcesz przenieść, naciśnij przycisk opcji i wybierz Przenieś gry i aplikacje.
    Jeśli korzystasz zarówno z dysku SSD M.2, jak i rozszerzonej pamięci masowej USB, przejdź na kartę Można przenieść do rozszerzonej pamięci masowej USB.
  2. Wybierz Przenieś.
  • Aby grać w gry na PS5, skopiuj dane gry z rozszerzonej pamięci USB z powrotem do pamięci konsoli PS5. Aby to zrobić, przejdź do ekranu głównego gier i wybierz Bibliotekę gier. Na karcie Zainstalowane możesz znaleźć gry zapisane na rozszerzonej pamięci USB. Zaznacz grę, którą chcesz skopiować z powrotem, naciśnij przycisk opcji i wybierz Kopiuj, aby zapisać ją w pamięci konsoli.
  • W gry na PS4 możesz grać bezpośrednio z rozszerzonej pamięci masowej USB.
Film z instrukcjami: Instalacja dysku SSD M.2 w konsoli PS5
Film z instrukcjami: Przesyłanie danych z konsoli PS4 do konsoli PS5

Remote Play

Film z instrukcjami: Remote Play na konsoli PS5

Do korzystania z PS Remote Play potrzebne są:

  • Smartfon lub tablet z systemem Android™, iPhone lub iPad
    Więcej informacji na temat wymagań systemowych znajdziesz w Google Play™ lub App Store.
  • Konsola PS5™ lub PS4™
    Oprogramowanie systemu powinno zawsze być zaktualizowane do najnowszej wersji.
  • Konto w PlayStation™Network
    Użyj tego samego konta, z którego korzystasz na konsoli. Jeśli nie masz jeszcze konta, musisz je utworzyć.
  • Szybkie połączenie z Internetem
    Standardowo zalecamy korzystanie z szybkiego połączenie z Internetem o prędkości przesyłania i pobierania co najmniej 5 Mb/s. Do uzyskania najlepszej wydajności zalecamy szybkie połączenie z prędkością przesyłania i pobierania wynoszącą co najmniej 15 Mb/s.
  • Do obsługiwanych urządzeń możesz podłączyć kontroler bezprzewodowy DualSense™ lub DUALSHOCK®4, żeby korzystać z nich w PS Remote Play. Więcej informacji można znaleźć w poradnikach poniżej.
  • Aby korzystać z czatu głosowego, potrzebny jest mikrofon, taki jak mikrofon w urządzeniu mobilnym.

Za pomocą aplikacji PS Remote Play można sterować konsolą PlayStation®5 lub PlayStation®4 z komputera PC bądź Mac podłączonego do szybkiej sieci. Sprawdź, czy komputer PC lub Mac, z którego korzystasz, spełnia wymagania, a następnie wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować funkcję Remote Play.

Odtwarzacz zdalny PlayStation Portal™ pozwala zdalnie sterować konsolą PlayStation® z dowolnego miejsca, w którym masz dostęp do szybkiego Internetu.

Minimalna wymagana szybkość połączenia dla funkcji Remote Play wynosi 5 Mb/s, zarówno dla wysyłania, jak i pobierania. Wykonaj opisane czynności, aby sprawdzić, czy połączenie spełnia te wymagania.

Odtwarzacz multimedialny

Dowiedz się, jakie typy płyt i formaty plików są obsługiwane przez konsole PlayStation®5.

Ułatwienia dostępu

Dowiedz się, jak dostosować ustawienia kontrolera, skonfigurować powiększenie ekranu i włączyć napisy, korzystając z ustawień dostępności na konsoli PlayStation®5.

  1. Przejdź do ekranu głównego i wybierz Ustawienia >Ułatwienia dostępu.
  2. Wybierz ustawienie ułatwień dostępu, aby je włączyć lub dostosować.
  1. Przejdź do ekranu głównego gier i wybierz PlayStation Store
  2. Wybierz grę, aby otworzyć centrum gier.
  3. Naciśnij przycisk trójkąt lub wybierz panel boczny, aby wyświetlić funkcje ułatwień dostępu tej gry.

Napisy zawierają to, co jest mówione na ekranie, i przedstawiają tekst wskazówek dźwiękowych podczas oglądania określonych treści.

  1. Otwórz Ustawienia Ułatwienia dostępu Napisy
  2. Włącz Wyświetl napisy.

Dowiedz się, jak skonfigurować i naładować kontroler Access™ w konsoli PlayStation®5.

Dowiedz się, jak skonfigurować profile kontrolera Access, aby pasowały do Twojego stylu gry, i korzystać z nich.

Dowiedz się, jak skonfigurować i zmontować kontroler Access do współpracy z konsolą PlayStation®5.

Film z instrukcjami: Ustawienia dostępności konsoli PS5
Powrót do kategorii
Rozwiązywanie problemów z PS5
Wstecz

Rozwiązywanie problemów z PS5

Rozwiązywanie problemów

  1. Podłącz konsolę PS5™ bezpośrednio do portu HDMI telewizora/wyświetlacza.
  2. Problemy z obrazem lub dźwiękiem może rozwiązać usunięcie wszystkich innych urządzeń audio i wideo.
  3. Sprawdź, czy telewizor/wyświetlacz jest ustawiony na właściwy kanał. Sprawdź, czy oprogramowanie systemowe telewizora/wyświetlacza jest aktualne i czy zainstalowano najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego. Zajrzyj do instrukcji obsługi producenta, żeby sprawdzić, czy są dodatkowe ustawienia, których włączenie może być konieczne do obsługi sygnału o wysokiej rozdzielczości.
  4. Spróbuj użyć innego przewodu HDMI.
  5. Spróbuj użyć innego portu HDMI.
  1. Przejdź do ekranu głównego i wybierz Ustawienia > Dźwięk.
  2. Wybierz Wyjście audio, a następnie dostosuj jedno z poniższych ustawień.
  • Ustawienia wyjścia audio
  • Ustawienia dźwięku telewizora
  • Ustawienia dźwięku wzmacniacza AV
  • Ustawienia kompatybilnych słuchawek
  • Ogólne ustawienia dźwięku

Konsola PS5™ wykrywa możliwości telewizora i automatycznie wybiera najlepszą dostępną rozdzielczość. Rozdzielczość można zmienić za pomocą ustawień wyjścia wideo na konsoli PS5. 

  1. Otwórz Ustawienia > Ekran i wideo
  2. WybierzWyjście wideo. Możesz tu wyświetlić informacje o wyjściu wideo lub zmienić ustawienia wyjścia wideo.
  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez trzy sekundy, aby wyłączyć konsolę PS5, a następnie odłącz od niej wszystkie kable i urządzenia.
  2. Umieść konsolę na miękkiej szmatce na płaskiej powierzchni i zdejmij podstawę.
  3. Ustaw konsolę tak, aby otwór na śrubę na podstawie był skierowany w stronę użytkownika, logo PS było skierowane w dół, a gniazdo dysku znajdowało się po lewej stronie.
  4. Połóż dłonie w pobliżu górnych narożników i chwyć krawędź pokrywy. Delikatnie pociągnij pokrywę do góry i do siebie. Możesz usłyszeć kliknięcie.
    Pokrywa uniesie się.
  5. Po zdjęciu pokrywy poszukaj na napędzie optycznym czarnych pierścieni oraz kółek z czarnej plastikowej folii. Możesz usunąć tę folię lub wcisnąć ją palcem, aby uzyskać dostęp do śruby, którą zakrywa. (Nowsze konsole mogą nie mieć tej plastikowej osłonki).
  6. Za pomocą śrubokręta krzyżakowego obróć śrubę W PRAWO, aż cała płyta będzie prawie całkowicie widoczna.
  7. Delikatnie wyjmij płytę. Nie wyciągaj płyty z napędu optycznego na siłę.
  8. Załóż dolną pokrywę, ustawiając ją nieco z dala od górnej krawędzi (około 2 cm) i wsuwając ją z powrotem na miejsce.
    Po zamocowaniu pokrywy usłyszysz kliknięcie.
  9. Podłącz wszystkie przewody i włącz konsolę.

Wskaźniki zasilania na konsolach PlayStation®5 i PlayStation®4 wyświetlają kolory informujące o stanie lub błędzie urządzenia.

Dodatkowe sposoby rozwiązywania problemów

  1. Wyłącz konsolę, przytrzymując przycisk zasilania przez trzy sekundy.
  2. Przed wyłączeniem urządzenia wskaźnik zasilania przez chwilę miga.
  3. Po wyłączeniu konsoli naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  4. Puść go, gdy usłyszysz drugi sygnał dźwiękowy – pierwszy sygnał usłyszysz, gdy naciśniesz przycisk, a drugi po siedmiu sekundach.
  5. Podłącz kontroler za pomocą przewodu USB i naciśnij przycisk PS na kontrolerze.
  1. Uruchom ponownie PS5
    Służy do wyłączenia trybu bezpiecznego i ponownego, normalnego uruchomienia systemu PS5.
  2. Zmień wyjście wideo
    Wybierz opcję Zmień rozdzielczość lub Zmień tryb HDCP. Ta opcja może przydać się podczas rozwiązywania problemów z pustym ekranem.
  3. Napraw pamięć konsoli
    Ta opcja nie powoduje usunięcia danych. Wypróbuj ją, jeśli konsola PS5 nie uruchamia się prawidłowo lub występują problemy z pamięcią masową.
  4. Aktualizacja oprogramowania systemu
    Umożliwia aktualizację oprogramowania systemu PS5 poprzez jego bezpośrednie pobranie lub zapisanie na urządzeniu pamięci masowej USB.
  5. Przywróć ustawienia domyślne
    – powoduje przywrócenie fabrycznych ustawień domyślnych systemu PS5. Przywrócenie ustawień domyślnych nie spowoduje usunięcia zawartości z pamięci konsoli, takiej jak gry, aplikacje, zrzuty ekranu, klipy wideo i zapisane dane.
  6. Wyczyść pamięć podręczną i odbuduj bazę danych
    Wybierz Wyczyść pamięć podręczną oprogramowania systemu , jeśli występują problemy z funkcją systemu lub spadek wydajności.
    Wybierz Odbuduj bazę danych, aby zeskanować dysk i utworzyć nową bazę danych całej zawartości systemu. Ta opcja jest przydatna, jeśli występują problemy z funkcją systemu lub ikona gry pozostaje na ekranie głównym po jej usunięciu.
  7. Zresetuj PS5
    – usuwa wszystkie dane użytkowników i przywraca PS5 do pierwotnego stanu.
  8. Zresetuj PS5 (przeinstaluj oprogramowanie systemu)
    – usuwa wszystkie dane użytkowników i oprogramowanie systemowe PS5.

Odwiedź narzędzie diagnostyczne Serwis PlayStation, aby poznać dalsze czynności i zorganizować naprawę.

Dowiedz się więcej o kodach błędów w konsolach PS5 i o tym, jak rozwiązać problemy, o których one informują.

Powrót do kategorii
Aktualizacje oprogramowania systemu PS5
Wstecz

Aktualizacje oprogramowania systemu PS5

Aktualizuj oprogramowania systemu

Aby umożliwić automatyczne pobieranie i aktualizowanie, ustaw konsolę tak, aby była połączona z internetem w trybie spoczynku i automatycznie instalowała pliki aktualizacji. Włącz automatyczne pobieranie i dopilnuj, by konsola pozostawała w trybie spoczynku, kiedy nie jest używana.

  1. Otwórz Ustawienia > System.
  2. Wybierz Oprogramowanie systemu > Aktualizacja i ustawienia oprogramowania systemu.
    Jeśli dostępna jest nowsza wersja, pojawi się komunikat Dostępna aktualizacja
  3. Aby ją zainstalować, wybierz Aktualizuj oprogramowanie systemu .

Aby zapewnić optymalne działanie PlayStation, zawsze aktualizuj oprogramowanie systemu konsoli PlayStation®5do najnowszej wersji.

Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem systemu

Ponowna instalacja oprogramowania systemu na konsoli PS5 spowoduje usunięcie wszystkich zawartych w niej danych. Proces ten jest często określany jako „fabryczny” lub „twardy” reset.

Jeśli Twoja konsola PlayStation® od dłuższego czasu jest offline lub aktualizacja oprogramowania systemu nie powiodła się, konieczne może być ręczne zaktualizowanie oprogramowania sprzętowego PlayStation.

Film z instrukcjami: Ponowna instalacja oprogramowania systemu PS5
Powrót do kategorii

Instrukcje

Instrukcje

Znajdź instrukcję obsługi konsoli PS5, kontrolera DualSense lub innego urządzenia.

Znajdź informacje dotyczące gwarancji Twoich konsoli i urządzeń.