Rozwiązywanie problemów z konsolami PS5 Pro

Poznaj ogólne procedury i dalsze czynności związane z rozwiązywaniem problemów z konsolą PlayStation®5 Pro.

Nie widzisz lepszej jakości obrazu w grze PS4?

  • Sprawdź, czy na Twojej konsoli PS5 Pro jest włączona funkcja Ulepszona jakość obrazu w grach PS4*.
Ulepszona jakość obrazu w grach PS4
  • Sprawdź, czy ekran obsługuje wyjście 2160p (4K)/60 Hz lub 1440p/60 Hz.

* Wyłącz to ustawienie, jeśli podczas rozgrywki zauważysz nieoczekiwane zachowanie.

Nie możesz robić zrzutów ekranu w rozdzielczości 8K?

  • Aby móc robić zrzuty ekranu w jakości 8K, muszą być spełnione pewne wymagania.
Wymagania dotyczące zrzutów w jakości 8K.

Nadal masz problemy?

Z listy poniżej wybierz problem, z którym masz do czynienia, aby znaleźć jego rozwiązanie:

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation