Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z funkcją Gra zdalna.
W Panelu sterowania kliknij Programy i funkcje, a następnie odinstaluj aplikację PS Remote Play.
Przeciągnij aplikację Gra zdalna PS z folderu Aplikacje do kosza. Następnie wybierz Finder > Opróżnij kosz.
Dotknij i przytrzymaj aplikację Gra zdalna, a następnie wybierz opcję odinstaluj.
Oprogramowanie antywirusowe w urządzeniu może blokować funkcję gry zdalnej. Spróbuj wyłączyć ustawienia zapory firewall w oprogramowaniu antywirusowym albo dodaj aplikację Remote Play do wyjątków zapory firewall. Szczegółowe informacje znajdziesz w instrukcji do oprogramowania antywirusowego.
Możesz zmienić jakość wideo w aplikacji Gra zdalna PS4, aby poprawić jakość połączenia. Na ekranie startowym aplikacji Gra zdalna PS w urządzeniu przejdź do opcji Ustawienia, a następnie wybierz opcję Jakość wideo w trybie gry zdalnej. Ustaw Rozdzielczość na Standardową lub Niską, a Liczbę klatek na sekundę na Standardową.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej
Podaj swoją datę urodzenia