Rozwiązywanie problemów z kontrolerem bezprzewodowym DualSense

Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z kontrolerem bezprzewodowym DualSense™.

Jak zresetować kontroler bezprzewodowy DualSense

Jeśli masz problemy z kontrolerem, spróbuj go zresetować.

  1. Wyłącz konsolę PlayStation®5.
  2. Odłącz kontroler bezprzewodowy DualSense od oficjalnego przewodu USB.
  3. Znajdź przycisk resetowania w małym otworze obok logo Sony® z tyłu kontrolera.
  4. Za pomocą szpilki lub podobnego narzędzia (niedołączonego) naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania przez co najmniej 5 sekund.
    Kontroler zostanie zresetowany.
  1. Podłącz kontroler do konsoli PS5® za pomocą oficjalnego przewodu USB dołączonego do kontrolera i naciśnij przycisk PS.

Nadal masz problemy?

Jeśli możesz obsługiwać konsolę PS5, zaktualizuj oprogramowanie systemu PS5 do najnowszej dostępnej wersji.

Jeśli po próbie zresetowania kontrolera nadal występują problemy, wybierz problem z poniższych opcji.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej