Codes d’erreur PS5

Codes d’erreur PlayStation®5

Assistance PlayStation

Recherchez votre code d’erreur ou parcourez les codes d’erreur PS5™ les plus courants ci-dessous.

WS-116331-5 L’accès au PSN a été temporairement suspendu. 

NP-102946-2 Veuillez installer le dernier fichier de mise à jour. 

NP-102944-0 Veuillez installer le dernier logiciel système. 

NP-102945-1 Veuillez installer le dernier logiciel système. 

CE-108889-4 Veuillez installer le dernier logiciel système. 

WS-116328-1 Veuillez installer le dernier logiciel système. 

WS-115338-1 Connexion au serveur impossible. 

NP-102947-3 La connexion Internet est trop lente ou instable pour effectuer la mise à jour. 

WS-116332-6 L’accès de votre console PlayStation®5 peut être interdit ou temporairement indisponible. 

WS-116367-4 L’accès au PSN a été suspendu. 

NP-102955-2 Les informations du compte sont incorrectes. 

CE-108862-5 Connexion au serveur impossible. 

WS-116330-4 L’accès au PSN a été temporairement suspendu. 

CE-108360-8 Veuillez vérifier l’état de la connexion de la caméra HD et de la PS Camera. 

NW-102265-6 Connexion au serveur impossible. 

NW-102261-2 Connexion au serveur impossible. 

WV-109144-9 Connexion au serveur impossible. 

WV-109166-3 Impossible de se connecter à Internet. 

WV-109145-0 Impossible de se connecter à Internet. 

CE-105799-1 Connexion au serveur impossible. 

NW-102315-2 Une erreur de communication est survenue. 

WS-116420-4 Connexion au serveur impossible. 

NW-102308-4 Une erreur de communication est survenue. 

CE-111161-1 Veuillez vérifier l’état de la connexion de la caméra HD et de la PS Camera. 

WS-116449-5 Ce service est en cours de maintenance. 

WS-115019-7 Connexion au serveur impossible. 

WS-116521-6 Ce service est en cours de maintenance. 

NP-103109-4 Ce service est en cours de maintenance. 

WV-109153-9 La connexion au réseau a été interrompue. 

NP-103111-7 Ce service est en cours de maintenance. 

NP-103117-3 Ce service est en cours de maintenance. 

CE-117722-0 Votre connexion à la diffusion présente une erreur. 

WS-115195-2 Connexion au serveur impossible. 

WS-116439-4 Connexion au serveur impossible. 

NW-102650-4 Connexion au serveur impossible. 

CE-113212-0 Connexion au serveur impossible. 

WV-109146-1 Connexion au serveur impossible. 

NW-102417-5 La connexion au réseau a été interrompue. 

CE-107520-5 Veuillez installer le dernier logiciel système. 

WS-116522-7 La dernière version du logiciel système n’est pas reconnue et la mise à jour a échoué. 

CE-110538-8 Erreur de lecture du disque Blu-ray. 

WS-117224-7 Il y a peut-être un problème de paramètres de la vérification en deux étapes. 

WS-117176-3 Il y a peut-être un problème avec vos paramètres de la vérification en deux étapes.  

CE-108255-1 Une erreur s’est produite avec l’application. 

CE-100028-1 Il n’y a pas suffisamment d’espace libre sur le disque SSD. 

CE-112069-9 Une erreur est survenue lors du transfert de données sur un réseau. 

CE-108262-9 Il pourrait y avoir un problème de lecture du logiciel système ou des données. 

E2-8223B400 Connexion au serveur impossible. 

E2-8223B089 Connexion au serveur impossible. 

CE-107649-7 Le contenu du disque inséré est différent des données installées. 

CE-100005-6 Une erreur s’est produite lors de la lecture du disque ou des données. 

WS-116329-2 L’ID de connexion ou le mot de passe PSN ne correspond pas. 

CE-106485-4 Il pourrait y avoir un problème de lecture du logiciel système ou des données. 

CE-100002-3 Échec de la mise à jour de l’application. 

CE-112839-4 Une erreur est survenue lors de la connexion au PlayStationMCNetwork. 

CE-107938-8 Échec de la mise à jour de l’application. 

CE-112841-7 Vous n’êtes pas connecté. 

SU-101495-0 Ce code indique que le système est à jour. 

CE-100096-6 Une erreur s’est produite lors du chargement de l’application. 

CE-107857-8 Une erreur s’est produite lors du chargement de l’application. 

CE-100006-7 Le périphérique de stockage étendu n’est pas reconnu. 

NP-102937-2 Vous êtes déconnecté de PlayStationMCNetwork 

CE-109737-7 Le périphérique de stockage USB n’est pas reconnu. 

SU-101193-5 Mettre à jour à jour le logiciel système à la version la plus récente. 

CE-113227-6 Une erreur est survenue. 

CE-100008-9 Une erreur est survenue. 

CE-113511-2 Une erreur est survenue. 

NP-103028-4 Il y a eu un problème avec la connexion. 

NP-104433-5 Il pourrait y avoir un problème avec le statut de connexion. 

CE-105771-1 Une erreur est survenue. 

CE-110555-7 Impossible de lire le disque. 

CE-100022-5 Une erreur est survenue. 

NP-103539-1 Connexion au serveur impossible.  

E2-817B122B Connexion au serveur impossible. 

CE-105841-9 Une erreur est survenue dans l’application. 

CE-110551-3 Erreur de lecture du disque. 

CE-107750-0 Une erreur système s’est produite. 

NP-102943-9 L’application ne peut pas être lancée avec cet utilisateur. 

NP-103047-5 Connexion au serveur impossible. 

WS-116518-2 Erreur interne. 

NP-103172-4 Erreur de connexion réseau. 

NP-103019-4 Erreur avec l’application. 

CE-110552-4 Erreur de lecture du disque. 

CE-106444-9 Une erreur est survenue lors de la connexion à PSN. 

CE-106439-3 Une erreur s'est produite dans le fonctionnement de l'application.  

WS-116414-7 Une erreur de connexion réseau s’est produite. 

WS-114241-3 Une erreur est survenue lors de la connexion au serveur. 

NW-102655-9 Une erreur s’est produite dans l’application. 

CE-107527-2 Échec de l’installation. 

CE-110032-7 Les informations concernant l’ID en ligne de PSN ne correspondent pas. 

CE-106449-4 Une erreur est survenue lors de la connexion au serveur. 

WS-114298-5 Vous n’êtes peut-être pas en ligne. 

CE-105638-3 Échec de l’activation du contenu. 

NP-104303-1 Une erreur s’est produite lors de la communication avec le serveur. 

NP-104291-7 Une erreur s’est produite parce que les informations de licence du contenu ne peuvent pas être confirmées. 

CE-107255-0 Votre abonnement à PlayStation Plus ne peut pas être confirmé. 

CE-109258-5 Connexion au serveur impossible.  

CE-107622-8 Échec du lancement de l’application. 

WS-116483-3 Une erreur s’est produite lors de la connexion au serveur. 

CE-107872-5 Il n’y a pas suffisamment d’espace libre sur le stockage de la console.  

SU-101337-5 Si cette erreur s’affiche, il se peut que votre console PS5 n’ait pas démarré correctement. 

NW-102216-2 Une erreur est survenue lors de la connexion au PSN. 

CE-118446-4 Une erreur s’est produite lors de la mise à jour du système. 

CE-112988-9 Ce contenu ne peut pas être acheté.  

CE-107863-5 Une erreur de connexion réseau s’est produite. 

CE-116799-3 Votre abonnement à PlayStation®Plus ne peut pas être confirmé. 

CE-109245-1 Les informations de licence du contenu ne peuvent pas être confirmées. 

WS-116486-6 Un problème s’est produit lors de la connexion au serveur. 

CE-100095-5 Un problème est survenu lors du démarrage de l’application. 

CE-118415-0 Votre abonnement nécessite votre attention. 

NP-103191-5 Échec de la connexion en ligne. 

NW-102379-2 Une erreur s’est produite lors de la connexion au PlayStation™Network 

CE-109503-8 Une erreur est survenue lors de la connexion au PlayStation™Network. 

CE-113338-9 Une erreur s’est produite lors de la mise à jour du logiciel système de la PS5. 

CE-106487-6 Un problème est survenu lors du téléchargement et de l’installation du contenu. 

WS-116489-9 Une erreur est survenue lors de la connexion au PSN à partir de la console PS5. 

WS-113947-5 Veuillez vérifier que les informations relatives à votre mode de paiement enregistré sont correctes. 

CE-108863-6 Votre console PlayStation®5 n’a pas pu se connecter au serveur. 

CE-100009-0 Une erreur s’est produite avec le fichier de mise à jour. 

CE-117740-0 Il y a peut-être un problème avec l’application. 

CE-119224-9 Une erreur s’est produite lors de la mise à jour du logiciel de la manette de jeu PS VR2 Sense. 

CE-108877-1 Une erreur est survenue lors de la connexion au serveur. 

SU-101312-8 Le lecteur de disque Blu-Ray n’existe pas. 

NP-104627-0 La connexion entre votre console PlayStation®5 et le serveur a été interrompue. 

CE-112840-6 Une erreur s’est produite lors de la connexion au serveur. 

CE-118527-4 Une erreur s’est produite lors de la résolution du nom d’hôte. 

NW-102468-1 Un problème s’est produit lors de la connexion de votre console PlayStation®5 au réseau. 

CE-107891-6 Le contenu n’est pas installé correctement sur votre console PlayStation®5. 

WS-116520-5 Une erreur est survenue lors de la connexion au serveur. 

CE-109573-5  Une erreur s’est produite lors du démarrage du jeu de votre console PlayStation®5. 

NP-103148-7 Un problème s’est produit lors de la connexion de votre console PlayStation®5 à Internet. 

Besoin d’aide? 

Contactez nos spécialistes de l’assistance