Assurez-vous que votre logiciel système et votre application sont à jour.
Si l’erreur se produit après le lancement d’un jeu, supprimez le jeu dans Paramètres > Stockage, puis réinstallez-le.
Démarrez votre console PS5 en mode sans échec et sélectionnez Reconstruire la base de données.
Si l’erreur se produit de nouveau, réinitialisez votre console PS5 depuis Paramètres > Système > Logiciel système > Réinitialiser Options > Réinitialiser votre console, et essayez de réinstaller l’application. Assurez-vous de sauvegarder vos données si possible.