Comment résoudre NW-102468-1

Un problème s’est produit lors de la connexion de votre console PlayStation®5 au réseau.

  1. Redémarrez votre console PS5®.
  2. Si vous utilisez une connexion sans fil, rapprochez votre console PS5 de votre routeur et enlevez tout ce qui pourrait bloquer la connexion.
  3. Éteignez votre routeur et attendez au moins cinq minutes, puis redémarrez-le.
  4. Si possible, connectez votre console à Internet à l’aide d’une connexion filaire.
  5. Si vous utilisez plusieurs routeurs NAT, veuillez les retirer.

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