NP-102947-3

La connexion Internet est peut-être instable, et le dernier fichier de mise à jour pour cette application ne peut être trouvé.

  1. Veuillez essayer ce qui suit afin de voir s’il y a des améliorations.
    ・Redémarrez votre PlayStation®5 et connectez-vous à internet à l’aide d’une connexion filaire, si possible. Puis, configurez de nouveau les paramètres réseau.
    ・Si vous utilisez une connexion sans fil, essayez de rapprocher la PS5 de votre routeur ou de retirer tout ce qui pourrait faire obstacle à la connexion entre les appareils.
    ・Éteignez votre routeur et votre modem, attendez au moins 5 minutes, puis redémarrez-les.
    ・Mettez à jour le micrologiciel du routeur. (Pour savoir comment effectuer une mise à jour, communiquez avec le fournisseur du routeur.)

  2. Veuillez connecter la PS5 à Internet et installer le dernier fichier de mise à jour.

  3. Si le problème persiste, la ligne est probablement occupée temporairement. Veuillez le laisser de côté et réessayer ultérieurement.

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