Podpora PlayStation

Konzole PlayStation®5

S čím ti můžeme pomoci?

Vyber kategorii z nabídky:

Zpět na kategorie
Nastavení a funkce konzole PS5
Zpět

Nastavení a funkce konzole PS5

Nastavení

Kryty budeš sundávat při instalaci disku M.2 SSD, připojování optické mechaniky nebo při výměně krytů.

Zjisti, jak ke konzoli PlayStation®5 připojit optickou mechaniku. Upozorňujeme, že optická mechanika je kompatibilní pouze s konzolemi PS5® (skupina modelů CFI-2000 – slim).

  1. Jeden konec kabelu HDMI zapoj do portu HDMI OUT na zadní straně konzole PS5™.
  2. Druhý konec kabelu HDMI zapoj do vstupu HDMI na zobrazovacím zařízení.
  3. Zapoj napájecí kabel do konektoru AC IN na zadní straně konzole PS5.
  4. Bezpečně zapoj síťovou zástrčku do elektrické zásuvky.
  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Síť > Nastavení > Konfigurovat připojení k internetu.
  2. Vyber svůj typ připojení a zadej informace o zabezpečení sítě.

Konzole PS5™ rozpozná funkce tvého televizoru a automaticky vybere nejlepší dostupné rozlišení. Rozlišení můžeš změnit pomocí nastavení výstupu videa konzole PS5.

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Obrazovka a video.
  2. Vyber možnost Výstup videa.

Zde můžeš zkontrolovat Informace o výstupu videa nebo změnit nastavení výstupu videa.

Konfiguraci ovladače na konzoli PlayStation®5 prováděj, když si chceš přizpůsobit nastavení, jako jsou hlasitost reproduktoru ovladače nebo intenzita vibrací.

Chceš psát rychleji? Připoj ke konzoli PS5™ svou klávesnici USB nebo Bluetooth®.

  1. Přejdi na domovskou obrazovku a vyber možnost Nastavení > Příslušenství.
  2. Zvol možnost Další příslušenství a zobrazí se ti následující nastavení klávesnice:

Výběr jazyka klávesnice
Některé klávesnice mají více způsobů zadávání.

Opakování stisku (prodleva)
Zvol si, jak dlouho bude trvat, než se písmeno začne opakovat, když stiskneš a podržíš danou klávesu.

Opakování stisku (rychlost)
Zvol si, jak rychle se bude písmeno opakovat, když stiskneš a podržíš danou klávesu.

  • Další informace o kompatibilitě a používání zařízení najdeš v pokynech dodaných se zařízením. Ne všechna zařízení musejí s tvojí konzolí fungovat.
  • Tato nastavení můžeš také konfigurovat v řídicím středisku v části Příslušenství.

Vybírej na své konzoli PS5 položky na obrazovce jednoduše prostřednictvím myši USB nebo Bluetooth®.

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Příslušenství.
  2. Zvol možnost Další příslušenství a zobrazí se ti následující nastavení myši:

Psaní
Vyber, jestli budeš ovládat myš spíš levou, nebo pravou rukou.

Rychlost ukazatele
Vyber, jak rychle se bude ukazatel pohybovat.

  • Další informace o kompatibilitě a používání zařízení najdeš v pokynech dodaných se zařízením. Ne všechna zařízení musejí s tvojí konzolí fungovat.
  • Tato nastavení můžeš také změnit výběrem možnosti Příslušenství v řídicím středisku.
Video podpory: Doporučené nastavení konzole PS5
Video podpory: Přenos dat z konzole PS4 na konzoli PS5

Snímky a vysílání

  1. Stisknutím tlačítka Vytvořit na ovladači otevři nabídku Vytvořit.
  2. Vyber jednu z následujících možností k záznamu nebo sdílení svého hraní.

A ) Nedávno vytvořeno
Výběrem miniatury otevřeš kartu Nedávno vytvořeno. Můžeš se podívat na až 15 nejnovějších screenshotů a videí.

B ) Způsoby záznamu
Uložit aktuální hraní, Pořídit snímek obrazovky, Spustit nové nahrávání.

C ) Vysílání
Přímo z nabídky Vytvořit můžeš začít ihned vysílat.

D ) Funkce Share Screen
Streamuj své hraní členům své party.

E ) Možnosti snímku
Zde můžeš měnit formát a rozlišení screenshotů nebo videoklipů. Můžeš zahrnout zvuk mikrofonu i zvuk hlasového chatu. Pokud máš kompatibilní displej, můžeš také povolit nahrávání v rozlišení 4K.

  1. Stiskni tlačítko Vytvořit a vyber možnost Vysílání.
  2. Vyber streamovací službu, pomocí které chceš vysílat.
  3. Zadej informace o svém vysílání.
    Když chceš připojit video ze své kamery nebo zvuk ze své party, vyber možnost Možnosti vysílání a přizpůsob si nastavení svého vysílání.
  4. Když máš všechno nastavené, vyber možnost Spustit živě a tvoje vysílání se zahájí.
    V řídicím středisku se objeví karta Vysílání.
  • Pomocí funkce Share Screen umožníš ostatním hráčům v partě sledovat tvoje hraní hry v reálném čase, jako byste všichni byli v jedné místnosti.
  • Se zapnutou funkcí Share Play se tvoje herní obrazovka promítá na obrazovku jiného hráče. Oba se můžete bavit tou samou hrou, bez ohledu na to, kdo ji vlastní.
  • Ke spuštění funkce Share Play musíš být členem služby PlayStation®Plus.

Správa úložiště

Data z konzole PlayStation®4 nebo jiné konzole PlayStation®5 můžeš přenést (zkopírovat) do své konzole PS5™.

Po instalaci do konzole PS5 může být úložiště M.2 SSD využito ke stahování, kopírování a spouštění her pro konzole PS5 a PS4 a také mediálních aplikací. To umožňuje zvýšení dostupného úložného místa na tvé konzoli PS5. Můžeš volně přesouvat hry mezi úložištěm na konzoli PS5, připojenou jednotkou rozšířeného úložiště USB a přidaným úložištěm M.2 SSD.

Při formátování jednotky USB budou vymazána všechna uložená data. Data vymazaná tímto způsobem nelze obnovit, je proto potřeba dát si pozor, abys omylem nevymazal důležitá data.

Jednotky USB, které jsi používal jako rozšířené úložiště USB na konzoli PS4™, není potřeba formátovat.

  1. Přejdi do své knihovny her, vyber data, která chceš přesunout, stiskni tlačítko Možnosti a vyber možnost Přesunout hry a aplikace.
    Pokud používáš jak úložiště M.2 SSD, tak rozšířené úložiště USB, přejdi na kartu Položky, které můžete přesunout na rozšířené úložiště USB.
  2. Vyber možnost Přesunout.

Pokud chceš hrát své hry na konzoli PS5, musíš zkopírovat herní data z rozšířeného úložiště USB zpátky do úložiště konzole PS5. Přejdi na domovskou stránku her a vyber možnost Knihovna her. Na kartě Moje sbírka budou hry, které jsou uložené pouze na jednotce rozšířeného úložiště USB, označené jako Rozšířené úložiště USB. Vyber hru, kterou chceš zkopírovat zpět, stiskni tlačítko Možnosti a vyber možnost Kopírovat. Hry pro konzoli PS4 můžeš hrát přímo z rozšířeného úložiště USB.

Video podpory: Instalace disku M.2 SSD do konzole PS5
Video podpory: Přenos dat z konzole PS4 na konzoli PS5

Funkce Remote Play

Video podpory: Funkce Remote Play na konzoli PS5

K použití aplikace PS Remote Play budeš potřebovat:

  • Chytrý telefon nebo tablet Android™, telefon iPhone nebo zařízení iPad
    Podrobnosti o systémových požadavcích najdeš v obchodech Google Play™ nebo App Store.
  • Konzole PS5™ nebo konzole PS4™
    Konzoli vždy aktualizuj na nejnovější verzi systémového softwaru.
  • Účet ve službě PlayStation™Network
    Použij stejný účet, který používáš u své konzole. Pokud účet nemáš, budeš si muset nějaký nejprve vytvořit.
  • Vysokorychlostní připojení k internetu
    Jako standard doporučujeme vysokorychlostní připojení s rychlostí nahrávání a stahování alespoň 5 Mb/s. Nejlepší výkon zajistí vysokorychlostní připojení s rychlostí nahrávání a stahování alespoň 15 Mb/s.
  • K podporovaným mobilním zařízením můžeš při použití aplikace PS Remote Play připojit bezdrátový ovladač DualSense™ nebo DUALSHOCK®4. Další informace najdeš v příručkách níže.
  • Jestliže chceš používat hlasový chat, budeš potřebovat mikrofon, například vestavěný mikrofon svého mobilního zařízení.

Pomocí funkce PS Remote Play můžeš ovládat svou konzoli PlayStation®5 nebo PlayStation®4 z počítače PC nebo Mac připojeného k vysokorychlostní síti. Zkontroluj, jestli tvůj počítač PC nebo Mac splňuje požadavky, a poté podle níže uvedeného postupu funkci Remote Play nastav.

Prostřednictvím dálkového herního ovladače PlayStation Portal™ můžeš ovládat svou konzoli PlayStation®5 vzdáleně kdekoli tam, kde máš vysokorychlostní připojení k internetu.

Minimální rychlost připojení pro aplikaci Remote Play je 5 Mb/s pro nahrávání i stahování. Podle níže uvedeného postupu zkontroluj, že tvé připojení tyto požadavky splňuje.

Zjisti, jak řešit problémy se svým dálkovým herním ovladačem PlayStation Portal™.

Přehrávač médií

Zjisti, které formáty souborů a disků jsou na konzolích PlayStation®5 podporovány.

Přístupnost

Zjisti, jak si přizpůsobit nastavení ovladače, jak nastavit přiblížení obrazovky a jak povolit zobrazení skrytých titulků s pomocí nastavení přístupnosti na konzolích PlayStation®5.

  1. Přejdi na domovskou obrazovku a vyber možnost Nastavení > Přístupnost.
  2. Vyber nastavení přístupnosti, které chceš povolit nebo upravit.
  1. Přejdi na domovskou stránku her a vyber možnost PlayStation Store.
  2. Výběrem hry otevřeš středisko her.
  3. Funkce přístupnosti dané hry se zobrazí po stisknutí tlačítka s trojúhelníkem nebo po výběru bočního panelu.

Skryté titulky přepisují, co se říká na obrazovce, a zároveň při prohlížení určitého obsahu přepisují zvuky na text.

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Přístupnost > Skryté titulky.
  2. Zapni možnost Zobrazit skryté titulky.

Zjisti, jak nastavit a nabít ovladač Access™ pro konzole PlayStation®5.

Zjisti, jak nastavit a používat profily ovladače Access tak, aby vyhovovaly tvému hernímu stylu.

Zjisti, jak nakonfigurovat a upevnit ovladač Access pro konzole PlayStation®5.

Video podpory: Nastavení přístupnosti na konzoli PS5
Zpět na kategorie
Řešení problémů s konzolí PS5
Zpět

Řešení problémů s konzolí PS5

Řešení problémů

  1. Připoj konzoli PS5™ přímo k portu HDMI televizoru/displeje.
  2. Problémy se zvukem nebo obrazem může vyřešit odpojení všech dalších zvukových nebo obrazových zařízení.
  3. Ověř, že je televizor/displej na správném kanálu. Zkontroluj, že je systémový software televizoru/displeje aktuální a že firmware má nejnovější verzi. V uživatelské příručce od výrobce najdeš další nastavení, která můžou být nutná, abys mohl používat signál s vysokým rozlišením.
  4. Zkus použít jiný kabel HDMI.
  5. Zkus použít jiný port HDMI.
  1. Přejdi na domovskou obrazovku a vyber možnost Nastavení > Zvuk.
  2. Vyber možnost Zvukový výstup a poté uprav jedno z následujících nastavení.
  • Nastavení zvukového výstupu
  • Nastavení zvuku televize
  • Nastavení zvuku zesilovače AV
  • Nastavení kompatibilních sluchátek
  • Obecná nastavení zvuku

Konzole PS5™ rozpozná funkce tvého televizoru a automaticky vybere nejlepší dostupné rozlišení. Rozlišení můžeš změnit pomocí nastavení výstupu videa konzole PS5.

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Obrazovka a video.
  2. Vyber možnost Výstup videa. Zde můžeš zkontrolovat Informace o výstupu videa nebo změnit nastavení výstupu videa.
  1. Vypni konzoli PS5 stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu tří sekund. Poté od konzole odpoj všechny kabely a zařízení.
  2. Polož konzoli na měkkou látku na rovném povrchu a odpoj základnu.
  3. Umísti konzoli tak, aby otvor na šroub k základně směřoval k tobě, logo PS směřovalo dolů a otvor pro disk byl na levé straně.
  4. Polož dlaně poblíž horních rohů a uchop okraj krytu. Jemně kryt nadzvedni směrem k sobě. Možná uslyšíš cvaknutí.
    Kryt nyní půjde zvednout.
  5. Odstraň kryt a na optické jednotce vyhledej černé kroužky, včetně kroužku z černé plastové fólie. Tuto fólii můžeš buď odstranit, nebo ji protlačit, aby ses dostal ke šroubu, který zakrývá. (novější konzole tento plastový kryt mít nemusejí)
  6. Pomocí křížového šroubováku otáčej šroubem VE SMĚRU HODINOVÝCH RUČIČEK, dokud nebude vidět téměř celý disk.
  7. Opatrně disk vyjmi. Nesnaž se vytáhnout disk z optické jednotky silou.
  8. Nasaď spodní kryt tak, že jej umístíš o něco dále (asi 2 cm) od horního okraje a zasuneš jej zpět na místo.
    Když kryt zapadne na své místo, uslyšíš zřetelné cvaknutí.
  9. Znovu připoj všechny kabely a zapni konzoli.

Další řešení problémů

  1. Vypni konzoli podržením tlačítka napájení po dobu tří sekund.
  2. Kontrolka napájení bude chvíli blikat a potom se systém vypne.
  3. Poté, co se konzole vypne, opět stiskni a podrž tlačítko napájení.
  4. Tlačítko pusť po zaznění druhého pípnutí. První pípnutí se ozve hned po stisknutí, druhé o sedm sekund později.
  5. Pomocí kabelu USB připoj ovladač a stiskni tlačítko PS na ovladači.
  1. Restartovat konzoli PS5
    Tato možnost ukončí bezpečný režim a klasicky restartuje konzoli PS5.
  2. Změnit výstup videa
    Vyber možnost Změna rozlišení nebo Změna režimu HDCP. Tyto možnosti mohou být užitečné, pokud chceš vyřešit problémy s černou obrazovkou.
  3. Opravit úložiště konzole
    Tato možnost nevymaže žádná data. Vyzkoušej tuto možnost, pokud se ti nedaří konzoli PS5 řádně zapnout nebo pokud máš potíže s úložištěm.
  4. Aktualizovat systémový software
    Tato možnost umožní aktualizovat systémový software konzole PS5 prostřednictvím přímého stažení nebo úložného zařízení USB.
  5. Obnovit výchozí nastavení
    Tato funkce vrátí konzoli PS5 do výchozího továrního nastavení. Obnovení výchozího továrního nastavení nezpůsobí smazání obsahu na úložišti konzole, například her, aplikací, screenshotů, videoklipů nebo uložených dat.
  6. Vymazat mezipaměť a Obnovit databázi
    Vyber možnost Vymazat mezipaměť systémového softwaru, pokud máš problémy s funkcemi systému nebo snížením výkonu.
    Vyber možnost Obnovit databázi, pokud chceš zkontrolovat jednotku a vytvořit novou databázi veškerého obsahu v systému. Tato možnost je užitečná, pokud máš problémy s funkcemi systému nebo pokud ikona hry zůstala na domovské obrazovce i po jejím smazání.
  7. Resetovat konzoli PS5
    Tato možnost odstraní všechna uživatelská data a vrátí konzoli PS5 do původního stavu.
  8. Resetovat konzoli PS5 (Přeinstalovat systémový software)
    Tato funkce odstraní všechna uživatelská data a odebere systémový software konzole PS5.

Přejdi do diagnostického nástroje Opravy PlayStation, kde najdeš další kroky a můžeš si zajistit opravu.

Zjisti informace o chybových kódech na konzoli PS5 a jak je vyřešit.

Zpět na kategorie
Aktualizace softwaru konzole PS5
Zpět

Aktualizace softwaru konzole PS5

Aktualizace systémového softwaru

Automatické stahování a aktualizace povolíš tak, že svou konzoli nastavíš, aby zůstala v režimu odpočinku připojená k internetu a aby automaticky instalovala soubory aktualizace. Povol automatické stahování a ujisti se, že když konzoli nepoužíváš, je v režimu odpočinku.

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Systém.
  2. Vyber možnost Systémový software > Aktualizace a nastavení systémového softwaru.
    Pokud je dostupná nová verze, zobrazí se poznámka Dostupná aktualizace.
  3. Výběrem možnosti Aktualizovat systémový software provedeš aktualizaci.

Pokud chceš, aby tvá konzole PlayStation®5 fungovala přesně tak, jak má, musí být její systémový software vždy aktuální.

Řešení problémů se systémovým softwarem

Opětovná instalace systémového softwaru konzole PS5 odstraní veškerá data, která jsou na ní uložená. Tomuto procesu se říká obnovení továrního nastavení (nebo „tvrdý reset“).

Pokud byla tvá konzole PlayStation® delší dobu offline nebo došlo k selhání aktualizace systémového softwaru, možná budeš muset aktualizovat firmware konzole PlayStation ručně v bezpečném režimu.

Video podpory: Přeinstalování systémového softwaru konzole PS5
Zpět na kategorie

Příručky

Příručky

Najdi příručku ke své konzoli PS5, ovladači DualSense nebo jinému zařízení.

Najdi informace o záruce pro své konzole a zařízení.