Průvodci obchodem PlayStation Store

Zjisti, jak nakupovat v obchodě PlayStation™Store, jak spravovat svá předplatná a jaké způsoby plateb můžeš využívat online a na konzoli.

Jak nakupovat v obchodě PlayStation Store

V průvodci níže zjistíš, jaký obsah je v obchodě PlayStation Store k dispozici a jak začít s nákupem online nebo prostřednictvím konzole PlayStation®.

Nakupování obsahu v obchodě PlayStation Store

Jak předobjednávat z obchodu PlayStation Store

V průvodci níže zjistíš, jak kupovat předobjednávky a nastavovat automatické stahování.

Předobjednávky a automatické stahování

Jak spravovat svá předplatná v obchodě PlayStation Store

V průvodci níže zjistíš, jak zkontrolovat data platby za předplatné služeb a jak zrušit služby, jako je služba PlayStation®Plus.

Správa předplatných

Jak zkontrolovat transakce v obchodě PlayStation Store

V průvodci níže zjistíš, jak si zobrazit svoji historii nákupů v obchodě PlayStation Store a jak kontrolovat svůj seznam služeb.

Kontrola transakcí

Jak uplatnit poukázky obchodu PlayStation Store

Poukázky obchodu PlayStation Store, jako jsou poukázky určené k financování peněženky, poukázky na obsah a poukázky na předplatné, jsou k dispozici ke koupi od různých prodejců. Poukázky obchodu PlayStation Store můžeš uplatnit na svém účtu online nebo prostřednictvím své konzole PlayStation.

Uplatnění poukázek
Problémy s používáním poukázek

Jaké způsoby platby jsou přijímané v obchodě PlayStation Store?

V průvodci níže zjistíš, jaké způsoby platby se v obchodě PlayStation Store dají použít ve tvé oblasti.

Přijímané způsoby platby

Jak v obchodě PlayStation Store zažádat o vrácení peněz

Zjisti, jestli máš nárok na vrácení peněz v obchodě PlayStation Store a jak zažádat o vrácení peněz za nákup v obchodě PlayStation Store včetně nákupu her, DLC, předobjednávek a předplatných služeb, jako je například služba PlayStation Plus.

Žádost o vrácení peněz

Potřebuješ pomoc?

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation