Zrušení předplatného v obchodě PlayStation Store

Jak zrušit předplatné zakoupené v obchodě PlayStation Store

Zjisti, jak zrušit předplatné služeb zakoupených v obchodě PlayStation™Store, například služby PlayStation®Plus.

Kdy lze zrušit předplatné služby zakoupené v obchodě PlayStation Store?

Aktivní předplatná lze zrušit nejpozději do příštího data splatnosti. Data splatnosti všech svých předplatných najdeš v části Správa předplatných ve správě účtu.

Předplatné se aktivuje při každé registraci. Pokud předplatné zrušíš a následně jej obnovíš, tvé předplatné se znovu aktivuje.

Kontrola dat splatnosti předplatného

Jak zrušit předplatné služby PlayStation online

  1. Přihlas se do správy účtu.

  2. V nabídce na levé straně obrazovky vyber možnost Předplatné.

  3. U předplatného, které chceš zrušit, vyber možnost Zrušit předplatné.

    Pokud si chceš své předplatné nechat, stačí před následujícím datem splatnosti aktuálního předplatného vybrat možnost Opětovně aktivovat předplatné.

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty.

  2. Vyber položku Účet > Platba a předplatná > Předplatná.

  3. Vyber službu > Zrušit předplatné.

Zrušení služby ve hře nebo aplikaci

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty > Účet > Platba a předplatná > Služby her a aplikací. 
  2. Vyber službu hry nebo aplikace. 
  3. Vyber možnost Vypnout automatické prodloužení.

Služby PS Plus a EA Play

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Předplatné PlayStation.
  2. Vyber předplatné, které chceš zrušit.
  3. Vyber položku Zrušit předplatné.

Všechna ostatní předplatná

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Seznam služeb.
  2. Najdi příslušné předplatné na seznamu a vyber možnost Zrušit předplatné.
Změna předplatného ve službě PlayStation Plus

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation