Uplatnění kuponu s kódem obchodu PlayStation Store

Jak uplatnit kupon s kódem obchodu PlayStation Store

Zjisti, jak prostřednictvím obchodu PlayStation Store uplatnit kupon s kódem na obsah, předplatné a na doplnění peněženky.

Jak uplatnit kupon obchodu PlayStation Store ve webovém prohlížeči

  1. Přejdi do obchodu PlayStation Store a klikni na svého avatara v horní části obrazovky.
  2. V rozevírací nabídce vyber možnost Uplatnit kódy.
  3. Pečlivě zadej kód a vyber možnost Využít.
  4. Na tvůj účet bude nyní přidán kredit nebo obsah.
  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty.

  2. Vyber položku Účet > Payment and Subscriptions (Platba a předplatná) > Uplatnit kódy.

  3. Zadej kód a vyber možnost Redeem (Uplatnit).

Kupon s kódem můžeš uplatnit i při placení tak, že z nabídky platebních metod vybereš položku Využít kódy a Dárkové karty.

  1. Přejdi do obchodu PlayStation Store > sjeď do spodní části postranní nabídky > Uplatnit kódy.

  2. Pečlivě zadej kód a vyber možnost Redeem (Uplatnit).

  3. Na tvůj účet bude nyní přidán kredit nebo obsah.

Nejčastější dotazy

Mám členství ve službě PlayStation Plus. Proč se mi zobrazí chybová zpráva, když se pokusím prodloužit své členství zakoupením prodloužení v obchodě PlayStation Store na konzoli / webu / v aplikaci nebo uplatněním kuponu na členství? 

V rámci příprav nové členské služby PlayStation Plus provádíme některé práce, abychom umožnili co nejhladší přechod všem stávajícím členům. Proto jsme dočasně až do spuštění nové služby deaktivovali sčítání členství pro stávající zákazníky. Tvůj kupon s kódem je však stále platný a budeš ho moci využít, až tvé současné členství skončí a bude deaktivováno, nebo až bude v tvé oblasti spuštěna nová služba PlayStation Plus, podle toho, co nastane dřív.  

Mám kupon služby PlayStation Plus na jeden, tři nebo dvanáct měsíců. Co se stane, když jej uplatním před spuštěním nové služby PlayStation Plus? 

Pokud v současnosti nejsi členem služby, na kterou se kupon vztahuje, můžeš jej využít prostřednictvím konzole PS4, PS5, webového prohlížeče nebo aplikace PlayStation App. Pokud se připojíš ke službě PlayStation Plus a při spuštění nové služby PlayStation Plus bude tvé členství stále platné, přemění se na službu PlayStation Plus Essential.  

Pokud máš v současnosti členství ve službě PlayStation Plus, pak kvůli změnám, které právě ve službě provádíme před jejím spuštěním, nebudeš moci využít svůj kupon s kódem pro danou službu, dokud tvé současné členství neskončí a nebude deaktivováno, nebo dokud ve tvé oblasti nebude spuštěna nová služba PlayStation Plus, podle toho, co nastane dřív. Tvůj kupon s kódem je však stále platný. 

Mám kupon služby PlayStation Plus na jeden, tři nebo dvanáct měsíců. Co se stane, když jej uplatním až po spuštění nové služby PlayStation Plus? 

Pokud nemáš aktivní členství, kupon služby PlayStation Plus, který uplatníš, ti umožní přístup ke službě PlayStation Plus Essential po dobu uvedenou na původním kuponu. Například kupon na jeden měsíc ve službě PlayStation Plus ti zajistí přístup ke službě PlayStation Plus Essential na jeden měsíc. 

Pokud jsi stávajícím zákazníkem, kupon služby PlayStation Plus, který uplatníš, bude převeden na takovou dobu tvého stávajícího členství služby PlayStation Plus, které odpovídá peněžní hodnota uplatňovaného kuponu. Podrobnosti najdeš v převodní tabulce níže. 

Převod kuponů služby PlayStation Plus

Uživatelé bez předplatného
Převod na 31 dní ve službě PlayStation Plus Essential. 

Essential
Převod na 31 dní ve službě ve službě PlayStation Plus Essential. 

Extra
Převod na 20 dní ve službě ve službě PlayStation Plus Extra.

Premium
Převod na 17 dní ve službě PlayStation Plus Premium.

Uživatelé bez předplatného
Převod na 92 dní ve službě PlayStation Plus Essential. 

Essential
Převod na 92 dní ve službě ve službě PlayStation Plus Essential. 

Extra
Převod na 58 dní ve službě ve službě PlayStation Plus Extra.

Premium
Převod na 46 dní ve službě PlayStation Plus Premium.

Uživatelé bez předplatného
Převod na 365 dní ve službě PlayStation Plus Essential. 

Essential
Převod na 365 dní ve službě ve službě PlayStation Plus Essential. 

Extra
Převod na 219 dní ve službě ve službě PlayStation Plus Extra.

Premium
Převod na 183 dní ve službě PlayStation Plus Premium.

Omezení kuponů obchodu PlayStation Store

  • Kupony s kódem obchodu PlayStation Store obsahují dvanáct číslic. Pokud máš desetičíselný slevový kód, navštiv stránku Jak uplatnit slevový kód.

  • Kupon s kódem musí být určený pro stejnou oblast jako tvůj účet. Pokud máš fyzickou kartu, podívej se po vlajce, která zemi označuje. 

  • Abys mohl uplatnit některé kupony na předplatné, musíš mít na účtu nastavený platný způsob platby. 

  • Kupony na zkušební verzi služby PlayStation®Plus lze uplatnit pouze na účtech, které dosud neměly předplacenou službu PlayStation Plus.

  • Mezi účty se nedají převádět finance ani obsah, takže se ujisti, že jsi svůj kód uplatnil v rámci správného účtu.

Použití kuponu s kódem na dětské účty

  • Na výhody předplatného služby PlayStation®Plus, jako jsou hry měsíce a online hraní pro více hráčů, se budou vztahovat omezení věkové klasifikace a rodičovské kontroly nastavená ve tvém účtu. 
  • Kupony s kódem určené k doplnění peněženky musí být uplatněny na účtu správce rodiny. Jakmile ten nastaví měsíční limit útraty tvého účtu, budeš moci platit pomocí financí z jeho peněženky.  

  • Kupony s kódem na předplatné je možné využít na tvém účtu. Zjisti více o tom, jak spravovat své předplatné.

Problémy s uplatněním kuponu obchodu PlayStation Store

Kupon s kódem lze použít pouze jednou. Pokud chceš zkontrolovat historii transakcí svého účtu, přihlas se do online správy účtu. Pokud už byl kupon s kódem použit, zobrazí se v části podrobností o transakci.

Pokud se ti v obchodě PlayStation Store nedaří uplatnit kupon, podívej se do průvodce níže, kde najdeš kroky pro řešení problémů a kontaktní údaje.

Uplatnění slevového kódu v obchodě PlayStation Store

Slevový kód můžeš použít ve svém nákupním košíku v obchodě PlayStation Store.

  1. Na svém zařízení přejdi do obchodu PlayStation Store a přidej položky do košíku.

  2. Vyber možnost Zadejte slevový kód.

  3. Zadej 10číselný slevový kód.

  4. Dokonči nákup podle pokynů uvedených na obrazovce.

Upozorňujeme, že slevový kód není možné použít na služby předplatného (například služby PS Plus), videoobsah ani předobjednávky. Slevový kód není možné kombinovat s dalšími slevovými kódy ani jej použít víckrát na jednom účtu.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory