Diagnostikuj a vyřeš problémy s aplikací Remote Play.
V Ovládacích panelech klikni na možnost Programy a funkce a poté odinstaluj aplikaci PS Remote Play.
Přetáhni aplikaci PS Remote Play ze složky Aplikace do Koše. Poté otevři Finder > Vysypat koš.
Klepni a podrž prst na aplikaci Remote Play a následně vyber možnost Odinstalovat.
Na tvém zařízení se může stát, že aplikaci Remote Play zablokuje antivirus. Zkus ve svém antivirovém softwaru deaktivovat nastavení firewallu nebo přidat aplikaci Remote Play do programových výjimek firewallu. Podrobnosti najdeš v pokynech daného antivirového softwaru.
Chceš-li zlepšit připojení k síti, můžeš změnit kvalitu obrazu funkce PS4 Remote Play. Z úvodní obrazovky aplikace PS Remote Play na svém zařízení přejdi do nabídky Nastavení a poté zvol možnost Kvalita obrazu pro funkci Remote Play. Nastav rozlišení na hodnotu Standardní nebo Nízké a snímkovou frekvenci na hodnotu Standardní.
Kontaktuj naše specialisty podpory
Zadej datum narození