Överföra eller kassera PlayStation-konsolen

Överföra eller kassera PlayStation-konsolen

Se till att säkerhetskopiera data och återställa konsolen innan du byter ut, överför eller kasserar din PlayStation®5-konsol eller PlayStation®4-konsol.

Följ stegen nedan för att spara dina data, radera alla dina uppgifter och återställa konsolen till fabriksinställningarna.

  1. Anteckna serienumret
  2. Ta ut USB-enheter och skivor 
  3. Säkerhetskopiera data
  4. Överför data
  5. Synkronisera trophies
  6. Ta bort lagrat innehåll
  7. Återställ till fabriksinställningar
  8. Vanliga frågor

Anteckna konsolens serienummer

Anteckna serienumret och spara det på en säker plats. Informationen kan behövas i framtiden för att bevisa din identitet eller ditt ägarskap. 

Ta ut alla USB-enheter och skivor ur konsolen

Ta ut allt du vill behålla ur konsolen. 

Om en skiva har fastnat följer du felsökningsstegen på PlayStation-reparationer.

Säkerhetskopiera dina spel, sparade data och klipp 

Du kan lagra konsoldata på flera olika sätt.

  • Skapa en säkerhetskopia av dina konsoldata.
  • Överför dina sparade data till molnet
  • Lagra dina data på en USB-enhet eller ett utökat USB-lagringsutrymme
    Läs guiderna nedan för att ta reda på vilka data du kan lagra på en USB-enhet eller ett utökat USB-lagringsutrymme.

Överföra data från PS4-/PS5-konsolen till en annan konsol

Du kan överföra data mellan konsoler om du uppgraderar och har åtkomst till både din gamla och nya konsol. Välj ett alternativ nedan för mer information.

Synkronisera dina trophies

Synkronisera dina trophy-data manuellt för att inte förlora några trophy-data.

Ta bort PS5-konsolens M.2 SSD-enhet 

Ta bort M.2 SSD-enheten om du har installerat en och vill behålla den. Spara speldata i M.2 SSD-enheten.

Återställa konsolen till fabriksinställningarna

När du återställer PS5-konsolen eller initierar PS4-konsolen tas alla inställningar och all information som sparats på PS4-konsolen bort. Det går inte att ångra processen, så säkerställ att du inte raderar några viktiga data av misstag. Det går inte att återställa raderade data.

  1. Gå till hemskärmen och välj Inställningar > System > Systemprogramvara > Återställningsalternativ. 
  2. Välj Återställ konsolen.
    Om du vill återställa det förinstallerade spelet ASTRO's PLAYROOM hämtar du det från PlayStation Store.
  1. Gå till Inställningar > Initiering.  
  2. Välj Initiera PS4-systemet > Fullständigt.

Vanliga frågor

Hur överför jag mitt abonnemang till en ny konsol?
När du loggar in på PlayStation på en ny konsol tillämpas dina abonnemang på ditt konto.

Kan jag ta bort min interna hårddisk och sätta in den i en ny PS4-konsol?
Nej. Om du flyttar PS4-konsolens interna hårddisk och installerar den i en annan konsol formateras hårddisken om och alla data på den raderas.

Följ lokala bestämmelser när du kasserar konsolen.

Behöver du hjälp? 

Få hjälp med och support för dina PlayStation-produkter.

PlayStation-reparationer