Så här hittar du serie- och modellnummer för PS5-konsoler

Hitta serie- och modellnummer på PlayStation®5-konsoler.

Vi rekommenderar att du har dessa nummer redo när du kontaktar PlayStation-supporten.

Så här hittar du serienumret på din PS5-konsol

  1. Gå till hemskärmen och välj Inställningar > System > Systemprogramvara. 
  2. Välj Konsolinformation.
    Numret finns bredvid Serienummer.

Serienumret består av en lång serie siffror och finns på konsolens undersida när den placeras vertikalt.

Om stativet är monterat tar du bort det för att kunna se PS5-konsolens serienummer.

Så här hittar du modellnumret på din PS5-konsol

Modellnumret består av bokstäverna CFI följt av en serie siffror och en bokstav. Modellnumret finns på konsolens undersida när den placeras vertikalt.

Om stativet är monterat tar du bort det för att kunna se PS5-konsolens serienummer.

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter

Kontakta PlayStation-supporten