Updated 30 августа 2018 г.

Поддержка Fortnite на PlayStation 4

Узнайте, как возместить В-баксы, настроить безопасность учетной записи Epic Games и возрастные ограничения при запуске игры через PlayStation Network (PSN).

 
 

Как и в случае с любой другой популярной многопользовательской игрой, нужно проделать несколько важных шагов перед тем, как погрузиться в мир Fortnite. Ознакомьтесь со следующими ответами на часто задаваемые вопросы и советами по настройкам безопасности, чтобы сохранить свою учетную запись и получить максимум удовольствия от игры в Fortnite.

Как решить технические проблемы Fortnite?

Если у вас возникли проблемы с учетной записью Epic Games, например, произошла потеря игровых данных или не отображаются накопленные В-баксы, обратитесь в центр поддержки Epic Games для получения инструкций и контактной информации.

Службы поддержки PlayStation не могут помочь в решении проблем с Epic Games.

 
 

Присвоен ли игре Fortnite возрастной рейтинг?

Да — Fortnite присвоен возрастной рейтинг PEGI 12 за частые сцены умеренного насилия. Изменение настроек родительского контроля позволит запретить детям до 12 лет доступ к игре.

Требуется ли подписка PS Plus для игры в Fortnite?

Нет — для игры в королевском режиме Fortnite требуется только подключение к Интернету и учетная запись PlayStation Network.


Что такое В-баксы и кто может их покупать?

Если вы хотите узнать больше о том, как работают В-баксы, как их приобрести и могут ли учетные записи детей покупать их, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по В-баксам.

 
 


Могу ли я возместить В-баксы?

Компания Epic Games разработала специальный автоматический инструмент по возврату косметических предметов, позволяющий владельцу учетной записи вернуть три косметических предмета в обмен на эквивалент их стоимости в В-баксах.

Возврат средств в PlayStation Store может быть осуществлен только в соответствии с Политикой отмены в PlayStation Store. В-баксы – внутриигровые расходуемые предметы и могут быть возмещены только в случае ошибки.


Безопасна ли моя учетная запись Fortnite?

Являясь одной из самых популярных многопользовательских игр в PSN, Fortnite часто оказывается целью хакерских атак, направленных на кражу личной информации или данных платежных карт. Ознакомьтесь с нижеописанными советами про то, как сохранить безопасность учетной записи Fortnite.