Om een back-up te maken van gegevens heb je een extern USB-station nodig dat geformatteerd is met FAT32 of exFAT met ten minste twee keer zoveel opslagruimte als de grootte van het back-upbestand van je PS4. Als je niet genoeg ruimte hebt om een back-up te maken van alles op je apparaat, kun je ervoor kiezen om geen back-up te maken van applicatiegegevens.

1. Selecteer Trofeeën in het functiescherm, druk op de OPTIONS-toets en selecteer Trofeeën met PlayStation Network synchroniseren. 
2. Sluit het USB-station aan op je PS4-systeem. 
3. Selecteer Instellingen > Systeem > Back-ups maken en herstellen. 
4. Selecteer Back-up maken.
5. Selecteer de data waarvan je een back-up wilt maken. Het is belangrijk om een back-up te maken van opgeslagen data om te voorkomen dat je spelvoortgang verloren gaat. 
6. Wijzig de naam van het back-upbestand en selecteer Back-up. 
7. Verwijder het USB-station.

Opmerking: gebruikers die zich nog nooit hebben aangemeld bij PlayStation™Network, kunnen opgeslagen data alleen herstellen op het oorspronkelijke PS4-systeem waarvan een back-up is gemaakt. Als je opgeslagen gegevens wilt herstellen op een ander PS4-systeem, moet je je aanmelden bij PlayStation Network voordat je een back-up van je gegevens maakt.

Ontdek hoe je de opslagruimte en gamegegevens op je PlayStation®4-console kunt beheren met behulp van online-opslag van PlayStation®Plus, systeemopslag van de PS4-console en USB-opslag.

Ontdek hoe je alles uit je online-opslag van PlayStation® Plus haalt.

Ontdek hoe je de harde schijf (HDD) van je PlayStation®4-console kunt upgraden.

Voor een optimale ervaring met Share Play moeten zowel de host als de bezoeker over een snelle internetverbinding beschikken. Raadpleeg deze informatie als je problemen ondervindt met de verbinding of de stabiliteit van Share Play.

• Over het algemeen wordt een minimale verbindingssnelheid van 2 Mbps vóór en achter het systeem aanbevolen.
• Je kunt een schatting van je verbindingssnelheid bekijken onder Instellingen > Netwerk > Internetverbinding testen.
• Een bedrade internetverbinding wordt aanbevolen voor de PS4-console.
• Als je een wifiverbinding (draadloos) gebruikt, plaats je de PS4-console en het toegangspunt of de router dichter bij elkaar en zorg je ervoor dat er zich geen obstakels tussen de twee bevinden.
• Gebruik Share Play niet terwijl andere apparaten op je netwerk een grote hoeveelheid bandbreedte gebruiken.

Elke keer dat je verbinding maakt met je PS5-console of PS4-console vanaf je mobiele apparaat, neem je de volgende stappen.

1. Schakel je console in of zet deze in de rustmodus. 
2. Start PS Remote Play op je mobiele apparaat en selecteer vervolgens Aanmelden bij PSN. Meld je aan met hetzelfde account als je voor je console gebruikt. 
3. Selecteer PS5 of PS4. De app zoekt naar de console waarop je je met je account hebt aangemeld en maakt vervolgens automatisch verbinding met de console. Nadat de verbinding tot stand is gebracht, wordt het scherm van je console weergegeven op je mobiele apparaat en kun je PS Remote Play gaan gebruiken. Als er meerdere consoles worden gevonden, selecteer je de console die je wil gebruiken. 

Vanaf de tweede keer kan je de console selecteren waarmee je eerder verbinding hebt gemaakt.

Met de PS Remote Play-app kun je je PlayStation®5-console of PlayStation®4-console bedienen vanaf een pc of Mac die is aangesloten op een supersnel netwerk. Controleer of je pc of Mac aan de vereisten voldoet en volg onderstaande stappen om Remote Play in te stellen.

Je hoeft dit alleen te doen als je Remote Play voor de eerste keer gebruikt: 

1. Ga vanuit het functiescherm naar Instellingen > Verbindingsinstellingen voor Remote Play en zet Remote Play inschakelen aan. 
2. Ga vanuit het functiescherm naar Instellingen > Accountbeheer > Activeren als primaire PS4 en selecteer Activeren. Je kunt deze instelling voor elk account op slechts één PS4-console inschakelen. 
3. Als je Remote Play wilt starten terwijl je PS4-console in rustmodus staat, selecteer je Instellingen > Instellingen voor energiebesparing > Functies instellen die beschikbaar zijn in de rustmodus. Zet vervolgens Verbinding met internet behouden en PS4 vanuit netwerk inschakelen mogelijk maken aan.

Elke keer dat je verbinding maakt met je PS5-console of PS4-console vanaf je pc of Mac, neem je de volgende stappen.

1. Schakel je console in of zet deze in de rustmodus. 
2. Sluit je controller aan op je pc of Mac. 
3. Start de PS Remote Play-app op je pc of Mac en selecteer vervolgens Aanmelden bij PSN.
   Meld je aan met hetzelfde account als je voor je console gebruikt. 
4. Als je Instellingen selecteert, kun je instellingen voor de videokwaliteit voor Remote Play configureren, zoals resolutie en framerate. 
5. Selecteer PS5 of PS4.
   De app zoekt naar de PS5-console of PS4-console waarop je je met je account hebt aangemeld en maakt vervolgens automatisch verbinding met de console. Nadat de app is verbonden, wordt het scherm van je console weergegeven op je pc of Mac en kun je Remote Play gaan gebruiken. Als er meerdere consoles worden gevonden, selecteer je de console die je wil gebruiken. 

Vanaf de tweede keer kan je de console selecteren waarmee je eerder verbinding hebt gemaakt. 

Als je console niet automatisch verbinding kan maken met je computer, word je gevraagd om de console handmatig te registreren op je pc of Mac.

Ontdek hoe je je PlayStation®Vita kunt aansluiten op een PlayStation®4-console voor Remote Play en Second Screen-play.

De minimaal vereiste verbindingssnelheid voor Remote Play is 5 Mbps voor zowel uploaden als downloaden. Volg onderstaande stappen om te controleren of je verbinding aan deze vereisten voldoet.

Je moet de Mediaspeler uit de PlayStation™Store downloaden voordat je content kunt afspelen en foto's kunt bekijken. Selecteer Mediaspeler in het contentgebied of Bibliotheek en selecteer vervolgens Downloaden in het scherm dat wordt weergegeven.

Als je een Blu-ray Disc™ of dvd wilt afspelen, plaats je de disc in de discsleuf en selecteer je de content in het contentgebied. Je PS4™-console moet de functie voor het afspelen van discs via internet (slechts eenmalig) inschakelen voordat je BD's of dvd's kunt afspelen. Nadat deze functie is ingeschakeld, hoeft je console geen verbinding te maken met internet om BD's of dvd's af te spelen.

1. Selecteer Tv en video in het contentgebied en selecteer vervolgens de service die je wil gebruiken.
2. Selecteer Downloaden.

De PlayStation®4-console is ontworpen met verschillende functies en features om te voldoen aan behoeften op het gebied van toegankelijkheid.

Als je toegankelijkheidsinstellingen wilt configureren, ga je naar   Instellingen> Toegankelijkheid.

1. Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid.
2. Selecteer Aangepaste toetstoewijzingen.

• Met deze instellingen kun je de toetstoewijzingen van de controller wijzigen. Bij elke wijziging worden de rollen van twee toetsen omgewisseld.
• Houd er rekening mee dat de aanwijzingen op het scherm dan niet meer overeenkomen met de toetstoewijzingen.

1. Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid. 
2. Selecteer Toevoegen aan snelmenu.

Deze instelling voegt de hieronder vermelde toegankelijkheidsfuncties toe aan het snelmenu. Houd de PS-toets ingedrukt om het snelmenu weer te geven.

• Tekst-naar-spraak inschakelen
• Kleuren omkeren
• Aangepaste toetstoewijzingen inschakelen.

Ontdek hoe je beeld- en geluidsproblemen op je PlayStation®4-console kunt oplossen.

Ontdek hoe je de audio-uitvoer op je PlayStation®4-systeem kunt wijzigen.

Als je de systeemsoftware opnieuw installeert op je PS4-console, worden alle gegevens van je PS4-console verwijderd. Dit proces wordt vaak aangeduid als het herstellen van de fabrieksinstellingen of een 'harde reset'.

Als je PlayStation®-console langere tijd offline is geweest of als een systeemsoftware-update is mislukt, moet je mogelijk de firmware van de PlayStation handmatig bijwerken in de Veilige modus.