Als je PlayStation-console langere tijd offline is geweest of als een systeemsoftware-update is mislukt, moet je mogelijk de firmware van de PlayStation handmatig bijwerken.
Bij verbindingsproblemen tijdens een update of verouderde versies van de systeemsoftware kan een handmatige update voor je console vereist zijn.
Ga naar Instellingen > Systeem> > Systeemsoftware > Systeemsoftware-update en -instellingen.
Selecteer Systeemsoftware-update
Ga naar Meldingen en verwijder alle bestaande updatebestanden door op de toets OPTIONS te drukken > Verwijderen.
Selecteer Instellingen > Systeemsoftware-update.
Als je verbonden bent met het PlayStation™Network maar het beginscherm niet kunt openen, volg je de onderstaande stappen.
Als je console het updatebestand niet herkent, controleer je of de USB de FAT32-indeling heeft en dat de map- en bestandsnamen correct zijn. Voer de mapnaam en de bestandsnaam in single-byte-tekens in en gebruik hoofdletters.
Als dit proces mislukt, moet je mogelijk de systeemsoftware opnieuw installeren. Dit proces is hetzelfde als het herstellen van de fabrieksinstellingen en zet het systeem terug in de oorspronkelijke staat. Maak indien mogelijk een back-up van je systeemgegevens aan de hand van de onderstaande handleiding.
Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers
Voer je geboortedatum in